[AI洞見]台灣押注AI，但AI會如同當年的WiMax嗎？|數位時代 BusinessNext

全球目前都還在熱AI，我也就看到了更多不知道該說有趣還是可悲的現象。

AI真的太熱，在學研和產業去熱炒都還覺得有點道理，至少投入資源或多或少都是會有產出的。但看到一些政府單位的起手式，根本只是為了執行長官的意志，在超級有「執行力」的貫徹意志之下加速了AI泡沫的產生。

警訊！AI黑天鵝現象儼然成形

為了配合政府預算的核銷和績效計算，固定在年中以及年末都要有對應亮點，因此必須從預設好的亮點倒回去計算現在要做些什麼，結果就是每隔半年跟政府有關的計畫一定會有亮點產出，執行率和績效都超級好。

但是當我們回頭看，這些計畫是否創造了夠大的產業影響或者國際影響力，恐怕有待商榷。

我能夠理解，這是為了配合體制管制方式的一種模式，這種體制讓真正在作事的人，為了爭取到資源，必須用兩套手法，一邊為了交代長官，一邊則是自己匍匐前進的真正目標。

看到某些執行單位大談AI的發展性，但跟他們討論其他前瞻科技的潛力時，又看到他們木然的眼神，就知道糟糕了！他們只是在執行上位長官的意志（而上位長官又是只看更高位老闆的意志），當年WiMax的黑天鵝現象儼然成形。

當然這並不代表AI會失敗，我認為AI大趨勢是正確的，只是我們的起手勢完全依靠長官英明意志了，缺少自我判斷的能力。

討論此看法的同時，深怕因為自己因為已經投身 #分散式帳本/#區塊鏈應用而有了主觀的成見。於是用Google Trend測試一下相關的關鍵字趨勢（若我的測試方法有誤也請網友指正）。

註：為了修正一些可能的偏離，我把Bitcoin也放在一起，而在AI的部份則也把DL與ML都放進去。這樣的搜尋趨勢等於是把把過去一年實質被搜尋的狀況統計出來。用全球和台灣作比較搜尋，可以看到的曲線大家可以在各自解讀。

全世界瘋的是比特幣而非AI

對於我這個已有先入為主成見的投入者來說，政府選擇跟全球趨勢沒有很一致，全世界瘋的是比特幣而非AI（不可避免有一大部分要感謝過去半年全世界對於比特幣以及相關的ICO的瘋狂，有很多紮實的產業應用出來）。

策略規劃單位或許有一套邏輯判斷，因此選擇AI，不管邏輯正確與否，到了下級單位，我很難相信還保有這樣的邏輯（但我卻看到不少下級執行單位呈現自己完全懂AI，營造慧眼識英雄找到AI獨角獸的情境）。

獨角獸無法這樣創造出來的，台灣想要有人工獨角獸，我覺得先有人工四腳獸比較簡單又相對務實。

台灣政府的狀況好比我看過的一個梗

路人：「你們的服務是在做什麼的？」

我：「我們是雲端、智慧醫療、大數據、人工智慧、機器學習、區塊鏈、內容、社群行銷、策展、環境友善、電商結合物聯網的服務。」

基本上只要試著把 Gartner 的每年科技趨勢拿出來作文大概就是最潮的方式了。

由這樣高大上的顧問公司出來的趨勢報告肯定是沒有錯的，但真的是這樣嗎？

若我們在政府端的未來策略尤其是宣稱要做市場領先者的話，那我覺得這問題更矛盾且更不可能了。如果我們是想進入一個以明確存在的市場，那麼看這樣的報告絕對有其參考價值，但如果你定位是要做先進市場的話，那趨勢報告都有了也代表你不會是領先群了。

若你號稱要做市場領先者，但起手式卻都是這些趨勢報告，那你可能就得用更高的成本或者真的有特殊的方式才有辦法後來居上，但絕對不是不無可能。

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（觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場。）

當 AI 成為金融業的新標配，企業的競爭力分水嶺已不再是「要不要導入 AI」，而是誰能率先讓技術從概念驗證走向規模化落地，並真正改變核心服務或流程，AI 不再只是技術部門的創新實驗，而是重塑金融競爭力的關鍵引擎。值此關鍵時刻，永豐金控於12 月 5 日舉辦首屆「2025永豐金控科技年會」，完整揭露其在 AI 應用上的階段性成果與未來布局，並分享如何以科技為引擎，重塑金融服務的速度、精準度與想像力。

低調布局、深度轉型：永豐的 AI 實力其實早已成形

一直以來，台灣人普遍被教育要「少說話、多做事」，許多企業也習慣把努力放在背後、成果留給時間驗證，永豐金控的 AI 發展路徑，正是這種低調務實性格的展現——不急著對外發聲、也不追逐媒體聲量，而是默默在集團內推動一項又一項創新落地。

自 2020 年啟動數位變革專案，並自建金控 AI 團隊「圖靈計畫」以來，永豐金控便將「場景經營」與「AI 與數位科技」兩大策略定為科技發展主軸，全面將 AI 佈建至集團營運的各個環節，至今已累積推動逾百項金融科技應用專案，涵蓋銀行、證券等子公司，不僅取得多項專利，其中不少更是業界首創的技術與服務模式。

永豐金控數位科技長張天豪以2024年瞬間爆紅的生成式 AI 為例，永豐金控領先業界開發創新服務，獨家首創 Orbit.AI 投資水晶球，可提供五大市場及美元、日圓二大貨幣的即時訊息，更進一步強化大戶投 App的使用體驗，透過AI摘要個股新聞，並挑選具市場影響力的訊息供投顧研究員撰寫評析，再將內容推薦給客戶參考。

此外，永豐創新應用AI Agent（人工智慧代理）推出「永豐iWish」智能服務，Al Agent 會根據客戶所提供的資訊，自動完成新臺幣存款、提款、匯款及轉帳等預填表單作業；同時還推出理專 Copilot，用 AI 協助搜尋客戶、即時摘要客戶個人資訊與商機，協助理專更有效率地經營客戶、提供更精準的理財服務。

然而，因為永豐金控向來「做得多、說得少」，外界反而難以想像其在 AI 投入上的規模與深度。「我們在年度調查中驚訝地發現，外界普遍沒有意識到永豐金控其實非常積極發展 AI，甚至已有多項應用在實際運作中，」張天豪坦言。

對外揭露 AI 腳步與未來路線，打造永豐金控科技生態圈

為補上長期以來的對外溝通缺口，永豐金控選擇舉辦科技年會，將過去這些「做得多、說得少」的科技成果，首次系統性地分享給市場與大眾，永豐希望讓外界清楚理解：集團過去多年累積的 AI 技術能力，未來將落地在哪些場景、又能為客戶與金融服務創造什麼價值。

透過完整呈現未來的科技應用理念和想法，永豐金控期待吸引認同理念的消費者、企業客戶及科技人才。張天豪指出，科技人與社會新鮮人往往不知道金融業同樣需要大量 AI 與科技專才，因此永豐希望藉此機會讓更多人才看見，金融業也能是實踐科技創新的舞台，進而緩解當前產業的人才缺口。

更重要的是，永豐希望藉此機會找到理念相同的戰略合作夥伴，共同打造永豐金控的科技生態圈。畢竟 AI 時代的技術佚代速度太快，金融業若沿用過往「等需求成形再找外部廠商」的合作方式，不僅跟不上科技變化，也難以累積核心能力。因此永豐選擇主動釋出未來規劃，讓擁有技術或對金融場景有想法的外部夥伴能主動洽談、探索更多合作可能。

「我們希望更多科技人才與外部夥伴的加入，加速實現年會主題J’right Experience的願景，」張天豪說明，J’right Experience 來源於 Just right experience，象徵永豐金控對 AI 應用的期待，當科技發展到一定成熟度，金融服務會自然到讓人忘記技術的存在，仿佛金融服務本來就應該是這樣。

張天豪強調，真正決定 AI 價值的並非技術本身，而是「選對場景」，這也是永豐金控透過「J’right Experience」想向外界傳達的核心理念：打造一種直覺、自然，讓人覺得「金融服務本來就應該這樣」的 AI 體驗。

不只談理念，還能搶先體驗下一代 AI 金融服務

永豐金控不只透過年會主題傳達自身對 AI 應用的期待，更特別打造兩款專為實體會場量身開發的 AI 互動產品——「永豐iWish」和「永豐智投」，這是在永豐既有的 AI 技術能力之上，再引入 Multi-Agent 等新技術，讓操作更直覺、回覆更精準，讓與會者能在現場親身體驗下一代 AI 金融服務的運作模式，感受截然不同的互動體驗。

除了與永豐金控一同見證未來金融場景的樣貌，本次年會更邀請多位重磅講者同台對話，包含台灣微軟首席技術長花凱龍以AI 驅動金融業的未來談願景到落地、NVIDIA 資深解決方案架構師李正匡博士從技術角度看金融 AI 應用，以及 Amret 數位資訊長 Sajjad 帶來金融 AI 應用的國際看法。此外，永豐金控的業務與技術團隊也將以對話形式分享實務經驗，從需求端到技術端完整拆解 AI 如何真正落地於金融場景。

AI 正在重新定義金融服務，而永豐金控正用實際行動走在這場變革的最前線。如果你想深入理解 AI 金融的最新進展、下一個五年可能的發展方向，或親自體驗下一代金融服務的模樣，這場年會你絕對不能錯過。

「永豐金控科技年會」將在12月5日於三創生活園區5F CLAPPER STUDIO展演廳盛大登場，以LINE TODAY線上線下同步舉辦。即日起開放活動報名，凡線上報名成功，即可獲得永豐金證券股票禮品卡抽獎資格；線上報名成功，並全程觀看直播及填寫會後問卷，還有機會獲得iPhone 17及AirPods Pro 3等科技好禮；現場參與並完成產品體驗，還可獲得多項專屬禮品。

立即報名，一起見證金融科技的關鍵時刻。
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