非洲老師6年粉筆手繪電腦課，微軟看不下去插手介入|數位時代 BusinessNext

非洲老師6年粉筆手繪電腦課，微軟看不下去插手介入

非洲迦納一名叫阿科圖（Richard Appiah Akoto）的老師，面臨沒有電腦資源的困境，但他沒有就此放棄教育的可能，反而用粉筆將電腦操作畫面如實地畫在黑板上，而他的努力，吸引微軟的注意。

一支粉筆上電腦課，熱血偏鄉老師教了6年

今年33歲的電腦老師阿科圖（Richard Appiah Akoto），在距離迦納首都阿克拉（Accra）400多公里外的偏鄉國中教書。

根據迦納政府規定，14到15歲的學生必須通過資訊科技（ICT）全國考試，但礙於資源缺乏，沒辦法有真實的電腦可以教學，甚至讓學生操作，「可以取得的電腦，一台是學校的，一台是我的筆電，但是都壞了。」

但阿科圖並沒有放棄教學，他將文書處理軟體Word的介面，透過粉筆畫在黑板上，細心地標示每一個按鍵功能，一步一步地講解操作步驟，在完全不使用任何數位設備的情況下，竭盡所能教會學生科技技能，「我愛我的學生，所以我必須讓他們了解我到底在教什麼。」

外界看到這樣的教學方式都感到不可思議，不過學生們早就習以為常，阿科圖說他已經用這樣的方式教了六年，但去年只有一位學生在考試中獲得A級。

「黑板上的電腦課」僅是縮影

這樣的教學熱誠讓微軟注意到了，微軟非洲分部邀請阿科圖到新加坡參加微軟世界教育會議，在那裡他向在場的教育專家分享他的經驗。

「我想要教學生怎麼使用Word，但我沒有電腦可以做給他們看。」於是才會用粉筆將螢幕上的樣子畫在黑板上，阿科圖也分享，他每上一次課就要將整個螢幕畫面、鍵盤、滑鼠重新畫一次，他選擇用相對較麻煩的方式，而非直接向困難的現實投降，「現在他們有一些電腦的基礎知識了，但仍不知道該如何實際操作。」

微軟以及一些企業家看到了這樣的教學狀況，提供了學校硬體跟軟體設備，並讓阿科圖參加微軟培訓課程進修，「阿科圖的努力鼓舞了世界，微軟相信教育工作者是英雄，可以突破學習的界限，直接影響學生的體驗以及終身技能。」微軟教育副總裁Anthony Salcito說。

阿科圖的故事僅是一個微小縮影，世界上還有許多教學現場面臨器材、資源短缺的困境，除了沒有電腦，甚至可能連「黑板上的電腦課」都沒有，而這樣的教育差距拉大了貧富差距。對這間受到微軟幫助的學校來說，上百個孩子因此有了實際學習電腦的機會，至少是一個好的開始。

從媒體採購到策略夥伴，AI正重塑媒體代理商的核心價植

群邑集團推出全球首個 AI 驅動行銷平台 WPP Open，運用 AI 提高作業效率和數據品質，讓媒體代理商不再只是執行媒體採購，而是助力品牌推升業績

廣告行銷產業向來瞬息萬變，每一次新技術或創新工具的出現，都可能徹底改寫既有的遊戲規則，特別是近年來方興未艾的AI浪潮，更為產業帶來前所未有的全面性變革。

群邑集團（WPP Media）台灣分公司執行長郭俊鑫認為，AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程，更能提高公司對品牌主的服務效率，無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業，都能藉由 AI 加速完成，進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下，媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者，進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴（collaborator）。

「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值，而是促使產業重新定義自身的核心價值，」郭俊鑫強調，AI 的數據分析與內容生成能力，讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業，將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通，共同討論行銷策略、找出問題環節，從而實現銷售成長與市場突破的目標。

從Output到Outcome，媒體代理商服務價值的轉變

隨著角色定位的轉變，品牌主對媒體代理商服務的評估標準，也應從「產出（Output）」走向「成效與價值（Outcome）」。

在傳統合作模式中，品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值，例如：提案數量、完成了哪些媒體規劃等，這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而，當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察，甚至自動生成各式內容時，就意味著，以前需要多人一起執行的任務，現今也許只需一人就能完成，此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值，顯然已不合時宜。

因此，衡量標準應該由產出走向成效與價值（Outcome），例如：廣告能否真正帶動產品銷量成長？行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同？這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。

以廣告投放為例，品牌主關注的焦點大多為，是否買到好價格？是否取得優質版位？等，媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據，才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成，讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題，例如：本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台：WPP Open

差異就在於，品牌主需要的是單純的「廣告採購者」？還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」？若選擇後者，就更需要 AI 的力量，才能真正實現目標。

對此，群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市，這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台，也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台，幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。

郭俊鑫指出，媒體、創意與製作通常分由不同公司執行，即使隸屬同一集團，彼此仍是各自分工，缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬，以單一平台串起所有工作流程，讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成，並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析，不僅提升作業效率，也讓廣告行銷更具價值。

郭俊鑫進一步說明，過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試，從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見，通常需要花上一兩個月的時間。如今，透過 WPP Open 平台，能將以往耗時一個月的的作業時間，大幅縮短至一週內完成，快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子，並蒐集回饋意見，讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略，將資源投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說，應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長，對此，WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇，除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例，亦將攜手The Trade Desk（TTD）與奧美整合行銷傳播集團，從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度，探討AI對廣告行銷的影響，希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程，並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。

活動報名連結

若欲了解更多活動訊息，歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com