聯想為何買下IBM PC事業?
聯想為何買下IBM PC事業?
2004.12.05 | IBM

聯想在併購IBM的PC與筆記型電腦事業部後,已成為世界第三大PC企業。事實上早在3年前,聯想早就想要成為一個國際性的企業,但由於當時中國市場是世界成長最快的PC市場,因此聯想就把重心放在中國境內。

2001年聯想集團總裁兼CEO楊元慶上任後,就開始了聯想國際化的動作,首先是國際化人才的培訓。聯想內部人士透露,聯想先後與英特爾、微軟等跨國公司透過專案合作的方式,培養一批瞭解國際業務的人才,培訓範圍包括技術、產品、市場等部門。在此同時,聯想開始將部分產品拿到國外銷售,並建立了7個國外辦事機構,但是銷量很小--截至今年,海外業務占整體營收也不超過3%。

收購品牌,企圖打開通路

聯想人士透露,在試行海外銷售的時候,聯想發現其原有品牌名稱「Legend」在國外很多地方已被註冊。2003年4月,聯想決定將商標更換成「Lenovo」,當時外界預估聯想換標成本超過2億人民幣,其實真實成本非常低,因為聯想的業務主要還是在國內,但解決了商標問題,聯想想國際化就有恃無恐。

與此同時,聯想開始規劃全球化戰略,當時戰略布署的重點分兩部分,首先是鎖定北美市場、歐洲市場和日本市場,原因在於此三地是全球PC最大的消費區域,聯想全球化要取得成功,非在這些重點區域突破不可;其次是東亞、南亞、中亞甚至北非市場,但這些區域的競爭對手力量並不強。

更換商標之後,聯想開始把PC及一些設備外銷到歐洲以及北美市場。這種試探性的銷售讓聯想發現,在強敵如林的北美、歐洲市場推廣「Lenovo」品牌的PC,所耗成本極高。加上通路建立相當困難,要想迅速解決這兩方面的困難,只有收購另外一個品牌。

面對新題,整合雙方資源

2004年初,聯想開始與IBM進行談判。聯想相關人士表示,起初雙方進展得並不順利,中途還有富士康(鴻海擁有五成股份)攪局,但最終聯想還是完成了併購。分析人士認為,聯想集團「品牌」與「代工」並行的戰略可能會遇到當年宏碁遇到的問題——品牌廠商不願意讓一個擁有自有品牌的代工廠商為自己提供產品,因為那樣等於為自己培養了一個強大的競爭對手。

摩根大通(J.P. Morgan)一位分析師卻表示,上述的觀點已經不適用了,以原來的臺灣代工廠商為例,現在都在發展自有品牌(比如華碩),「戴爾讓聯想代工並沒有問題,只要自己賺錢就行」。臺灣人早就發現,給別人做代工太累了,做代工遠不如做自有品牌賺錢,這種兩條腿走路的策略是正確地。

當北京正處在白天時,地球背面的北卡羅來納州還處於茫茫黑夜之中,但IBM與聯想的遠距離不局限於地理上,兩公司在文化、管理風格等方面均存在很大的差異--聯想與楊元慶的難題,是如何縮短這種距離。目前聯想PC在全球的市場佔有率僅為2.2%,而IBM為5.6%,排名落後於戴爾(占16.8%)及惠普(占15%),收購IBM的PC業務後,聯想將成為全球第三大PC廠商。摩通大通曾公開預測,聯想收購IBM PC後,將大大擴展其PC方面的影響力,但聯想接下來將面對如何整合雙方資源的四個難題。

消化產能,面臨訂單重尋

首先是國際化業務拓展的人才問題。聯想現在由副總裁喬松主管海外業務,但喬松及其他副總裁(分別為劉軍、馬雪征、賀志強、俞兵、王曉岩)都沒有主管海外業務的經驗。消息人士稱,聯想2005年元旦前後可能公佈一份公司高階主管調整名單,海外業務的領導人將來自IBM。聯想近期開始讓一些員工參加短期英語培訓班,將於元旦前後派一些員工前往海外。

其次是品牌整合。此前有消息傳出聯想海外市場將與IBM共推聯合品牌,即Lenovo-IBM,但日前確定的是,聯想將繼續使用IBM的「Think」品牌5年。無論採用那一種,對聯想而言,都存在著讓用戶重新認同其品牌的過,因為用戶可能會認為,「這是聯想的東西,而不是IBM的東西」。

再次是海外機構的整合。IBM的PC事業群擁有1萬多名員工,分別來自數十個不同的國籍,擁有不同的生活特點、文化風俗、管理特色以及法律規則,如何管理這些員工對聯想是一個巨大的挑戰。更為重要的是,IBM在50多個國家和地區設立了100多個分支機搆,將為聯想帶來管理的挑戰。這與惠普收購康柏不一樣,惠普與康柏購併時,在相同的區域都設有規模差不多的分支機搆,購併的同時就是各分支機搆的合併,而聯想在海外基本上沒有分公司。 分析人士認為,在此情況下,聯想有兩種選擇:一是由IBM現有分支機構人員負責當地業務,二是由聯想派員分駐海外。但據聯想內部員工稱,聯想將採取一種折衷的方式,即IBM現有分支機搆人員不變,由聯想派部分員工分駐海外,參與當地分支機搆的運營與管理。

最後一個難題是收購IBM PC之後其產能如何消化的問題。2003年,IBM將桌上型電腦和伺服器訂單,連同墨西哥和蘇格蘭的工廠賣給專業代工(EMS)大廠Sanmina-SCI時,雙方簽訂了3年代工合約。消息人士稱,此次IBM出售PC事業當然可能也會簽定類似合約,但3年之後,聯想還會面臨重尋訂單的問題。

關鍵字: #IBM #聯想
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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