矽谷新創破滅的教訓，Theranos CEO遭美國證交委員會控告詐欺|數位時代 BusinessNext

矽谷新創破滅的教訓，Theranos CEO遭美國證交委員會控告詐欺

美國證券交易委員會（SEC）日前向矽谷血液檢測新創Theranos創辦人兼執行長Elizabeth Holmes、前任總裁Sunny Balwani提起詐欺訴訟。週三Holmes同意交出治理權，支付50萬美元罰款，退還詐騙所得來的1890萬股股份，並且在10年內不擔任上市公司管理層或董事。

曾經的矽谷新星，如今被控造假

美國證券交易委員會（SEC）日前向矽谷血液檢測新創Theranos創辦人兼執行長Elizabeth Holmes、前任總裁Sunny Balwani提起「大規模詐欺」訴訟，控告他們誇大其技術，謊報績效欺騙眾多投資者。

對此，Elizabeth Holmes不承認也不否認這些指控，但在3月14日，Holmes和美國證券交易委員會達成和解，同意交出Theranos的治理權，支付50萬美元罰款，退還詐騙所得來的1890萬股股份，並且在10年內不得擔任上市公司管理層或董事。

根據SEC的報告，Theranos透過詐欺手段從投資者那裡募集了超過7億美元，聲稱它的可攜式血液分析儀能進行複雜的血液檢測，僅需少量血液即可獲得準確的檢測結果。但事實上，這間公司沒有任何創新的血檢技術，絕大多數的血液檢測都是由其他廠商製造的儀器所進行。另一方面，Theranos也謊稱其技術被美國國防部使用，在2014年，該公司宣稱它將創造1億美元的營收，但實際最終只賺得將近10萬美元。

從Theranos失敗中吸取教訓

「Theranos的故事對矽谷來說是重要的一課」，SEC舊金山辦事處主任Jina Choi表示，「試圖創新改革一個產業的創業者必須告訴投資者，今日他們的技術能真正做到什麼，而不是他們希望將來有一天能怎麼做。」

關於Theranos的崛起和殞落，我們可以從這間新創身上學到什麼？根據Venture Well報導，我們歸納出三點，說明「新創如何加強商業道德，避免鑄成相同大錯」。

第一課：慎選投資者和董事會成員

Theranos創辦人Holmes剛開始找尋投資者和董事會成員時，並不是根據對方在生技醫療產業的了解與經驗，而是依對方的名氣、資產淨值和影響力而判定。導致後來Theranos在人才、技術方面缺乏多元性，也無法洞察出CEO作出糟糕的決策。

第二課：展示明確數據

僅管生技公司不會在沒申請專利權保護下發布專利內容，但是Theranos的技術更嚴重缺乏生技期刊和科學證據支持，無法證明其在產業中的創新效果。導致後來有人發現Theranos測試結果的差異，這些醫療檢測報告已被發布，而病人可能已收到錯誤的檢測結果。因此對新創而言，透過權威機構背書，參與大型活動證明自己在產業中的可塑性，設定實際的數據績效，也能讓你的投資者、客戶對你更有信心，獲得更多支持。

第三課：建立透明、信任的組織文化

Theranos的組織風格強調保密，排斥任何外界的疑心。據報導，Theranos禁止科學家和工程師間彼此交談，而當員工家人對外談論對公司的疑慮時，管理層會試圖透過一些方式警告他們。例如英國生技學者Ian Gibbons和Holmes的共同專利，構成Theranos的商業模式和產品核心，但當Gibbons的遺孀向《華爾街日報》表示，她的丈夫曾告訴她研究進展其實很緩慢，其技術完全不管用時，Theranos的律師馬上寫信警告她，如果繼續「發表有關Holmes女士的不實言論並洩漏保密信息」的話，將會被起訴。

結語

上述提到的教訓都與新創初創時的考量有關，也是出現失誤時最難解決的問題之一，包括投資者的合作方式、董事會組建、技術風險確立、數據是否揭露，以及如何管理團隊、確保員工信任，都會對新創未來產生影響。創業者唯有慎重考慮，才可為自己的企業建立成功之路。

本文授權自《創業小聚》，作者：陳雅琳

在詐騙與帳號仿冒層出不窮的數位環境中，企業的「可信身分」正面臨前所未有的挑戰。根據台灣網路資訊中心（TWNIC）《2024 台灣網路報告》指出，近三個月內有 64.8% 的台灣民眾曾接觸詐騙訊息，其中 3.56% 實際受騙造成財損；警政署「165 打詐儀表板」統計亦顯示，2025 年詐騙財損金額已突破新台幣 706億元，其中多數案件是透過社群媒體與通訊平台進行。這些開放式平台雖然便利了即時互動，但匿名性與訊息傳播的速度，也讓詐騙訊息更容易偽裝成真實資訊，削弱了大眾對整體線上溝通環境的信任。

這樣的風險並不僅限於個人使用者。TWNIC執行長余若凡指出，當企業選擇以社群平台作為主要對外窗口時，也會受到同樣的信任影響。一旦消費者對平台環境產生疑慮，即使企業本身並無不當行為，品牌的可信度仍可能受到波及。若再發生帳號被駭、被仿冒或遭停權的情況，顧客更難以分辨官方與假冒來源，企業多年累積的信任與流量可能在短時間內流失。

中小企業網站現況：有門面卻留不住客人

台灣網商協會秘書長林原也指出，多數中小企業雖已踏入數位轉型，但網站建置往往只是「靜態海報型」，缺乏會員、金流或互動功能。他以形象比喻提到，域名是門牌、虛擬主機是房子、網站內容是軟裝。沒有門牌，就像住在別人的房子，隨時可能被趕走；有了門牌與房子，才有可能好好布置與經營。他強調，若企業長期依賴社群與電商平台，就等於在替平台打工，不僅需承受高額抽成，也受限於演算法與帳號規則，一旦被封鎖或降觸及，就會發現自己什麼都沒有留下。

他進一步提醒，企業若僅依賴社群與電商平台，等於長期在替平台打工。平台不僅抽成高，還掌握演算法規則與顧客數據，企業一旦被降觸及或封鎖帳號，就會發現自己其實什麼都沒有留下。這樣的結構，讓許多中小企業在數位時代仍然難以累積自有數據，更無法建立長期品牌資產。「我們常看到企業抱怨平台廣告費高漲、成效卻逐年下降，但卻忽略了最基礎的一件事：沒有自己的域名，等於沒有真正的數位身分。」林原直言，中小企業要邁向數位獨立，第一步就是註冊屬於自己的專屬域名。

拒當數位無殼蝸牛，從.tw開始

為協助中小企業從根本建立「可信身分」，TWNIC作為國家級網路資訊中心，不僅負責 .tw 與 .台灣頂級域名的管理，也肩負推動台灣整體數位信任生態的責任。TWNIC從三個面向推動相關工作：

政策面 ：持續優化域名註冊流程與推廣政策，降低中小企業導入門檻；
教育面 ：辦理講座與工作坊，提升企業主對於數位域名資產管理與資安防護的認識；
合作面 ：與受理註冊機構及產業夥伴合作，協助企業從註冊、建站到驗證，建立完整的一站式服務。

在具體措施上，TWNIC近期推出「52168.tw」專案，針對 112 年 1 月 1 日後完成登記的公司行號，提供一年期免費域名申請優惠，鼓勵企業註冊專屬域名、打造獨立品牌門面。同時，也推行「綠色域名認證」制度，企業通過註冊人身份驗證後，其 WHOIS 資料將標示「已通過.tw綠色域名認證」，象徵資訊真實、完整且可信，猶如掛上一面值得信賴的門牌。此外，TWNIC亦提供 Registry Lock 與 DNSSEC 等安全機制，協助企業以低成本強化資安防護與品牌保護，逐步建立穩固的數位基礎。

余若凡強調，唯有當企業擁有唯一、可驗證的數位門牌，台灣整體的數位信任基礎才能真正穩固。特別是在生成式 AI 與跨平台資訊流高度重疊的時代，企業若要在搜尋與推薦機制中被正確辨識，擁有清楚的官方域名將是最基本的條件。域名不僅是連結網站的網址，更是品牌在數位空間中的憑證與信任標識。

同時余若凡也呼籲，中小企業不應將品牌的未來寄託於他人平台，而應主動建立自有域名與網站。這不只是為品牌架起一道防線，更是為台灣的網路生態奠定可信任的基礎，讓每一次點擊都能源於信任。