Google、Facebook小心了,亞馬遜首季廣告營收上看600億元
Google、Facebook小心了,亞馬遜首季廣告營收上看600億元
2018.04.27 | Facebook

亞馬遜(Amazon)第一季財報表現出色,而這當中除了雲端服務AWS持續在營收、獲利都有顯著貢獻外,廣告業務也成為一大亮點。

單季廣告營收上看20億美元

雖然亞馬遜至今未將廣告業務的營收在財報中獨立成單一類別,仍是將其隱藏在「其他」這個項目,但在財報上,亞馬遜也清楚註記,「其他」類別的營收在第一季年成長139%達20.31億美元(約合新台幣607億元),主要就是來自廣告的貢獻。

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亞馬遜近5個季度其他類別的營收走勢,而其他類別的營收主要是來自廣告收入。
圖/ 資料來源:Amazon

同時亞馬遜財務長布萊恩.奧爾薩夫斯基(Brian Olsavsky)在財報會議上也明言,稱廣告業務的成長非常快,現在已經是一個數十億美元規模的項目。他也提到,廣告不只是營收表現非常好,對亞馬遜第一季的獲利也有顯著貢獻。他認為不論是從產品面還是財務面,廣告都是十分值得期待的。

當然,即便將這20億美元全數視為亞馬遜的廣告收入,相比於Google、Facebook一季分別高達266億美元(約合新台幣7946億元)和118億美元(約合新台幣3525億元)的廣告營收,還是有非常大的差距。但從亞馬遜的成長速度,以及趨勢發展來看,絕對也是一個不能小覷的對手。

如研究機構eMarketer今(2018)年3月發表的一項研究預估,指今年亞馬遜在美國的數位廣告營收將會首度突破20億美元,並在2020年超越微軟和Oath,成為美國第三大數位廣告商。而就亞馬遜第一季財報表現來看,eMarketer的預測或許還有些低估了亞馬遜的廣告業務成長速度。

掌握消費者接觸面,也掌握消費者行為數據

此外,從奧爾薩夫斯基描述的亞馬遜廣告模式看來,他們主要是幫助廣告主,讓新品牌、新商品有機會被消費者看到,進而提升品牌和商品的認知度,以及銷售表現。而這對於已經建立起龐大虛擬零售通路,並也開始跨足線下市場,同時還擁有超過一億個Prime會員的亞馬遜來說,等於是掌握了廣大的消費者接觸面,也掌握了大量的消費者行為數據。

Amazon Go
亞馬遜不只掌握消費者的線上消費行為,也已經將觸角延伸到線下場景
圖/ shutterstock

加上亞馬遜近年來已逐步攻佔美國的服飾、日用品、3C等多個零售類別,因此至少在亞馬遜起家的美國市場,亞馬遜已經逐漸取得消費者心中那個購物第一站的地位,也因此,如今當美國消費者要購買商品時,許多人的第一個動作可能不是上Google,而是直接到亞馬遜搜尋。

所以或許可以說,廣告其實是亞馬遜多年搭建起來的生態系底下,一個「現成」的生意。這可能也是為什麼即便廣告營收目前相比於亞馬遜的零售、AWS等業務仍小,但奧爾薩夫斯基會特別提到,廣告對亞馬遜整體獲利已經有顯著貢獻。

Echo可能為亞馬遜打下語音廣告優勢

此外,也別忘了在語音搜尋這個未來戰場,亞馬遜憑藉著這幾年大賣的Amazon Echo系列智慧音箱,已經搶下大半的市占率,奠定了一定程度的使用者基礎,而這很可能也會是改變未來數位廣告市場戰局的一大變數。

整體來說,從亞馬遜的財報表現,以及亞馬遜高層近幾個季度談及廣告業務的態度,從過去的保守,變得愈來愈樂觀,可以感受到亞馬遜對廣告市場的重視程度和影響力都在持續快速的拉升中。

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
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台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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