網紅經濟正夯！不同領域的網紅該如何在新世代中脫穎而出？他們的創業歷程跟一般創業家差在哪裡？背後的故事又是什麼？創業小聚第 88 場邀請到三組網紅的培育事業： 浪Live、美味生活、朵鎂整合行銷 ，讓我們聽聽他們的培育方法及對於網紅產業的觀點。
亞洲娛樂直播平台 浪LIVE：直播是內容、是娛樂、是社交
營銷副總 聞芹利
聞芹利（Ava）分享，其實有很多人對直播的聯想無非是：正妹、火辣身材，或是空洞無聊的內容，但是當她真正跨入這個產業後，卻發現直播遠比大眾所接觸到的還要廣，經營網紅直播平台也並非輕鬆事。
過去 Ava 曾擔任過痞子英雄電視劇行銷公關、盧貝松導演電影的執行製片、愛奇藝台灣站高級經理，工作經驗豐富，為何要轉職到直播平台？她認為，經營直播平台能傳遞的不僅是內容、是娛樂、也是社交。和她過往所做的影視節目不同，直播平台的特點是「互動」，直播主可以和觀眾聊天、道晚安，彼此隔著一段合適的距離卻能彼此陪伴。她指出在台灣，直播主通常是創作者，他們也許沒有資源成為知名 Youtuber，但直播的興起，讓他們有機會在最短時間內，累積大量粉絲。
成立一年多以來， 浪LIVE運營的兩大關鍵是：才藝秀場和遊戲直播，前者是收入來源，後者則是活躍用戶來源。 在平台上，簽約主播底薪約三萬，額外還有粉絲打賞禮物，但管理也十分嚴格，直播主的衣服不能穿超過鎖骨以下 3 公分。曾經有直播主用比基尼照當封面，而被浪LIVE封號，請她另換一張，Ava 說：「為了那張照片，我們開了一個下午的會議決定。」
此外，浪LIVE也需要扮演媒合角色，為直播主宣傳或中介活動，除了增長直播主人氣外，也為自己平台曝光。像是藝人直播主杜忻恬發片，浪LIVE就幫她設計專屬禮物，只要粉絲送出唱片造型禮物，就等於認購她一張專輯，不到3天專輯已賣出2000張，攻上銷售排行榜前三名。這件事，光靠唱片公司或歌手一人也許無法做到，但透過浪LIVE平台的運算能力、活動運營基礎，將能輕鬆整合跨產業資源創造出更大效益。
Infinity Ventures協理顏伯恩點評：
Q：待過Live.me、浪LIVE，你覺得這兩家直播平台在經營上有何不同？
A：其實兩家很不一樣。首先，Live.me是獵豹移動的平台，獵豹運營策略是想走全球化市場，所以它的主要戰場是美國和中東，並不是台灣，它在亞洲也開設直播的原因是做牽制作用，因為它要打世界版圖，在亞太區也要有基地。而且它的運營核心是社交，所以並不會投注過多精神在內容上。而浪LIVE重心是放在素人創意內容生產和管理，還有包裝扶持、流量分配，主戰場在台灣。
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全球華人料理孵化器 美味生活： 只有網紅，才了解網紅，拋開競爭才能彼此合作
美味生活執行長 謝凱婷
由謝凱婷創立的美味生活，希望能打造一個屬於全球華人料理的生態圈，其發展核心在於「料理」，所以從販售的實體產品到IP內容，從線上影音、社群經營到線下課程，全部都圍繞著料理做延伸。
前（2016）年起，美味生活開始注重PGC影音內容創作，用直播或影片引發大家對料理的興趣，並培養超過400位料理名廚、專家老師、明星藝人與觀眾互動。謝凱婷認為，在數位浪潮下，人與人之間的實際接觸是貼近粉絲的關鍵，所以她從六大面向切入料理網紅孵化器平台，包括： 短影音創作授權、直播節目、廣告合作、實體活動、影片拍攝、電商導購 ，與超過80位料理網紅合作。由專業團隊了解網紅專長，再順其優勢發展，每個月開辦一次創作者工作坊，教他們食物拍攝、直播技術等專業技能。
謝凱婷也說道，如何做一個好的孵化器，在於自己夠不夠了解這個型態的產業。所以美味生活也喊出口號：只有網紅才能了解網紅，我們要拋開競爭才能彼此合作。藉由打動這群料理網紅，要使他們成為企業的龐大力量。
另外謝凱婷也分享，台灣內容生產力的兩大特點。 第一是強大的內容輸出力， 台灣擁有獨特文化，所以與中國內容求快、海量的策略相比，台灣內容更體現精緻，展現特別風貌，而這也是美味生活在中國廣受歡迎的原因。 第二則是內容自由出海不受限， 台灣可以自由將內容出海，不像中國不能使用YouTube、Facebook，因此台灣內容在運用上也能更靈活。
而被問及直播影音會不會取代傳統電視節目？謝凱婷回答，也許會。與經營電視觀眾的手法截然不同，她認為網路節目能在平台上更精準地採取行動，像是社團交流延續討論、不同通路投遞廣告，當觀眾逐漸習慣看到最適合也最想要看的內容時，久而久之，跟影音有關的內容第一時間想到的可能就變成直播而非電視。
美商中經合集團合夥人陳儀雪點評：
Q：中國法令變化難以掌控，美味生活身為一個內容創作平台，前進到中國後該如何因應？
A：適宜改變內容很重要。像美味生活今天在中國優酷、愛奇藝各大平台都吃得開，不是用一套內容來打天下，而是根據各大平台客群屬性，和對中國內容敏感度來變化， 要知道哪些雷不能踩，哪些內容是投其所好 。像是在中國，我們無法放「茶葉蛋」當主題，因為曾經有陸客來台說，中國人吃不起台灣茶葉蛋，所以茶葉蛋變成台灣人藐視中國人的一種象徵。因此，現在中國美味生活的平台上，依然不敢放茶葉蛋的影音料理。
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網紅創業公關—朵鎂整合行銷：擁有精準眼光是網紅公司很重要的一件事情
總監 孟琪
第三位分享者孟琪，本身是模特兒，也擔任過產品活動主持人、秀導、企劃。在2012年，就瞄準先機前進中國車展市場，是台灣第一批進入中國車展的經紀公司。後來也看準直播趨勢加入網路直播平台，旗下擁有超過100位直播主，簽約後的培訓包括角色定位、課程訓練、心態建立，還有經紀人即時輔導。為了讓直播主能永續發展，孟琪說她經常扮演心靈導師的角色，讓直播主能有情緒抒發的管道，她說：「你在鏡頭前看到的通常都是他/她開心的一面，但是他們得失心其實非常的重」。
當被問到「是不是所有素人想成為直播主去找她，她都會接受？」的問題時，孟琪回答：「我們幾乎一開始都會接受，但隨著這一路的經驗越來越多，我們開始會檢視素人具有的特質來決定要不要培訓。這裡的特質不是指外貌，而是許多綜合因素，像是抗壓性、應對進退反應、心態，這些都是我們衡量的因素。」
以公司經營者角色出發，孟琪認為培育網紅的公司擁有精準眼光是很重要的一件事情。她認為，只有清楚知道模特兒的專長跟客戶真正的需求，彼此媒合時才會有效率且創造出來的效果才會大。
美商中經合集團合夥人陳儀雪點評：
這樣的生態圈確實有它存在的價值，孟琪找到很好的切入點。
綜合三位分享者所述，可看出網紅的塑造，是依賴群體力量，創造更豐富多元的環境，吸引不同喜好、身分的用戶族群，再藉由協助經營這些網紅，將其事業版圖擴大。而對於想成為網紅的素人而言，最重要的第一步是，擇其合適的發展管道，因為不同管道有不同屬性的資源，例如：美味生活的料理孵化器會教你如何擺盤、如何拍食物照，若能好好善用這些資源，相信很快就能從眾多網紅中脫穎而出。
本文授權轉載自：創業小聚
