智慧助理就像真人一樣幫你打電話訂位!Google I/O揭曉4大服務全面升級
智慧助理就像真人一樣幫你打電話訂位!Google I/O揭曉4大服務全面升級
2018.05.09 | Google

今年Google I/O開幕演講上,執行長桑德爾·皮察(Sundar Pichai)以人工智慧(AI)作為演說開端,「人工智慧,能解決世界上人們的問題。」

接續幾段功能發表中,Google也對與會者演示,人工智慧如何驅動著Google服務演進,推給用戶更進階、更智慧的語音助理Google Assistant、相片應用Google Photos與地圖服務Google Maps。

1.與街景融合、給予指標的Google Maps

有時候走在路上找目的地時,雖然照著Google Maps路線走,但遇到轉彎處時,總得看著那個定位藍點轉的方向,來確認自己所在位置,以及該往右或左轉走。

新的Google Maps結合街景、人工智慧、與Google Lens的AR應用,能夠知道用戶所在地點,然後透過相機,在螢幕上顯示「右轉箭頭」告知方向。

另外,Google Maps也用人工智慧集結一個推薦地點清單給用戶,如新開的咖啡店、流行的餐廳等地點,讓使用者不僅能夠使用Google Maps找交通路線,還能發掘、探索所在地附近的好去處。

Google Maps
Google Maps裡的AI會集結附近新據點、好去處,給使用者作為發掘新地點的工具。

2.更強大的視覺搜尋工具Google Lens

結合AR與人工智慧的Google Lens,強調透過實體相片、相機鏡頭來進行影像搜索,把關鍵字搜尋進化成影像自動搜尋。

這次Google揭曉了更進階的Google Lens應用。像是能把相機對準外文菜單立即搜尋菜名內容、對準書內段落直接選取文字到剪貼簿上、對準一個明星的海報直接找到相關YouTube影片等。

透過Google Lens,在實體世界「搜尋」的這個過程變得更加快速、直覺與方便。

Google也宣布,各大手機廠包含LG、Sony、Nokia、華碩等Android手機,都將直接搭載Google Lens應用在相機中,讓這些手機用戶拿起手機就能探索生活各處資訊。

3.幫你打電話訂餐廳的智慧助理Google Assistant

當用戶希望Google Assistant幫忙預訂餐廳,但這家餐廳又不接受網上預訂時,語音助理會直接「打電話」給對方,實體與對方櫃檯人員談話,並完成訂位。

如Google在舞台上演示的,當用戶告訴Google Assistant人數、時間等資訊,Google Assistant能夠像真人一般,打電話跟對方談話、消化真人給的訂位詢問問題,回答正確資訊,來完成訂位。

這個稱作「Duplex」的技術示範,展示了Google Assistant的語音能力、文字與情境辨識能力,以及智慧語音助理能像真人一般講電話的情境。場下觀眾在演示完後,都給予熱烈掌聲。

Google Assistant
Google Assistant智慧到能自己打電話給餐廳,幫用戶訂位。

除此之外,Google Assistant也能夠再進一步地消化用戶給予的問題,即使多個問題擠在一個句子中,它還是能夠給予正確答案。

Google Assistant
Google Assistant能消化一個句子中的多項問題,並一一給予答案,語句辨識能力再進化。

而Google也宣布把Google Assistant導入地圖服務Google Maps中,讓智慧助理帶領導航,並在導航過程中給予搜尋協助。

4.新版Google新聞

Google News
Google News新版App即日起上架給全球用戶。

對於Facebook假新聞爭議,Google也加入這波浪潮,更新自己的新聞服務,讓使用者能夠在單一平台上,掌握同一主題事件、多個媒體來源報導的消息,以免訊息偏頗。

Google News
Google News運用AI,推薦每日大事、新聞話題給用戶。

新版的Google新聞App給予用戶一個單一平台,查詢每天發生的新聞大小事,也會運用AI,針對用戶的使用習慣來推薦相關新聞議題。

而前陣子推出的「Suscribe with Google」也將整合進這個新的App,讓用戶可以直接透過Google帳戶,訂閱紐約時報、華爾街日報等媒體內容並加以付費,他們不必再另創一個新帳戶,用既有Google帳號就能進行媒體內容訂閱,並在Google新聞App中閱讀內容。

新的Google新聞App目前已經上架。

Google News
Google也能讓用戶直接訂閱、支付媒體的內容訂閱服務。
關鍵字: #Google
往下滑看下一篇文章
把技術變成實際訂單!中華電信 5G加速器攜手新創 推動 AI 與數位韌性應用落地
把技術變成實際訂單!中華電信 5G加速器攜手新創 推動 AI 與數位韌性應用落地

不少新創團隊普遍面臨技術成熟,但難以找到實際應用場域或跨越市場導入門檻的機會,使創新停留在概念驗證階段。對新創而言,能否進入適合的產業平台並對接市場需求,往往是推動成長的關鍵。

為了成為新創最強後盾,中華電信日前啟動「2026第八屆 5G 加速器」徵選活動。此次除了提供技術資源、場域驗證與企業媒合機會,更設置 「AI 創新特別獎」與「海地星空特別獎」,希望結合自身龐大的 5G 生態圈與產業資源,協助潛力新創把創新技術真正推進市場,加速走向商業落地。

中華電信舉辦「2026數位創新應用系列賽」宣告記者會,中華電信簡志誠董事長致詞
中華電信舉辦「2026數位創新應用系列賽」宣告記者會,中華電信簡志誠董事長致詞
圖/ 中華電信5G加速器

中華電信5G加速器:不只給資源,更幫新創找到市場

自 2018 年成立至今,中華電信 5G 加速器已累積輔導超過 80 家新創團隊,合作領域也從早期的 5G 應用,逐步延伸至 AI、資通安全、量子運算、數位娛樂、運動科技、創新永續、通訊基礎建設等不同面向。在這過程中,中華電信 5G 加速器逐步摸索出與其他企業加速器不同的定位:不只提供資源,更協助新創理解市場、對接客戶,讓技術真正走向商業落地。

也因此,中華電信 5G 加速器引進導師輔導(Mentor)機制,由公司內部主管擔任新創導師,協助潛力新創理解客戶痛點,更進一步把新創帶進實際市場。當既有客戶出現需求時,若新創有符合該需求的解決方案,中華電信便會協助對接客戶,形成所謂的業務協作,為新創帶來新的商機。目前已有超過 20 家新創透過與中華電信的業務協作,將技術轉化為實際訂單與營收,逐步走向規模化發展。

中華電信董事長簡志誠認為,AI時代的關鍵在於「應用落地」與「價值實現」。中華電信期許透過 5G 加速器徵選活動,向廣大新創團隊開放技術資源與實證場域,使其能從概念走向實作,進一步邁向產業化,構建共榮的AI創新生態系。

中華電信5g加速器徵件
一系列輔導資源 X 實證應用落地 X 展會人脈資源鏈結
圖/ 中華電信 5G 加速器

AI、數位韌性成主軸!中華電信 5G 加速器鎖定八大創新場景

延續這樣的理念,中華電信 5G 加速器在舉辦今(2026)年的徵選活動時,瞄準當前產業轉型的關鍵科技,定出數位韌性、智慧驅動、永續未來三大徵選主題,並向下延伸八大應用場景,包括海地星空、智慧製造、智慧醫療、智慧交通、數位娛樂、運動科技、資通安全及創新永續。

除了根據產業趨勢擬定徵選主題,中華電信也擴大去年新設的「特別獎」機制,期以「AI 創新特別獎」與「海地星空特別獎」,鼓勵更多新創團隊投入 AI 應用與新世代通訊網路創新。

從歷屆加速器輔導成果來看,除了有不少團隊與中華電信展開業務協作,還有超過 10 家新創入圍台灣各類 AI 大賞與指標性競賽,顯示中華電信所遴選的新創團隊,確實具備相當高的市場潛力與技術能量。也因此,中華電信今年持續辦理 AI 創新特別獎,為新創提供更多資源與支持,加快其商業落地與市場拓展的腳步。

由於台灣新創的創業主題日趨多元化,除了 AI 應用外,也有越來越多團隊開始投入通訊、網路與數位基礎建設相關領域,對此,中華電信特別設立「海地星空特別獎」新獎項,鼓勵更多新創投入發展創新網路應用,尤其在防災、救災、智慧城市與公共服務等面向,希望以中華電信的韌性網路架構為基礎,結合新創的創新應用模式,為民眾帶來更美好、便利的生活體驗,共同厚植整體社會與國家的數位韌性。

中華電信加速器8大徵件主題
中華電信加速器8大徵件主題
圖/ 中華電信5G加速器

不只拚 AI,更提前布局 6G!中華電信新增「海地星空特別獎」

這項新設立的「海地星空特別獎」,背後其實也呼應中華電信近年持續推動的「海地星空」戰略布局。考量到全球地緣政治風險升高、極端氣候頻繁,加上台灣本身位處地震與天然災害頻繁地區,因此中華電信近幾年積極投入發展海纜、光纖與行動通訊、微波及衛星通訊,打造互為備援、多層次的韌性網路。

這樣的戰略不僅為了回應當前需求,更能替未來 6G 時代提前打下基礎。中華電信以 AI、衛星與多層次網路技術為核心,再透過5G加速器平台與今年新增的「海地星空特別獎」,發掘具潛力的新創團隊與創新應用,讓技術在發展初期就能進入實際場域驗證與商業化探索,並協助串聯產業需求與市場機會,發揮5G加速器作為創新技術落地平台的價值。

對於正在尋找場域驗證、企業合作與市場機會的新創團隊而言,「2026 第八屆中華電信 5G 加速器」不只是一次競賽,更可能成為下一階段成長的重要起點。只要與海地星空、智慧製造、智慧醫療、智慧交通、數位娛樂、運動科技、資通安全及創新永續八大應用場景相關的新創,皆可踴躍報名,與中華電信一同搶進 AI 與數位韌性時代的新商機。

>>2026 第八屆中華電信 5G 加速器

>>立即報名

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓