今年於加州登場的開發者大會Google I/O中，最令大眾驚豔的莫過於Google Assistant代勞打電話這項功能，把基本資料告訴Google，剩下的麻煩事通通不需要操勞。
從過去的「提供建議」到現在直接幫用戶「執行動作」，在看似方便美好的想像裡，Google其實正侵略性的支配你我的選擇與動作，甚至放棄越來越多的「自己」。
交給機器代勞，圍繞生活需求的I/O
第一天的Google I/O中，執行長桑德爾·皮蔡（Sundar Pichai）在台上示範Google Assistant代勞預約餐廳的功能，透過叫做「Duplex」 的技術示範，直接與真人店員互動。
在這次的開發者大會上，我們看見了與過去截然不同的Google Assistant，談吐之間漸漸退去僵硬感，甚至在語句間還會發出「嗯......」、「喔......」等人類才會使用的談話填空詞，甚至可以依照判斷做出決定，例如訂位過程中，對方告知12點沒位置，必須等到下午一點的時間段，Google Assistant應變的方式不是直接接受下午一點的提議，而是提供對方一個新的時間範圍。
在簡短的寒暄、確定時間後，掛上電話的店員，或許根本不知道剛剛是在跟機器交談，任務完成後虛擬助理便會在日曆上註記提醒用戶，未來日常的髮廊、酒店、餐廳、會議安排，都能交由機器代勞，桑德爾·皮蔡（Sundar Pichai）談到，讓用戶和虛擬助理對話變得更加自然，如真人交流那般，是Google Assistant部門重要的目標。
你的欲望及需求將變成一個個的電腦指令，矽谷的魔法總令人驚豔不已，綜觀今年的Google I/O，不論是預約行程、智慧寫email等，有許多功能都是圍繞在日常生活的需求上，訴求直接了當：「把麻煩事通通交給機器吧！」
在這樣的世界裡，人們可以重新分配時間，把精力花在真正重要的事情上、提高生產效率，就像三月份Google釋出的廣告標語：「Make Google Do It.」。
Google演進：從「存取資訊」到「支配決定」
交出一定程度的個人資訊，才能享受更方便的個人化服務，這是許多人都能理解的道理，但Google沒說的，是在科技的演變下你我必須交出更多的「自己」，從這次的代打電話功能來看，Google的服務已經從過去的「存取資訊」（像是紀錄你的瀏覽習慣、日曆，做出提醒與建議等等)，延伸到更侵略性的「支配決定」(直接代替用戶播打電話），甚至是你的遣詞用字。
這次另外一項受到討論的功能是「智慧撰寫功能」，透過AI掃描email內容，在打字的過程中，根據上文自動建議下一個單字、句子，直到整個郵件完成，電腦會告訴你該怎麼寫東西，我們都能以增加效率的考量下真的照做。
還有全新的Google News，系統會根據平常閱讀新聞的內容，透過AI梳理出用戶的立場，接著挑選同溫層以外的新聞、影片，掌握同一主題事件時，可以有多個媒體來源確保資訊不會過於偏頗，雖然能節省不少搜尋資料的時間，但基本上看的內容也直接「被決定」。
機器做決定，人類越來越不能做自己？
「Make Google Do It.」，近期Facebook濫用8700萬用戶個資事件，讓全世界都開始思考數位隱私、資料隱私的問題，但科技巨頭早已越過隱私的界線。
獲取一定程度個人資料來享受更便利的服務，科技的方便讓許多人逐漸接受這樣的遊戲規則，但時間一久不難發現必須犧牲的事情越來越多，從「存取資訊」到更侵略性的「支配決定」，是否心中的那個「自己」正在慢慢消逝，由一個又一個的演算法取代。
這次I/O上，Google Assistant還加上了一項功能，如果使用者在語句中加上「請（Please）」，Google Assistant 便會表示感謝，目的是要教育孩子不要以命令的口吻說話，培養禮貌性以及良好的溝通習慣，而未來是不是有可能連基本的家庭教育，都由AI來代勞呢？
幫你打電話、寫信、挑新聞甚至是教育孩子，不知不覺人工智慧（AI）滲透到我們的生活中，讓你離不開它，甚至是主宰生活的一切。
