愛好奢侈消費不分年紀！26歲的她放棄法律碩士，專為學生打造奢華時尚服務|數位時代 BusinessNext

愛好奢侈消費不分年紀！26歲的她放棄法律碩士，專為學生打造奢華時尚服務

放棄法律碩士學位，26歲的艾琳·吉拉尼（Aileen Gilani），看見學生禮賓服務在市場上的空缺，創立「The Luxury Student（奢侈生）」，目前擁有超過500位會員，要在精品品牌與未來的主力客戶之間，搭起雙贏的橋樑。

市場缺少針對學生的禮賓服務，龐大市場待挖掘？

的確，學生族群一般是不會被視為VIP客戶，但是這群年輕的未來主力客戶有兩大特點，「 喜歡花錢 」、「 對品牌有高度忠誠度 」，來自英國的艾琳·吉拉尼（Aileen Gilani），大學時在牛津布魯克斯大學主修國際酒店管理，一邊擔任萬豪酒店的禮賓人員，「有限的預算、不懂奢侈品，這是一般品牌對學生族群的印象，在我的學生經驗裡，我很不喜歡這種刻板的想像。」

大學畢業後的艾琳·吉拉尼繼續攻讀法律研究所，她發現身邊都是超級有錢的國際學生，「我不會說我是個有錢的學生，但我確實喜歡奢侈品產業。」「我可以理解為什麼有一些學生，願意花大把鈔票在一個香奈兒的包包上。」，艾琳·吉拉尼的創業構想如同許多人，正是來自自身的興趣以及生活經驗，於是她推出了一個叫「The Luxury Student」的部落格，定位是「為喜歡奢侈品的學生而建立的網站」。

一開始，艾琳·吉拉尼與公關公司以及一些部落客合作內容，後來在LinkedIn上，遇見了創業路上的導師Sir Eric Peacock，「見了幾次面後，他認為我正在做的事情蠻有趣的，於是鼓勵我不要唸研究所了，好好專注在這件事情上（部落格）。」但是艾琳·吉拉尼也很清楚，主打時尚、奢侈品的部落格太多了，百萬追蹤者的部落格大有人在，很難做出差異性，她發現市面上沒有專門針對學生的生活禮賓服務，認為有龐大的潛在市場等著被挖掘。

因此念頭一轉，她決定將「The Luxury Student」轉型成一個以部落格為基礎的禮賓服務平台，而要成為一位成功的創業家，了解目標客群（學生）的想法心態是很重要的，旗下有20多位部落客專門為這個平台供稿，人選都是從Instagram上找來的，全都是學生身分，因此可以清楚的知道有能力負擔奢侈生活型態的學生是哪一些類型。

採會員制，鎖定有錢的學生與網紅

憑著曾在酒店禮賓服務的經驗，艾琳·吉拉尼放棄碩士學位，全心全意為她的平台轉型，去年（2017）九月重新推出，轉型後的「The Luxury Student」是一個採會員制的網路社團，專門提供針對學生、部落客、網紅的生活禮賓服務。

「學生的消費習慣已有所不同，我們鼓勵學生明智的花錢，把錢花在優質產品上，而非滿足短期需求上。」這是艾琳·吉拉尼的目標，她希望能讓喜歡「奢華生活」這種生活型態的學生，能夠隨時隨地享受VIP生活禮賓服務。

加入「The Luxury Student」前，必須回答一些基礎問題，像是習慣在哪裡用餐？都去哪裡旅遊？都在哪裡購物？這些問題除了可以更了解客戶，目的也是希望客戶真的清楚自己是否真的了解、喜歡奢侈產業。目前The Luxury Student有超過500位會員，這些會員絕大多數是來自歐洲、中東、美國的留學生。

The Luxury Student分有三大會員級別，基礎會員的會費是一個月5英鎊（約合新台幣205元）僅提供時尚活動資訊；VIP會員的會費是一個月50英鎊（約合新台幣2050元），可以擁有私人時尚諮詢、個人助理服務、夜店禮賓服務；此外還有白金等級會員，每個月會費是600英鎊（約合新台幣24,600元），如果一次支付7200英鎊（約合新台幣29萬5200元）的年費，則可以享有客製化的服務內容，「我要確保你一睜開眼，到你晚上闔上雙眼前，都能擁有奢華生活風格。」艾琳·吉拉尼說。

每位付費會員入會後，都會收到一台Nespresso 咖啡機作為歡迎禮，可以獲邀參加一些私人活動、進入一些獨家高檔俱樂部、擁有高檔餐廳的優先訂位權、私人禮賓助理等等服務。但這一路走來並非毫無困難，The Luxury Student有跟Jimmy Choo、Fendi、D＆G這些精品品牌合作造型服務，但要讓這些品牌放心，相信學生有能力負擔奢侈品並非易事，「我必須向品牌說明許多學生是有能力、有想法負擔這種生活方式的。」

網紅世代下的新商機

The Luxury Student透過Instagram成功在社群上打響知名度，為了吸引有影響力的「網紅」最近也開放不具有學生身分的會員加入，「最近剛畢業的人我們也可以接受。」

The Luxury Student也希望會員在社群上跟他們的追蹤者，分享自己的生活、透過The Luxury Student安排的活動，「每個使用我們服務的人都有自己的動機，我們希望內容可以更有趣、更Instagram風格，我們的服務是提供人們另一種創作內容的方法。」甚至也可以透過平台本身的資源，幫助宣傳會員在Instagram上的照片，艾琳·吉拉尼希望透過平台提供的服務、年輕學生在社群上的影響力，替品牌與客戶創造雙贏局面。

但，其實說穿了The Luxury Student有點像是網紅形象打造平台，替有需求的學生在網路世界經營一種形象，而The Luxury Student這是在網美、網帥當道的時代，所衍伸出的一種新商機、新服務，艾琳·吉拉尼很清楚，也很精準地看見了這點。

亮點一：回溯城市源頭起點，航海語彙彷若時光倒流

「圓未來之行」共分為室內三大展區與一戶外展區，以「與城市一同成長」做為策展主軸，梳理出：「源─緣─圓─合」x時光「過去─現在─未來」串接時代軸線，將彰化的「交通、建設與生活」呈現於展區中。「源」記憶之源展區入口處，是彰化航運貿易的起點，設計語彙透過水波、帆船、引領觀展者漫步前進，從最微觀的早期建材文物看到城市發展的歷史，如：清領時期至日治時期的多樣建築元素與素材，包含：戎克船、壓艙石、福州杉、枕木、酒甕，回望彰化的源頭，憶起移居而來的風光繁榮。

亮點二：光雕沙盤演譯交通建設願景，點亮未來發展藍圖

「緣」的轉譯之間，以「連結」為核心主題。居民與城市透過交通路網緊密相繫，象徵彰化從人與地的互動中，編織出發展的脈動。〈脈動彰化〉展項以光雕技術投影於立體沙盤模型上，生動演繹「一軸一環雙樞紐四引擎」的整體建設願景。
隨著各交通樞紐依序點亮，縣域交通網絡的節奏逐步展開，城市與鄉鎮間的連結脈絡清晰浮現，展現彰化邁向均衡發展、共榮未來的宏觀藍圖。

亮點三：模型x互動表述社群共融，實踐宜居生活的想像

以等比縮小建築模型結合互動展示，呈現伸港基地新時代青年住宅與社會住宅的「租售共融」模式，觀展者可透過互動深入瞭解青宅社宅共居的設計意圖與社會影響，感受彰化如何回應居住正義與社會福祉的生活需求，看見宜居城市的生活模樣。

亮點四：鹿江綠建築校園AR互動，亮相生態x教育x文化的交織成果

教育是宜居生活的一大環節。「鹿江綠建築校園」透過立體模型結合互動呈現：未來綠學園─教育x永續x建築示範，將綠建築結合AR增強影像互動，觀展者用手機對準模型，即可看到校園的環境永續設計特點，讓綠建築不僅是獲獎的優秀成果，更是一個精心設計的教育實踐。

亮點五：你看不見的城市隱形治理設計，一地多用校園複合蓄洪池

展區中，將「全國首創校園複合蓄洪場─地下停車場兼蓄洪池」，透過立體模型結合電控薄膜，呈現蓄洪場域與生活場域的結合。看資源如何整合應用，超越既定印象，創造一地多用，融合教育、社區、防洪機能的複合設計新模範，表達城市韌性設計的新可能。

亮點六：回應健康共融的生活型態，窺見一站式長照大樓、共融公園等

健康共融的生活型態，城市是如何回應的呢？展區中也將呈現城市「全齡共享」的生活設計典範，讓不同的年齡層，都能被承接、照護與支持，展出：因應共融需求而設計的一站式長照大樓，內含不老健身房、托嬰與育兒親子館、長照創新等多項措施，只要踩在地上互動點位，便會亮起相應服務的大樓樓層，完整了解一站式長照大樓的服務項目。此外，也設計了「反應力x不老健身房」、「全民運動」等互動感應投影遊戲，以及未來「共融式遊戲場」投票選擇，表達未來城市規劃意向，提供參與城市共融的連結與共造，傳遞永續、人本兼容並蓄的溫柔回應。

亮點七：探索時間如何轉譯新生？走進老屋再造活化空間

展區概念中，回應300年的城市建設新舊共生，「時光新生所」打造出「老屋點燈造型故事屋」，精選五組代表案例，從老屋前身到改造過程，以及此刻的成果，看見老屋與社區、青年與夢想、創業與創新，透過建築再造表達當代生活的新生命與城市活力。

亮點八：情境式體驗未來車廂，城市藍圖引導對未來的渴望期盼

當過去、現在被梳理完整後。未來會是什麼呢？「未來城市展區」則以縫合、綻放、圓滿、快捷幸福未來為題，透過「情境式劇場」，讓觀展者置身未來車廂中。搭乘未來號看著窗外，播放著目前規劃的未來藍圖，當旅程來到終點，未來就是始於現在的行動。邀請你共同參與種種希望與可能性。

亮點九：建築AI互動選擇，未來共創基地展區實驗計畫

彰化縣長王惠美表示，「未來城市的藍圖，必須由民眾共同描繪，唯有大家的想法與創意，才能讓城市更貼近生活、貼近人心。」因此，「未來城市共創基地」設計共創互動環節，以大尺度的城市規劃角度出發，邀請觀展者共同打造屬於彰化的未來城。
以彰交特定區為城市共創背景，觀展者能透過平板互動，依需求、喜好選定主題類型與建築，如：該區域希望如何發展？公園綠地(共融公園、生態濕地)、產業經濟(百貨商場、研發大樓)、休閒育樂(美術館、圖書館等)，民眾意見將影響城市發展指數，並由 AI 生成建築於畫面上，最終於大顯示螢幕上看到共創未來城市的樣貌。
透過互動體驗，民眾得以反思發展過程中經濟建設與生活環境的平衡取捨，展項最終會將互動成果整理成報告做為縣府施政參考，此區域的未來，將是共創而生的實驗基地。

亮點十：戶外串聯生態作品區，看行動如何實踐永續？

最終，來到更宏觀的探討彰化未來城市的環境，傳遞三大核心：未來想像、智慧永續循環、綠色療癒，將其展現於生態設計作品中的〈魚的肚子是我們的生活〉、〈往事河光．未來亭〉、〈漂泊之所〉，分別呈現自然環境保護，由在地師生共創孕生作品、以太陽能系統呈現未來資源的自給自足，及將彰化歷史重要的戎克船體轉化休憩裝置。回扣彰化的起點主軸：生態環境與幸福宜居生活，完成一趟精彩的「圓未來之行」體驗。

採訪・撰文／楊喻婷
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