數位化社會,台灣經濟模擬戰
數位化社會,台灣經濟模擬戰

數位化時代的訊息,就像物理學粒子一般,高速地被產製及消費、被流通及撞擊、被演算及演化;身處其中的人類社會個體與群體、企業與國家的機會成本因此更大、更複雜,且難以逃避這個現實:人處理訊息的時間與認知能力都不足,行為就漸漸趨向冷漠、壓抑,或更激進、極端;也常會更非理性、或泛政治化。

譬如說:中美大國經貿開戰,小國只能坐以待斃?美國對中國進口加徵關稅,又點名中興通訊、華為、聯想是間諜企業,將以「國際緊急狀態經濟權力法」限制對中國的投資,三角貿易要角的台灣資通訊供應鏈因此只能挫咧等?另外,南北韓對戰關係半世紀後或許將解除,但據研判,北韓以高反差的挑釁與討好並用來求和,以免因近年來發展核武遭到國際社會經濟制裁;卻也造成日本戰略地位被邊緣化,所以台灣和美、日的政經聯盟籌碼已經玩完?

這些屬於總體經濟範疇的言論,焦點在對「台灣」經濟體的非理性認知、或難以在數據上完全客觀描述及預測。因為,在人的知覺心理學及經濟行為學,總體宏觀永遠不等於個體微觀的總和、而是大於或小於總和。總體與個體互相形塑動態關係的歷程,在人工智慧(AI)演算法正撼動全球產業及各個經濟體間的新國際關係下,更難以被經濟學定律預測。不過,國際經貿是強欺弱的本質不變;這包括以美國(任何母國或主場)為優先的AI模擬實戰競爭力,弱肉強食的廝殺。

經濟學有史以來從未脫離政治;當今民主或共產強權多以政治介入經濟,所謂的「自由」經貿與市場賽局不曾真正存在,只存於某些效度差的經濟學博弈理論。經濟數據指標多是政治制度與政策算計的成果;難以完全自由化競爭、完全理性化決策,也無法預知什麼是最佳化抉擇,更不用去說誰就是數位化經濟與市場背後的「那隻」黑手。

當今產業經濟政策及其輿論,多被意識形態左右、被族群認同評斷、被國族主義保護,台灣當然不是特例。比起強權間爾虞我詐及政治經濟的間諜戰,早已擴及到跨國情報訊息竊密與解密,透過泛社群網站訊息影響他國的元首與民代選舉,這其中也包含,進階運用AI演算法與社會物理學(sociophysics)模型的電腦模擬政治經濟學,像是深海潛艇般地默默運作中。在當今數位化時代,巨量數據則浩瀚如多重宇宙般的星際戰場。台灣內部當前政經抗爭對立的場景,只能算零星巷戰;反而應趁大國交戰、態勢混沌之際,建議台灣產官學研各界,積極整備發展具主場供應鏈優勢的AI演算法產業生態系,籌組超黨派的「台灣AI模擬內閣」,協助治國,並在國際經貿場域隨時應戰。

試舉幾項常常聽聞的對台灣經濟非理性認知,或者以國家與政治認同進行經濟干預的規範式言論,也讓未來的數位經濟戰更添干擾與複雜度:

一:台灣經濟需要「全面轉型」,才能維繫既有的經濟命脈、避免崩盤?

全球各經濟體都想數位轉型、但也都講保護主義。台灣因為市場小、且被國際組織排除,更應該主動、有計劃地以主場優勢經濟當手段、以社會公民共識當後盾,才能更有效發揮產業強項,抉擇前瞻項目;且能避免淪為只能用特定政治色彩,選舉我最大的政見,媒體我為王的口號,卻充斥著以傳產代工勞力密集、而非智能技術密集的舊思惟,其後果還是,只能被大國挾制台灣數位經濟發展。各界有志者應摒除本位與防弊主義,共同決策出更是台灣擅長、自主靈活且邁向「數位化公民的社會經濟均衡」的計畫。先不用以「經濟全面轉型」嚇自己,但AI演算法產業化與AI模擬內閣可優先發展。

二:台灣政府投入基礎經濟建設政策,在「兩年內」就必須有成效?

這在民主國家有公投及有環評的可能性極低;例如高鐵,在中國全境可很快完工,在美國、澳洲大都會地方公投數十年也蓋不成。更何況台灣政黨輪替快、蕭規不曹隨;延續十年以上的經濟建設難度高。更不用說數位智能化的共享交通工具、加密貨幣、線上小額借貸、銀行保險及支付等數位創新服務業的新規制與審議歷程,因為衝擊既有的傳產生態、既得的利益關係鏈、既成的就業正義,產業數位化轉型或將曠日廢時,換哪個黨派執政可能都差不多。

三:台灣「經濟成長率」近年來在亞洲四小龍殿後,政府要為經濟前景差負責?

事實是,港、星、韓三十年來的成長率都曾多年度落後過台灣。但是,韓國人均國內生產毛額(GDP)成長已超越台灣,預計2018年超過三萬美元。雖如此,我們不應忽略,台商外移中國與東南亞設廠的產值及轉口貿易比例增高,以及,近年來台幣不貶反升,但平均工資與消費物價漲幅有限等結構與系統因素。再者,並未計入總經指標、常被忽略在各種科技與創新的經濟史發展驅動力中,有許多應用個體經濟領域,通常各有其特定產業的差異化及永續化績效,還有,社會大眾的民主自由及幸福感等無形指標,都未被重視。

此外,算入GDP的各種網路服務與產品交易總值(GMV),多屬於行銷虛擬節慶與階級流動慾望的非理性誘因,往往構成超出個體實際經濟效用的「拉貨式」虛經濟。深思這類數位經濟成長的內涵,屬於短期表象;且和三四十年前的台灣總經產值大不同。台商與產業政策當然應避免落後數位化趨勢,但多數民眾並不是隨時隨地對上網消費及物聯網應用等,都感到有絕對的實質需求,或者都能養成最佳化與集體化的適應行為,包含消費、社交、知識與訊息取得與傳播等,以便來適應AI無人化服務或AI演算法行銷。

請別忘了我們的初心。真正的、更美好的社會及更幸福的生活,才是發展數位經濟更能向下扎根的本質目標!

四:台灣目標2025年成為非核家園,需求大量外國技術才能發展綠能與節能建設,所以比不上過去屬於交通運輸的「十大建設」(包含有強人領導)的等級?

我們可反問,現在拿再生能源、智慧電網及智慧節能AI建設來比從前的國道與國際機場營造;拿四十年前來比當今產業環境與AI科技,是比誰懷舊嗎?不幸的是,類似的泛政治化言論在未來充滿不確定與更複雜的AI演算法社會,將越來越多。

五:台股能站穩萬點一年都因全球景氣復甦、和台灣經濟成長無關?

事實證明股市波動連「股神」及「財經專家」都難以預測,特別是兩年內中短線往往是反應消息面以及「大國」的政治經濟政策操作。例如:川普當選先推出口、指控他國操縱匯率,讓美元貶值;一年後配合FED升息、實施企業減稅,讓海外資通訊產業鏈及資金回流,鼓勵了如Apple等大公司發股息上千億美元;繼而發動國際經貿戰,讓美元升值,也造成近兩個月股市回檔或大震盪。

六:工資成長慢、所得分配不均、貧富差距大都怪台灣政府?

最有可能決定調薪的就是公部門與國營企業,或者極權政府;除此之外,就是跨國集團或大企業董監事、大股東與高階主管的工資所得是否過高,是否應分配給其他多數受薪者的議題?不過事實上,這些都是資本主義與私有制度下人人各憑本事,以及人人能否實踐利他與慈善主義的人性問題。

七:中國祭出多項惠台措施,人才磁吸效應加劇,是台灣產業轉型最大危機?

經濟史上人才被磁吸最多最久的帝國包含英國、荷蘭;當今人口少於六百萬人卻維持高所得的小國,也常有高比例人才外移,如丹麥、愛爾蘭、盧森堡,至今都並未亡國、或有經濟大衰敗的跡象;半世紀以來,台灣應該也有上百萬菁英家族移民歐美日中等國吧!

這事實只是說明了:人找工作、工作找人;人要自我投資抬高身價;企業要提升薪酬水準的永續競爭力;學校要專注教育出有高素質且高議價(薪酬)能力的就業人才;政府要職訓與研發新形態的人力資源供給面。其共同點就是:因為數位科技產業變遷快速,每個人都要更謹慎抉擇自身有熱情、也有本領的特定產業與職業類別,並發展出自身的職涯強項。當然,要移民或到異國開拓新職涯與新生活的機會成本肯定較大;同時,也更關乎自己的家庭關係發展、工作生活型態與生命價值觀的追尋。人才磁吸絕對不能只看古典經濟學的金錢誘因,也要更深入探討人性中的情感與道德誘因。

八:政府國防預算比例高,每筆都數百億,似乎越多越好;但軍公教年金改革、卻越緊縮越好,似乎只顧「政治轉型正義」、卻不顧「民生經濟轉型」?

對比於共產極權,講求民主人權制度也是一種意識形態選擇,也會造成另一種非理性、或「不完全以金錢衡量的不客觀抉擇」之差異結果。因為,將人與社會看成一體的價值觀,並不是只能從金錢多少、預算分配高低的來界定;更何況,對共產或民主政府都一樣,都必然強調軍力是國力,也是國民信心來源,以及國際經貿戰的談判籌碼。

然而另一個關鍵是,年金或拿多拿少、或拿長拿短,至少都是個人今生已擁有的,以金錢使用的心理學觀點,可以看做是一種「更寶貴」的公平、利他、捨己、知足等情操,或某種群族身分認同、生活型態選擇的展現。坦白說,在持續快速數位化的社會,後一大類的關鍵價值將更顯得物以稀為「貴」吧!

結語

總之,關於台灣經濟發展,要唱衰或者要粉飾經濟的「話語權爭奪戰」,在數位化社會只會越演越烈,且將永不停歇。AI演算法影響所及,元首、市長與民代選舉的民調評比以及政見選擇的大數據攻防戰,都將繼續扮演影響選戰結果及執政後果的大內要角。另外,民主與共產政經制度運作及國際經貿關係發展,預期也將同時遭遇空前的衝擊、打擊,甚至針對各自擁有的AI演算法直接攻擊。

因此,在漸漸極端化與政治化的非理性認知訊息網絡中,以及在假新聞充斥、個資岌岌可危的資通訊數位化社會,觀察數位經濟發展就更需要關心:訊息破碎化之後的社會刻板印象化;族群、階層或階級被分化之後的集體式激化;從孩童到老年的人心,都漸漸被大數據科技演算到變得情感更冷漠、行為更虛經濟,以及之後的「同溫層取暖化」等種種矛盾與集體交戰現象。預計,許多人的身心靈都將被嚴重侵擾。這種數位化經濟發展潛藏的缺點與危機,未來只會更嚴重;政府、企業、個人都不免地要付上更高的經濟上與精神上代價。

可預期的包括:數位化社會的台灣民眾及AI機器人,或許可(機器)學習美國多元種族的公民忠誠;即使往往是恐怖主義對戰的目標。或許也可(機器)學習日韓等單一種族國家的愛國行動;即使常常是保守仇外指責的對象。台灣政府與AI模擬內閣也都需要一起(機器)學習,中國社會主義計畫經濟與資本主義的某些高效能運營及令人敬畏的公權力績效,以便找回台灣的全民共識與信心,來執行某種不完全理性、非自由競爭市場下的「政治數位經濟學」,同時,面對並解決各種更新興的、更複雜的數位經濟發展問題。

只要,台商自己提得出轉型發展數位經濟的主體特色與創新競爭力,發展自主且靈活的、以顧問財及數據財為主的新產業。只要,台灣的政策能以具體行動扶植數位經濟相關產業,共同追求社會與經濟的新均衡,同時,分頭擴大新產業生態系與新內需市場,進而能夠共榮發展新經濟。在這個基礎上,我們就能期望,朝向永續共享的新繁榮更穩妥地邁進。也就先不用緊張於短線的虛經濟以及總經的成長率、短期間有點不好看。

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關鍵字: #數位轉型
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AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈
AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈

翻開 Pinkoi 名片背後,一句簡潔的「Design the way you are」映入眼簾,這正是 Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭創立公司的初衷:希望每個人都能用好的設計,實踐獨特的自我風格與生活樣貌。近年來, Pinkoi 不僅成功將設計生態圈拓展至國際,也串接 AI 引擎服務,成功以科技力搶攻消費者心佔率,讓跨境銷售零距離。

擁抱科技力,Pinkoi 自建 AI 模型 極致個人化體驗

2011年發跡於台灣的 Pinkoi,產品聚焦於生活風格及設計相關,如今已是擁有超過625萬名會員的國際電商平台,設計館來自全球77個地區、消費者遍及全球150個國家。為搶攻全球文化創意產業商機,去年底, Pinkoi 搭上 AI 科技浪潮, 正式推出「生活風格智慧模型」,以大規模個人化為主要場景,打造個人化商城,讓設計師得以更有效率的行銷商品。

「自建 AI 模型,就是為了打造獨特的個人化體驗。」出身美國矽谷科技業的顏君庭,談起自家創建的 AI 服務,眼神閃爍著光芒。他指出,「 Pinkoi 站上以設計品為主力,而設計品常常是各國民眾的興趣、風格、價值主張、地域性文化的延伸,所以相較於一般電商,我們更需要深入經營在地市場,了解設計師與消費者的需求。」

透過自建 AI 模型,不僅讓 Pinkoi 業績大幅成長,消費者在平台的瀏覽時間也提升近三成、創造1.5倍的商品點擊率,有效提升品牌黏著度。顏君庭笑稱,日本市場對於 Pinkoi 甚至有「沼る」的美譽,盛讚平台商品獨特、令人忍不住著迷而長久駐足。

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Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭對新科技趨之若鶩,讚嘆 Samsung Galaxy S24 Ultra 是「貼身得力助理」!
圖/ Samsung

智慧即時翻譯、筆記智慧助理 跨國商務人士最得力的行動幫手

對新科技趨之若鶩的顏君庭,近期則對三星電子最新推出的智慧型手機深深著迷,它就是首款結合全方位 Galaxy AI 應用的 Samsung Galaxy S24 旗艦系列 。

身為跨境電商平台的領導者,顏君庭經常需要走訪世界各地,最近剛結束日本差旅的他,直言 Samsung Galaxy S24 Ultra簡直是他的「貼身得力助理」。

「智慧即時翻譯的功能,真的是領先所有同業的最大亮點!」顏君庭表示,不會日文的他,過去在日本如果要打電話訂餐廳、旅館,都需要請朋友或同事幫忙,或是透過其他翻譯軟體來回轉譯,過程十分曲折。

「這次去日本有 Samsung Galaxy S24 Ultra,我可以直接按手機通話,開啟翻譯功能,我講英文,對話就會直接翻譯成日文,對方回應日文,也會轉回成英文,等於我們可以直接溝通,這點完全解決過去一直無法被解決的痛點,」顏君庭興奮地說道。

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「智慧即時翻譯」的功能,即使在沒有 Wi-Fi 的飛航模式下也能使用。
圖/ Samsung

『智慧即時翻譯』與『智慧自動摘要』功能,對時常參與跨國團隊會議的顏君庭,更是省時省力。他指出,雖然團隊主要溝通語言為英文,但有些交流討論常會運用到日文、韓文等多國語言,「如果請一個即時口譯,對公司的營運成本來說非常高,請同事翻譯,頂多也只能簡譯。有了 Samsung Galaxy S24 旗艦系列,我們可以把對話錄下來,透過 AI 即時翻譯成指定語言的文字,好像大家即時的聊天、參與討論。」

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與員工會議時,透過語音轉文字生成會議紀錄,還能分辨多人對話,並利用智慧自動摘要功能,一鍵做好摘要。
圖/ Samsung

「這對帶領跨國團隊很有幫助,有時用自己的母語討論,更能直接的表達想法,有效增進團隊的情感凝聚力,」顏君庭說。

筆記智慧助理也是日理萬機的顏君庭很喜歡的功能,他表示,每天要閱讀的文件相當多,現在只要輕輕觸碰手機螢幕幾下,就能快速獲得資料的精簡版本,筆記智慧助理還會自動排版、校正拼音,甚至在內文上方生成條列式的摘要,亦可將手寫字轉為文字,自動排版、生成重點摘要,將重要訊息直接佈達給團隊執行,「幫我省下很多時間。」

搜尋圈,一圈即搜:助力Pinkoi團隊精簡工作流程

Samsung Galaxy S24 旗艦系列 對於審核 Pinkoi 平台產品,更是如虎添翼。顏君庭表示, Pinkoi 對於產品審核非常嚴格,從設計本身到圖片拍攝,都要求出自設計師原創。因此,每當設計師上架產品,團隊須將圖片投遞到不同的平台,透過「以圖搜圖」的方式,確認有無相似物件。

「現在不用這麼麻煩了,我直接用 S Pen 觸控筆 圈起 Samsung Galaxy S24 Ultra 上的圖片,就可以立即搜尋,」他笑著說:「剛開始拿到S Pen 還有點納悶,因為使用經驗停留在過去,但實際使用才發現,意外的好用!」

顏君庭表示, Pinkoi 站上商品多達110萬項,內部會議討論時,有時沒辦法很精確的說出品牌或風格,透過 Samsung Galaxy S24 旗艦系列「搜尋圈」一圈即搜的功能,就可以很快速找到商品的細節,或類似的品項,讓團隊得以更快速聚焦討論。

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「搜尋圈」的功能,快速找到商品的細節及類似的品項,讓團隊在會議中聚焦討論更有效率。
圖/ Samsung

極致攝影 超強續航力 捕捉靈感不斷電

創業這10餘年來,顏君庭還是保有實地探訪台灣、各地市集的習慣,他也喜歡以手機拍攝,紀錄新發現的品牌或設計概念。「 Samsung Galaxy S24 Ultra 拍照的內建相機非常厲害,白天晚上都不需要用到濾鏡,」顏君庭也分享智慧相片編輯 的妙用,他指出,差旅移動中隨手拍照,常常會拍到不想要的物品或背景,這時只要用 Samsung Galaxy S24 旗艦系列內建的生成式相片編輯功能,輕鬆選取物件,即可移動或擦除, AI 還會自動填充背景,「完全不用擔心照片拍得不好。」

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內建「智慧相片編輯」,輕鬆圈選,即可移動或擦除物品, AI 運算自動填充背景。(右圖為完成畫面)
圖/ Samsung

此外,顏君庭也分享長途差旅的重要需求,他表示,由於海外出差行程滿檔,經常是清晨六點到深夜的行程,旅途中還需要拍照紀錄、開線上會議、收發即時通訊等,常因爲忘記帶手機充電線,需要跟店家開口要求幫忙充電,「 Samsung Galaxy S24 的高續航力也解決這個痛點,一整天高度使用竟然都還有電,讓我很放心。」

Samsung Galaxy S24 的簡潔設計,也讓他印象深刻。「我很喜歡 S24 超窄邊框的設計,讓整個手機畫面更清晰,不會被邊框干擾。」而深紫色的新色也十分特別,顏君庭分享到,「礦物在華人文化中有特別的寓意,例如這次拿到的深紫色非單調的色塊,而是帶有類似紫水晶的礦物感,也有點帶來事業與生活上的好運,整體設計很時尚,很符合商務人士的需求。」

建立「亞洲設計生態圈」串聯跨界連結設計

顏君庭會依據不同的使用需求變換裝置,例如隨身攜帶的手機,方便解決訊息、拍照、筆記或翻譯等即時需求,有較完整的工作時間時,則可用畫面較大的 Samsung Tab S9 平板接續處理。利用「快速分享」功能,跨裝置傳遞檔案,相互串聯。

「『智慧生態圈』(Samsung Galaxy Ecosystem)串連的模式,我認為很符合商務上的使用習慣,手機用來快速紀錄靈感、平板 進一步編輯;跨裝置的傳送省去了等待,又可以發揮每個裝置的優勢,讓我充分利用時間,」顏君庭說。

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Samsung Galaxy Ecosystem 智慧生態圈,跨裝置串聯,可將Tab中的筆記直接複製於手機上,讓商務生活更加便捷。
圖/ Samsung

面對日益競爭的市場,顏君庭以三星電子的智慧生態圈裝置策略巧妙比喻, Pinkoi 將持續致力建造「亞洲設計生態圈」,未來兩年亦將更專注在跨境市場銷售,聚焦協助台灣設計師共同推展至日本市場。

如同 Samsung Galaxy S24 旗艦系列運用 AI 科技力作為解方,解決消費者的痛點,顏君庭也將帶領 Pinkoi ,強化 AI 運用,將更美好的生活與使用體驗,傳遞給更多消費者。

了解更多 https://pse.is/5wumz6

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