用 AI 挑對的維護時間!慧景科技讓太陽能發電業者不再只看老天爺臉色
用 AI 挑對的維護時間!慧景科技讓太陽能發電業者不再只看老天爺臉色

近年全球掀起綠能發電風潮,各國政府紛紛投資再生能源發電。小英(蔡英文)政府也在 2017 年推出「綠能屋頂全民參與」方案,朝非核家園目標邁進。然而,台灣地小人稠,與其他國家相比較無法大面積架設太陽能板,加上台灣下雨天數多、整體太陽能發電量並不穩定,因此每一次放晴對太陽能業者而言可說是「分秒必爭」。

用太陽能發電並非「設備架好」就萬事皆備。為了避免落塵影響太陽能發電效益, 一般業者一年會大清洗兩次,而每一次的清洗時機往往全憑感覺,不巧遇上大晴天的時候只能自己摸鼻子認賠。 看好台灣太陽能發電趨勢,慧景科技(thingnario)推出 PHOTON 智能監控軟體,利用 AI 人工智慧技術計算出太陽能板最佳清洗時機,讓整體發電量營收提高 17~19%。

AI 技術精準推估日期,清洗模板不再只能看老天爺臉色

影響太陽能發電量效益的原因有許多,不管是氣候因素、模組髒汙、模組接線劣化、逆變器故障等都可能影響發電收入。多種變因影響情況下,數據連帶錯綜複雜,業者很難在每日浮動的數值中找到維持高發電品質的規律。慧景科技(thingnario)利用 AI 技術統整資訊,透過衡量落塵嚴重程度、清洗費用以及預估日照量等數據,推估出最適合清洗太陽能板的日子,讓業者不再只能「靠天賞臉吃飯」。

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透過手機回傳數據紀錄,維運成本和發電損失一目瞭然。
圖/ thingnario 官方網站

另一方面,傳統太陽能板清洗陣仗不小,必須倚靠清洗師傅一片片檢查、清洗,不僅耗費時間、還可能耽誤到發電時機。藉由慧景科技的 PHOTON 智能監控軟體, 業者可以隨時監控損壞面板,針對特定面板搶修或清洗,避免不合經濟效益的大規模維護 ;如果遇到模組接線劣化,軟體偵測到迴路異常後會發動警報,維修人員第一時間也能掌握損壞位置,不必在茫茫模組海中辛苦排查。

台灣太陽能光電的設施以屋頂型、地面型,以及整合型太陽能光電為主流。慧景科技共同創辦人蘇孟昌舉例,某合作案場屬於屋頂型太陽能發電,旁邊恰好是飼料廠風口,大量的落塵、飼料生產碎屑被風挾帶吹落至屋頂,也直接影響到發電效率,觀察兩個月下來,發現 PR 值(累積發電量/累積日照量)從 76 % 大幅滑落到 65 %。業者與慧景合作後,一改過去定時、全範圍清洗的做法,調整為聽從軟體建議排清洗時機、區域, 半年下來收益變為原本的 1.2 倍,成效十分顯著。

政府補助不是長久之計,後續維運成本是關鍵

以 PHOTON 智能監控軟體做為團隊第一項產品,慧景科技(thingnario)的切入點又是什麼呢?

再生能源發電勢不可擋,各國政府紛紛建立政府電力收購制度(Feed-in Tariff, FIT),提供太陽能業者、民間團體、個人保證購回的電價,利用市場誘因鼓勵民眾投入綠能、快速增加太陽能發電量。FIT 在美國、澳洲、巴西、希臘、韓國、新加坡等國都達成不錯的成效,台灣經濟部去年也開始推出「民眾零出資、政府零補助」綠能屋頂計畫,與太陽能業者合作,促進太陽能產業順勢成長。

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透過紅外線空拍偵測器,太陽能板熱像可清楚掌握。
圖/ thingnario 官方網站

然而,蘇孟昌表示,太陽能要永續發展不能光靠政府補助。十年前台灣業者一度電可以賣十多塊錢給台電,現在行情已經大不如前,價格落到五塊以下, 待台灣太陽能發電愈趨成熟後,台灣政府補助勢必更低,屆時業者間要比的就是後續控制維運成本。 慧景科技(thingnario)嗅出這塊新興市場,因而開發出 PHOTON 智能監控軟體,協助業者壓低維運成本、增加附加價值,去年開始也加入紅外線空拍偵測器服務,期望能使數據、軟體判斷結果更加精準。

共同創辦人范喻翔也提到與競爭者間的優勢,他表示太陽能發電背後數據龐大,一般公司沒有辦法在短時間內處理,許多公司的管理信息系統都是 IT 部門負責,對於資料處理比較傾向網站呈現,難以橫向擴展(Scale Out)提升運算能力,而團隊的軟體可以計算大量雲端資料,加上 AI 人工智慧技術協助偵測,相較於其他競爭者還是有優勢的。

另一方面,許多傳統產業的第二代紛紛崛起,對於科技應用態度開放,團隊相信未來還會出現更多軟體應用需求,對慧景科技(thingnario)而言,太陽能智慧監控僅是第一步,未來將陸續推出更多工業應用。團隊也預計逐步拓展海外市場,日本是他們的首要目標,因為去年日本政府正式取消太陽能電價補貼,相關業者更需要從維運端下手降低成本,這樣的時機相當有利於團隊進軍,協助當地業者降低成本、增加發電效益。

公司員工無分上下尊卑,人人都是創辦人

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慧景科技(thingnario)成員左起:共同創辦人范喻翔、 蘇孟昌、陳俊達。
圖/ 周書羽 / 攝

慧景科技(thingnario)大半成員都有十年以上本業經驗,共同創辦人黃建峰期望打造出一個對等、開放的職場環境,因此公司內部不會特別講究職稱,彼此很有默契地互相尊重。 跳脫出「純員工」的心態,對團隊而言,名片上的特定職稱僅是便於對外介紹,因為在公司裡,任何團隊成員是公司創辦人之一。

加入團隊不久的蘇孟昌則認為公司的向心力十足, 他從大企業跳槽到新創團隊,覺得最大的不同是「為自己工作」的感覺: **「這是我自己的公司,我不做事誰來做?」過去扮演員工角色的時候,遇到休假或是下班的時候總是可以輕鬆轉換心情,現在搖身一變成團隊成員,就算下班依然會心繫公司;范喻翔則表示,在風氣自由的團隊工作,「無管理」的信任機制仰賴大家自律完成各自工作** ,要找到有熱忱完成共同目標、工作自律的人才並不是呼之即來,他期望團隊可以抱持像這樣的風氣向前。

提到創立公司來印象最深刻的事情,長期待在新創公司的共同創辦人兼 QLync 資深系統架構師陳俊達回憶,去(2017)年的產品說明會,會場爆滿超乎預期,讓大家信心大增。台灣越來越多民眾與業者加入太陽能產業,政府也喊出 2025 年發電量要達 200 億度,隨著產業週邊崛起,這幾年對台灣來說是產業關鍵成長期,期待慧景科技(thingnario)未來能在太陽能產業裡扮演無法被忽略的要角。

創業快問快答

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?
最常被客人問「你們會活多久」,因為太陽能是長期的生意,客人最關心供應商是否能夠提供他們長期的服務。 

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?
1. 降低高端技術門檻,讓太陽能/傳產也能享有智能且有效率的軟體輔助他們的business。
2. 解決目前案場狀況不明、維運修繕紀錄缺失問題。

Q:今年的計畫是什麼?
會是以增加發電量為目標,希望年底可以是現在規模時 10 到 20 倍以上。

Q:創業至今,做得最好的三件事
1. 影響一群有才能與熱情的研發團隊一起做一件事。
2. 找到行業別優秀夥伴一起合作
3. 傾聽客戶的聲音:即使是研發人員,也都會到現場了解太陽能現場需求。

團隊資訊

公司名稱:慧景科技 / thingnario
成立時間:2016/12/1
服務名稱:PHOTON 智能PV監控 / PHOTON - Intelligent PV Monitoring System
上線時間:2017/10/17
團隊人數:11

官方網站FacebookMeetHub

本文授權轉載自:創業小聚

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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