台灣本土電商網路家庭(PChome)與蝦皮購物的補貼戰算是告一段落了,但沒想到另一邊內容網站的補貼戰才號角響起。鴻海集團旗下富盈數據日前提出「內容變現保證收益方案」,承諾要為內容網站提高10%-50%的廣告收益,而在今(15)日也針對這項方案做了進一步說明。
補貼要看「長遠」
「有沒有使用Google AdSense,有,那我幫你把廣告收入增加10%至50%。」富盈數據CEO陳顯立說,「談客戶話不用多,要補貼就要讓人有感。」
而這個「補貼」的概念,據陳顯立的說法,其實是從PChome集團董事長詹宏志的演講中得到的靈感。不過不同於電商免運費的立即補貼,富盈承諾創作者的是半年內的廣告營收成長,「『遠期(補貼)』是一個關鍵」,陳顯立坦言,在他看來「立即」補貼太可怕,要燒的錢太多,也未必能讓用戶真的停留,所以壓半年的時間,除了讓自己短期內沒有現金上的壓力,背後還有另外的策略思考。
80/20法則的戰略思考
而富盈策略的背後,賭的其實就是一個可能一毛錢都不用花的「補貼」戰。
之所以敢如此承諾創作者,除了對自家開發的演算法很有自信之外,另一方面是他們用80/20法則來思考:只要確保20%的網站可以大幅成長(廣告營收超過50%),那多出來的收入就可以拿去補貼成效可能沒那麼好的其他網站,讓所有合作方都可以拿到當初承諾的錢。所以,「只要有51%的勝率就該補貼,」陳顯立說,「而且這個『補貼』很可能不會發生。」
此外,半年之後,部落客或創作者如果想要停止合作,只要一個按鍵就可以切斷服務。但陳顯立對這點很有自信,相信用了半年富盈的系統、看到廣告收入實質成長,選擇退出服務的人不會多,如此一來用戶的黏著度、忠誠度也就拿到手了。
富盈真正的目標是建立「高價廣告主題包」
然而,富盈真正著眼的其實也不是這些廣告代管獲得的利潤,而是每個網站的「內容」。
陳顯立估算目前台灣可以靠AdSense賺錢的網站約有五萬個,而此次則是計畫要與其中的5,000個網站合作。假設每個網站都有五萬個網頁,那富盈就能獲得2.5億篇內容,將這些內容都丟入資料庫,去比對有價值的關鍵字,依據次數、市場的價格、還有關鍵字間的關係去為每篇文章下標籤(Tag),那麼之後賣廣告就可以用一包一包的主題包去賣,因為夠精準,價格就可以提高。
舉個例子:假設一個「3C」的主題包,裡面可能有電腦王阿達、電腦玩物、其他3C部落客的相關文章,以往這些網站流量敵不過Mobile01,定價無法跟它相提並論,但是透過精準的文章標籤,最後廣告主的出價就能跟Mobile01相去不遠。
紀錄過去,但要當下實現
而這個做法與Google不同的地方在於,Google是透過追蹤使用者的行為去做再行銷,而非內容,所以會出現以下這種廣告無效的狀況:你上週為了孩子在網路上下單了一個新的書包,而接下來的三個禮拜,你逛的所有網頁幾乎都出現書包的廣告。
你不會每週都買書包,但Google判斷不了這件事。在陳顯立看來,很多人誤以爲Google掌握很多使用者數據就可以達到夠精準的行銷,但他指出大數據的重點不在「大」,因為大數據只是分母,關鍵還是上面的分子,並提到所有大數據裡,約只有15%的數據可以解讀,其中可以創造價格、真正兌現的不會超過3%。
所以關鍵不是記錄了多少數據,而是能不能立即使用這些數據,而且要用對地方。
挑戰還在後面
陳顯立表示,目前交給富盈代管的合作網站約有300個,而據他的說法,因為串接系統需要時間還有來回溝通的過程,所以目前還有近200個網站在排隊等著加入。換言之,串接系統的速度可能會是富盈推行這項業務的一個考驗。此外,雖然富盈的藍圖畫得很美、很完整,但畢竟目前還是起步階段,究竟系統是否都能適配各種網站、真正達到精準行銷的效果,進而在半年後能否讓用戶留下來,也都還有待時間證明。
不過陳顯立倒是信心滿滿,「做富盈第一天我就知道目標在哪,我一定是先確定這個會賣,才反推回來、決定要做什麼、把我的能力往內丟。」