從詹宏志與蝦皮的戰役獲得靈感,部落格也要掀起一場補貼戰?
從詹宏志與蝦皮的戰役獲得靈感,部落格也要掀起一場補貼戰?

台灣本土電商網路家庭(PChome)與蝦皮購物的補貼戰算是告一段落了,但沒想到另一邊內容網站的補貼戰才號角響起。鴻海集團旗下富盈數據日前提出「內容變現保證收益方案」,承諾要為內容網站提高10%-50%的廣告收益,而在今(15)日也針對這項方案做了進一步說明。

補貼要看「長遠」

「有沒有使用Google AdSense,有,那我幫你把廣告收入增加10%至50%。」富盈數據CEO陳顯立說,「談客戶話不用多,要補貼就要讓人有感。」

而這個「補貼」的概念,據陳顯立的說法,其實是從PChome集團董事長詹宏志的演講中得到的靈感。不過不同於電商免運費的立即補貼,富盈承諾創作者的是半年內的廣告營收成長,「『遠期(補貼)』是一個關鍵」,陳顯立坦言,在他看來「立即」補貼太可怕,要燒的錢太多,也未必能讓用戶真的停留,所以壓半年的時間,除了讓自己短期內沒有現金上的壓力,背後還有另外的策略思考。

80/20法則的戰略思考

而富盈策略的背後,賭的其實就是一個可能一毛錢都不用花的「補貼」戰。

之所以敢如此承諾創作者,除了對自家開發的演算法很有自信之外,另一方面是他們用80/20法則來思考:只要確保20%的網站可以大幅成長(廣告營收超過50%),那多出來的收入就可以拿去補貼成效可能沒那麼好的其他網站,讓所有合作方都可以拿到當初承諾的錢。所以,「只要有51%的勝率就該補貼,」陳顯立說,「而且這個『補貼』很可能不會發生。」

此外,半年之後,部落客或創作者如果想要停止合作,只要一個按鍵就可以切斷服務。但陳顯立對這點很有自信,相信用了半年富盈的系統、看到廣告收入實質成長,選擇退出服務的人不會多,如此一來用戶的黏著度、忠誠度也就拿到手了。

富盈真正的目標是建立「高價廣告主題包」

然而,富盈真正著眼的其實也不是這些廣告代管獲得的利潤,而是每個網站的「內容」。

陳顯立估算目前台灣可以靠AdSense賺錢的網站約有五萬個,而此次則是計畫要與其中的5,000個網站合作。假設每個網站都有五萬個網頁,那富盈就能獲得2.5億篇內容,將這些內容都丟入資料庫,去比對有價值的關鍵字,依據次數、市場的價格、還有關鍵字間的關係去為每篇文章下標籤(Tag),那麼之後賣廣告就可以用一包一包的主題包去賣,因為夠精準,價格就可以提高。

舉個例子:假設一個「3C」的主題包,裡面可能有電腦王阿達、電腦玩物、其他3C部落客的相關文章,以往這些網站流量敵不過Mobile01,定價無法跟它相提並論,但是透過精準的文章標籤,最後廣告主的出價就能跟Mobile01相去不遠。

紀錄過去,但要當下實現

而這個做法與Google不同的地方在於,Google是透過追蹤使用者的行為去做再行銷,而非內容,所以會出現以下這種廣告無效的狀況:你上週為了孩子在網路上下單了一個新的書包,而接下來的三個禮拜,你逛的所有網頁幾乎都出現書包的廣告。

你不會每週都買書包,但Google判斷不了這件事。在陳顯立看來,很多人誤以爲Google掌握很多使用者數據就可以達到夠精準的行銷,但他指出大數據的重點不在「大」,因為大數據只是分母,關鍵還是上面的分子,並提到所有大數據裡,約只有15%的數據可以解讀,其中可以創造價格、真正兌現的不會超過3%。

所以關鍵不是記錄了多少數據,而是能不能立即使用這些數據,而且要用對地方。

挑戰還在後面

陳顯立表示,目前交給富盈代管的合作網站約有300個,而據他的說法,因為串接系統需要時間還有來回溝通的過程,所以目前還有近200個網站在排隊等著加入。換言之,串接系統的速度可能會是富盈推行這項業務的一個考驗。此外,雖然富盈的藍圖畫得很美、很完整,但畢竟目前還是起步階段,究竟系統是否都能適配各種網站、真正達到精準行銷的效果,進而在半年後能否讓用戶留下來,也都還有待時間證明。

不過陳顯立倒是信心滿滿,「做富盈第一天我就知道目標在哪,我一定是先確定這個會賣,才反推回來、決定要做什麼、把我的能力往內丟。」

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串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖
串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖

隨著生活壓力、工作型態改變,愈來愈多人面臨難入睡、睡不安穩等各種睡眠問題,也讓睡眠健康管理需求持續增加。瞄準這項市場需求,創智生物科技在中華電信 5G 加速器的協助下,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台及是方 i 健康平台,藉此完成場域驗證與商業模式延伸,讓專業的睡眠健康管理服務走進更多場域,幫助更多人解決睡眠問題。

創智生物科技
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷(左)與創智生物科技創辦人徐文雄(右),在中華電信 5G 加速器牽線下展開合作,將睡眠健康管理服務整合至是方 i 健康平台。
圖/ 數位時代

對創智生物科技而言,中華電信 5G 加速器不只是提供單一技術或資源,更透過集團生態系串起新的合作夥伴與應用場景,讓創智生物科技不必單打獨鬥,而能借力集團既有優勢,加速驗證創新構想,把既有專業轉化為下一階段的成長機會。

從設備銷售到AI睡眠管理,創智生物科技補上治療後的服務缺口

創智生物科技創辦人徐文雄長期深耕睡眠健康領域,創業初期便積極與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,以專業團隊和標準化流程,打造具專業認證的睡眠健康管理服務。

同時,徐文雄亦在此基礎上進一步開發 MindUP 睡眠健康管理平台,透過穿戴式裝置持續蒐集使用者的日常生理數據,再結合 AI 進行深度分析,協助睡眠康復管理師掌握使用者的睡眠狀況,提供更即時、個人化的改善建議與持續追蹤。

透過「科技+專業服務」的模式,MindUP 將一次性的睡眠檢測延伸為長期健康管理,至今已陪伴超過 5 萬名民眾面對睡眠問題,合作醫療機構也超過 108 家。

創智生技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
創智生物科技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
圖/ 數位時代

從疾病治療走向日常健康管理,是方 i 健康攜手創智生物科技拓展服務觸角

在逐步站穩市場後,創智生物科技也開始思考下一個問題:如何讓這套專業服務觸及更多有睡眠困擾、卻尚未走進醫療院所的族群?加入中華電信 5G 加速器後,創智生物科技透過集團生態系找到新的服務入口。

在中華電信 5G 加速器引薦下,創智生物科技與是方電訊展開合作,將既有的睡眠健康管理服務與流程整合至是方 i 健康平台。透過是方既有的平台與會員服務基礎,創智生物科技得以將服務從疾病治療向前延伸至日常健康管理,從前端辨識潛在睡眠問題,到後續媒合適合的服務或設備,並持續追蹤改善狀況,逐步建立更完整的睡眠健康管理歷程。

目前雙方正規劃將創智生物科技的 AI 睡眠問卷串接至是方 i 健康平台。未來,使用者進入平台後,可在虛擬角色「小智 AI 睡眠管理師」引導下回答問題,由系統初步辨識可能存在的睡眠問題,再提供相應的改善建議。若此模式驗證成功,未來還可進一步延伸至企業 EAP 市場,為企業員工提供睡眠健康管理服務。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,是方 i 健康定位為健康促進平台,一直積極尋找不同領域的專業夥伴,希望透過多元服務幫助使用者改善健康。透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。

「專業的事,就交給專業的人來做。」徐文雄則說,創智生物科技目前主要透過醫療機構提供服務,雖然也希望直接經營 C 端市場,但從平台營運到會員經營,都需要投入大量資源,對新創而言並不容易。如今透過中華電信 5G 加速器串起生態系夥伴,讓創智生物科技可以借力是方的平台與 C 端營運優勢,把資源集中在最擅長的睡眠健康管理,踏上從 B 端走向 C 端的新成長路徑。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
圖/ 數位時代

突破地域限制,創智生物科技透過SynDr. 遠距醫療平台,將睡眠服務帶進基層診所

除了借力是方平台觸及更多使用者,創智生物科技也希望進一步擴大睡眠健康管理服務在醫療端的應用。只是,要讓專業服務走進更多基層診所,光有能力還不夠,如何串接診所醫師、睡眠管理師與患者,建立一套更有效率、且能複製到不同診所的服務流程,成為創智生物科技需要突破的另一項課題。

過去,當診所醫師發現患者可能有睡眠問題時,由於缺乏睡眠專業人力與相關服務資源,往往只能轉介至醫學中心,不僅拉長患者取得專業協助的流程,也讓診所難以持續參與後續的睡眠健康管理。

為了解決這項問題,中華電信 5G 加速器協助創智生物科技導入中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台,讓醫師可以在診間直接開啟線上諮詢室,邀請創智生物科技的睡眠管理師遠距加入、共同了解患者狀況。睡眠管理師再依患者需求安排居家睡眠檢測,並將檢測數據提供給診所醫師,作為擬定治療計畫的參考,同時持續提供追蹤與管理服務。

徐文雄認為,中華電信 SynDr. 平台不只提供遠距視訊功能,更是睡眠專業走進基層診所的重要橋梁。目前,創智生物科技與中華電信正攜手合作診所進行 PoC 概念驗證,確認整套服務流程與商業模式的可行性。

一旦 PoC 驗證成功,未來不只有機會將這套模式複製到更多基層診所,更能為 SynDr. 遠距醫療平台、創智生物科技與診所帶來不同價值。對 SynDr. 遠距醫療平台來說,可望將應用場景從醫療院所延伸至基層診所,透過 PoC 驗證在健康促進服務上的更多可能;對創智生物科技而言,可以突破地域與專業人力限制,讓睡眠管理師能夠服務更多不同地區的患者;對診所而言,原本需要透過轉介才能取得的睡眠專業服務,可以直接融入既有就醫流程,讓醫師持續掌握患者後續狀況。

從這次合作可以看出,正是因為中華電信 5G 加速器積極扮演資源整合的角色,將子公司是方既有的 AI 健康平台與創智生物科技累積多年的睡眠健康管理服務連結起來,並透過 PoC 共同驗證服務流程與商業模式,才能加速新創應用在實際場域落地。透過這樣的共創模式,中華電信 5G 加速器得以將集團資源轉化為支持新創落地與成長的助力,進而凸顯出中華電信 5G 加速器「以生態系加速創新」的品牌特色與價值。

創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理
創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理服務帶進基層診所,讓人們可以更容易獲得專業服務。
圖/ 數位時代

【了解更多】
SynDr. 遠距醫療視訊平台:https://www.chttl.com.tw/rd_iot-medical.html
是方i健康:https://ihealth.chiefappc.com

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