當玩家最想買的不是PC而是電競椅,聯想下一步怎麼做?

2018.06.20 by
王郁倫
華碩
當電競玩家什麼都有了,PC業者該怎麼辦?歐洲業者調查當地玩家(Gamer)未來一年最想添購的裝備是什麼?答案出乎意料,是電競椅。

從傳統電腦品牌轉型,聯想台灣區總經理林祺斌今(20)日表示,聯想新的定位角度是從客戶角度出發,思考消費者要什麼?也因此聯想提供輕薄筆電、AR及VR頭盔、智慧家電,期望從個人電腦產業不成長的困境中突圍,至於聯想新零售門市是否登台?他表示也確實在評估中。

林祺斌說,台灣與新加坡、日、新加坡、韓國相比,零售服務更完整,所以在思考是否有不一樣的做法。

聯想台灣區總經理林祺斌看好今年電競電腦台灣市佔率還會成長。
王郁倫

玩家什麼都有了,下一個最想要電競椅!

雖然個人電腦市場衰減,林祺斌表示,其實調查顯示消費者在整體消費市場花費預算是增加的,只是不見得在筆電或桌機,也因此聯想也迎向數位轉型,聚焦新應用市場,6月底將與TAVAR台灣虛擬及擴增實境產業協會合作,為聯想Mirage Solo頭盔召集Daydream內容開發者,期望開發出更多台灣原生互動內容。

林祺斌透露兩週前才剛從歐洲參觀展覽回台,分享他的觀察是:當地業者調查歐洲電競玩家2019年最想買的電競裝備是什麼?結果答案出乎意料,第一名竟然是電競椅,第二名是電競桌,接下來才是買電子裝備,雖然不能類推亞洲或台灣市場,但已可以想見:電腦產業發展已太成熟,客戶使用情境正在改變。

聯想VR頭盔Mirage Solo將於今年推出,6月30日將先舉辦開發者大會,期望創造更多台灣原生內容。
王郁倫

2017年聯想積極在台推出LEGION電競新機,林祺斌表示,目前在台電競電腦市佔率已經有雙位數百分比,其中筆電成長又大於桌機,但是他發現,年輕一代消費者熟悉手機操作更甚於筆電,聯想因此推出Nerve Sense電競軟體,可以客製化設定電腦功能,一切都是著眼於新世代用戶需求。

由於輕薄電競機、中小企業商用市場、教育市場業務成長,聯想去年在台灣市場交出亮眼成績單,總電腦出貨年增率20%以上,今年有信心持續雙位數百分比成長,林祺斌表示,不僅聯想是全球電競電腦龍頭,在台灣電競電腦市佔率也已取得雙位數百分比成績。

聯想VR180 Camera將在台開賣,可以創造VR照片跟影片
王郁倫

聯想將推智慧家庭與VR裝置

林祺斌說,消費者需要跨裝置一致的體驗感受,也因此,聯想推出智慧家庭裝置,包括智慧Display,內建Google個人助理,可聲控或觸控控制燈光溫度及視訊影音等,聯想智慧家居助理套件也能聲控網購或看新聞查天氣,收聽聲音距離可以長達3公尺,另外連結雲端應用也推出VR裝置Mirage Solo,期望今年底前在台上市。

思考Gamer要什麼?林祺斌說,下半年聯想跟Yahoo合作推出LEGION港澳台電競大賽,7月中開始招募,8月線上初賽,9月22日將於香港總決賽,隨後在10月進入中亞大賽,同時會舉行校園巡迴,從教育市場開始培養用戶。

商用市場方面,聯想也積極投資台灣成立Premier Support企業用戶售後服務,以單一窗口提供客戶技術客服、到府維修、軟硬體服務等,內容就看客戶組合方案,另外也提供Premier Care消費者服務,台灣客服團隊將增3~5人,期望提高對商用市場的耕耘度。

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