AI、AR都用上!美妝產業用科技行銷術觸及新客群
AI、AR都用上!美妝產業用科技行銷術觸及新客群

在廣告緊縮的時代,有越來越多品牌選擇更經濟實惠的方式曝光,但美妝產業卻大大不同。

走在路上,會看見實體的快閃店;翻開雜誌,滿滿的名人代言,當然還有百貨公司和幾步路一間的藥妝店,這說明的是:這個市場很龐大。在所謂的美妝產業裡,肌膚產品(Skin Care)為最大宗,其次是頭髮和彩妝。根據Statista最新報告指出,美妝產業尤其受到社群媒體興起而市場更趨擴大,其中美妝部落客功不可沒,透過blog、教學影片等,大大主導消費者對於產品的購買意向。

因此對跨國美妝集團如巴黎萊雅、寶僑、聯合利華、資生堂等,最重要的是讓消費者能夠直接和產品建立連結,而非透過第三者的推薦和敘述(雖然還是很重要)。資生堂去年就透過美國的子公司收購Match & Co,一個可以用行動App來知道哪個色號適合你,以此客製底妝;Sephora、巴黎萊雅、雅詩蘭黛更不約而同投入人工智慧(AI)驅動的擴增實境(AR)試妝App;更有公司透過AI,可以開發你專屬的化妝品。現在就讓我們來看看在美妝產業中,有哪些科技應用正在改變我們的購買習慣,進而改變我們的生活。

玩美移動偵測臉孔,線上體驗名人妝容

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想試試哪款腮紅、唇膏最合適,又怕卸妝太麻煩?玩美移動的App提供線上虛擬試妝。
圖/ 作者提供

提到美妝新經驗,就不得不提起源於台灣的「玩美移動」。作為世界的領導品牌、以總經理張華禎為首,曾經以業界前端的AR技術讓大眾能夠不用真的化妝,就可體驗彩妝的魅力;對品牌而言更可以藉由照片轉發,在社群媒體上發酵,滿足大眾的趣味性和實用性。進化後的玩美移動除了AR外,更結合AI,運用深度臉部技術,把名人、廣告的妝容,利用精準3D臉部AR技術套用到消費者的臉上;還有首創的玩美擴增實境教學(Augmented Reality Training),可以作為內部訓練的專屬平台。

CosmEthics一掃條碼,毒物立刻現形

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只要掃一掃,CosmEthics就能知道化妝品的成分是什麼。
圖/ 作者提供

來自芬蘭赫爾辛基新創團隊的CosmEthics,顧名思義就是Cosmetic(美容)
加上Ethics(倫理),只要掃描條碼就知道,眼前的化妝品是否安全。掃描時,如果發現了可能有害的物質,就會用旗標來告知消費者;如果是有益的成分或物質,也同樣能知道。除此之外,對過敏的使用者來說也是一大福音,只要在App中輸入可能會讓你過敏的物質,掃描產品時也會自動告訴你;對於素食嚴格的使用者,也能輕鬆知道這個產品是否含有動物成分。為了確保成分的正確性,採用的是社團互助的形式,透過使用者上傳,以免由廠商竄改。

ModiFace探測膚質,精準推薦保養品

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選購保養品不再只靠肉眼觀察和感受,ModiFace精準呈現膚質的Before和After。
圖/ 作者堤共

全球最大化妝品集團之一巴黎萊雅,今年初用不公開價格,收購了加拿大公司ModiFace。被收購前,ModiFace是一間提供美容和醫療產業AR技術的領導公司,因為擁有專業的皮膚科醫師,讓他們可以精確偵測皮膚隨著時間改變的狀態,像是黑頭粉刺、出油、滋潤程度等。但吸引萊雅收購ModiFace的最主要原因,是ModiFace開發的技術可模擬肌膚使用化妝品或保養品前後的狀態。放眼全球化市場,不同膚色、皮膚特性的使用者,並不會因為廣告或是不同的人示範有所偏差,因此使用這項新技術,更能快速找到適合自己的化妝品。

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科技創新守護海洋!犀牛盾以循環創新思維破解塑膠危機、賦能永續未來
科技創新守護海洋!犀牛盾以循環創新思維破解塑膠危機、賦能永續未來

全球每年約生產4億噸塑膠垃圾,只有不到10%有被回收,其中約有1100萬至1400萬噸最終流入海洋。在十分有限的回收量中,約 8 成來自相對單純、流程完整的寶特瓶回收;反觀,同樣是高頻消費品的手機配件,回收率卻不到 1%。這個現象,對長期從事材料研究的犀牛盾共同創辦人暨執行長王靖夫來說,是他反思事業選擇的開端,也是突破的轉捩點。

「手機殼產業其實是塑膠產業的縮影!」他在2025 亞馬遜港都創新日的專題演講上直言。手機殼本質上類似一種快時尚商品,每年有超過十億個手機殼被製造,但產業並未建立材料規範,多數產品混用多種複合塑膠、填料與添加物,既難拆解、也沒有回收機制。結果是,一個重量相當於超過二十個塑膠袋的手機殼,在生命周期終點只能被視為垃圾。

王靖夫指出,連結構複雜的資訊科技產品,回收率都能達 45%,但手機殼明明是最簡單、最應該回收的產品,為什麼無法有效回收?這個命題讓他意識到,與其只做手機殼,不如正面處理塑膠問題本身,從材料設計、製程到後端回收再生,開創循環之道。

犀牛盾共同創辦人暨執行長王靖夫於2025 亞馬遜港都創新日分享犀牛盾如何回應塑膠挑戰、開創循環模式。
犀牛盾共同創辦人暨執行長王靖夫於2025 亞馬遜港都創新日分享犀牛盾如何回應塑膠挑戰、開創循環模式。
圖/ Amazon Web Services 提供

以材料工程打造手機殼的循環力

若塑膠要進入循環體系,前提是「材料必須足夠單純」。王靖夫很快意識到,問題不在回收端,關鍵在最開始的設計端。多數手機殼由多款不同塑膠、橡膠件甚至金屬等複合材料組成,無法被經濟化拆解,也難以透過現有流程再製。為此,犀牛盾在2017年起重新整理產品線,希望借鑑寶特瓶成功循環的經驗,擬定出手機殼應有的設計框架。

新框架以「單 1 材料、0 廢棄、100% 循環設計」為核心,犀牛盾從材料工程出發,建立一套循環路徑,包括:回收再生、溯源管控、材料配方、結構設計、循環製程、減速包裝與逆物流鏈等,使產品從生產到回收的每一階段,皆與核心精神環環相扣。

王靖夫表示,努力也終於有了成果。今年,第一批以回收手機殼再製的新產品已正式投入生產,犀牛盾 CircularNext 回收再生手機殼以舊殼打碎、造粒後再製成型;且經內部測試顯示,材料還可反覆再生六次以上仍維持耐用強度,產品生命週期大大突破「一次性」。

另外,今年犀牛盾也推出的新一代的氣墊結構手機殼 AirX,同樣遵守單一材料規範,透過結構設計打造兼具韌性、耐用、便於回收的產品。由此可見,產品要做到高機能與循環利用,並不一定矛盾。

犀牛盾從材料學出發,實現全線手機殼產品皆採「單 1 材料」與模組化設計,大幅提升回收循環再生效率。
犀牛盾從材料學出發,實現全線手機殼產品皆採「單 1 材料」與模組化設計,大幅提升回收循環再生效率。
圖/ 犀牛盾

海上掃地機器人將出海試營運

在實現可循環材料的技術後,王靖夫很快意識到另一項挑戰其實更在上游——若塑膠源源不斷流入環境,再強的循環體系也只是疲於追趕。因此,三年前,犀牛盾再提出一個更艱鉅的任務:「能不能做到塑膠負排放?」也就是讓公司不僅不再製造新的塑膠,還能把已散落在環境中的塑膠撿回來、重新變成可用原料。

這個想法也促成犀牛盾啟動「淨海計畫」。身為材料學博士,王靖夫將塑膠問題拆為三類:已經流落環境、難以回收的「考古塑膠(Legacy Plastic)」;仍在使用、若無管理便會成為下一批廢棄物的「現在塑膠(Modern Plastic)」;以及未來希望能在自然環境中真正分解的「未來塑膠(Future Plastic)」。若要走向負排放,就必須對三個路徑同時提出技術與管理解方。

其中最棘手的是考古塑膠,尤其是海洋垃圾。傳統淨灘方式高度仰賴人力,成本極高,且難以形成可規模化的商業模式,因此無法提供可持續的海廢來源作為製造原料。為突破這項瓶頸,犀牛盾決定自己「下海」撿垃圾,發展PoC(概念驗證)項目,打造以 AI 作為核心的淨海系統。

王靖夫形容,就像是一台「海上的掃地機器人」。結合巡海無人機進行影像辨識、太陽能驅動的母船作為能源與運算平台,再由輕量子船前往定位點進行海廢收集:目的就是提升撿拾效率,同時也累積資料,為未來的規模化建立雛形。

從海洋到河川,探索更多可能

淨海計畫的下一步,不只是把「海上的掃地機器人」做出來,王靖夫說:「目標是在全球各地複製擴張規模化、讓撿起的回收塑膠真正的再生利用。」也就是說,海上平台終究要從單點示範,走向可標準化、在不同海域與國家部署的技術模組,持續穩定地把海廢帶回經濟體。

犀牛盾CircularBlue™海洋廢棄物過濾平台初號機將出海試營運,盼解決沿岸海洋廢棄物問題。
犀牛盾CircularBlue™海洋廢棄物過濾平台初號機將出海試營運,盼解決沿岸海洋廢棄物問題。
圖/ 犀牛盾

他進一步指出,「其實這套系統不限於海洋,也可以在河川上。畢竟很多海洋垃圾是從河流來的。」未來若能推進到河川與港灣,將塑膠在進海之前就攔截下來,不僅有助於減少海洋污染,回收後的材料也更乾淨、更適合再生,步步朝向終極願景——隨著時間推進,海中垃圾愈來愈少,被撿起、回收後再生的塑膠會越來越多。

「我們已經證明兩件事的可行性:一端是產品的循環設計,一端是 AI 賦能海廢清理的可能性。」王靖夫笑說,塑膠管理命題不只為自己和公司找到新的長期目標,也讓他順利度過中年危機。「選擇改變,留給下一代更好的未來。」他相信,即便是一家做手機殼的公司,也能創造超乎想像的正向改變。

AWS 2025 亞馬遜港都創新日,集結產業先行者分享創新經驗。
AWS 2025 亞馬遜港都創新日,集結產業先行者分享創新經驗。
圖/ Amazon Web Services 提供

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