人工智慧普及化不只從產業著手，今年初在台灣成立AI研發中心的微軟，也開始把這股風氣帶向校園，攜手各大專院校打造AI體驗中心和導入微軟專業認證課程。繼交大和亞洲大學後，中華大學是第三間和微軟合作打造AI人才的學校，不僅正式啟用AI+體驗中心，也把AI導入課程，以「三年內讓所有中華大學學生都有AI學習經驗」為目標。
想讓AI普及化，第一步用「體驗」引起學生興趣
中華大學校長劉維琪表示，三間學校有各自的發展重點，例如亞洲大學強調應用，交大則是導入微軟AI認證課程，而他們則是強調體驗，希望藉此激發學生對AI的興趣，並將AI與各學院專業結合，打造應用場域以及讓學生有實作機會，未來也計劃像交大一樣推出AI認證課程。
中華大學副校長游坤明補充，考量到不少學生對AI仍感到畏懼、覺得陌生，因此在推出AI認證課程之前，希望透過AI體驗中心先引起學生對AI的興趣，並將AI納入課程設計中，「希望三年內讓所有中華大學學生都有AI體驗和學習經驗。」
舉例來說，這間新啟用的AI+體驗中心，門口就安裝人臉辨識系統，用來控制門禁，裡面還能進一步體驗如何透過華碩機器人Zenbo辦理入住，更改房型等智慧旅宿場景；或是透過Zenbo推薦適合商品，購買智慧零售場景，這些互動流程就是由學生自行設計，底層採用了微軟的語意理解服務LUIS（Language Understanding Intelligent Service）。其中一位參與AI應用開發的企管系同學說，雖然他自己沒有程式背景，但藉由實作才發現聊天機器人的設計其實不難上手。
而「體驗」這點，對想讓AI落地的微軟來說相當重要。台灣微軟總經理孫基康表示，AI普及化有三大塊，首先是不要害怕AI，第二是了解AI應用，因為AI不只是一個產品或學科，會融入在各產業和情境中，第三是要有AI開發技術人才，而AI+體驗中心結合體驗、教學、實作，能促進AI普及。
設計符合五大學院產業應用的AI課程
在課程方面，微軟扮演的角色主要是提供技術支援，協助中華大學的老師設計課程，並提供開放的AI實驗環境，目前已有15位老師參與，預計下學期起在資訊電機學院、管理學院、建築與設計學院、人文社會學院及觀光學院等五大學院都將開設至少一堂AI課程。
例如，原本就熟悉程式開發的資電學院，可將AI用於智慧製造，模擬工廠製造設備即時狀態偵測，可達到即時偵錯、保養預測等，或用於智慧零售機器人，自行設計聊天機器人腳本；管理學院學生可將金融市場公開資料匯入機器學習模型，預測金融服務數據；建築與設計學院可開發智慧家庭相關套件；觀光學院可打造智慧旅館及智慧旅行社等應用場景；人文社會學院則可實作多國語音翻譯機器人。
「微軟有很多個案、案例，」劉維琪表示，「希望老師可以多將AI放進課程、在課程中植入AI的DNA。」
不只是這三間學校，微軟透露，目前也正和其他學校洽談合作，未來將持續配合各學校發展重點，建置具學校特色的AI體驗中心，導入微軟專業認證課程，打造AI人才，補足業界AI人才缺口。
