隨著各大社群軟體開放直播服務後，直播對人們生活造成的影響越來越大。
許多企業紛紛注意到這股趨勢，直播能與消費者即時互動的特性，是過往任何工具或行銷管道無法達到的，若運用得當，將能成為品牌行銷的一大利器，更甚至帶來實質銷售成績。Socialive 亞洲區市場開發主管邱詮智就表示，根據美國市場相關調查結果顯示，品牌直播次數愈高，社群參與度就愈強，其為企業創造出來的效益十分可觀。
看準市場對於直播的需求，來自美國的新創公司 Socialive 打造直播 SaaS 服務，要讓企業善用直播，創造更大影響力。
看準成長趨勢，Socialive 打造直播 SaaS 服務
Socialive 前身為 Mixify，過去專注服務娛樂產業，像是為大型音樂祭策畫活動。雖然公司發展穩定，但是 Mixify 團隊希望能不侷限特定產業創造更多可能性，恰逢直播產業爆發成長，於是團隊決定把握機會改變發展方向，重新成立 Socialive，打造直播軟體提供 SaaS 服務，從軟體工具出發結合教育訓練、諮詢服務，協助企業從內部全面提升影音生產力。
「過去許多企業的做法是透過外包方式，撥一筆經費外包給其他公司完成直播，但透過 Socialive 的軟體，企業以低成本就能輕鬆打造出高品質直播，進而達到行銷目標或是創造品牌聲量。」邱詮智說。
結合多點串流技術及雲端支援，企業從製作、管理、播送、後台分析，能一站式在 Socialive 完成直播。邱詮智介紹軟體操作過程就像電視台的副控室，在電腦界面上，操作人員可以隨時更改畫面上面的資訊，像是加入投票功能、跑馬燈等素材。藉由後台設定，更可以直接發布到像是 Facebook、Youtube、Twitter 及 Twitch 等各大社群平台。
「我們不只是賣軟體，而是幫助企業跨過直播工具使用的門檻，當企業對影音直播上手後，他們便能打造屬於品牌獨特的直播策略。」邱詮智說。
除了軟體，Socialive 同時也提供教育訓練及顧問諮詢服務，協助企業能更完整發想直播策略，邱詮智就舉例，如 GARMIN、JACK DANIELS、BCG 等企業就發揮地淋漓盡致，從幕後花絮、產品發表，到現場 Q&A、市場調查等，都能透過直播創造好的效果。更甚至有些在 Kickstarter 募資的廠商，定期透過直播像贊助者報告開發進度，並藉即時回饋調整發展方向。
從美國出發，Socialive 放眼全球市場
雖然從美國出發，但團隊放眼的是全球市場。
邱詮智表示，亞洲人花費在網路上的時間長，而隨著直播越來越被市場接受，團隊都認為亞洲市場擁有可觀成長能量，因此除了美國，公司也特別設立亞洲區市場開發部門，將來也會進一步設立據點。
但是綜觀市場，已經有許多競爭者，Socialive 有什麼信心能取勝？他回應：「直播市場目前看似競爭激烈，但從更細分來看，專注服務企業端或是提供 SaaS 服務廠商目前其實沒有那麼多，大部分都是社交型直播平台，團隊會持續專注改善產品，相信只要找到自己的定位，就能夠穩定走下去。」
邱詮智本身是台灣人，過去長期住在美國，因為工作再次回到台灣，談及身為亞洲區負責人是否會壓力很大？他笑笑的說，台灣和美國時差關係，經常半夜起來開會，辛苦是一定的，但能夠幫助公司做東西方文化之間的橋梁，並將商業模式帶進自己故鄉，雖然極具挑戰性但同時也很有成就感，他相信這些壓力終將化為好的成果也成為公司成長的力量。
創業快問快答
Q：希望解決甚麼樣的問題？
藉真實的即時影音與更頻繁的社群互動，精確聚焦品牌與市場間的行銷新連結。
Q：最主要的客戶群？
服務全球中大型國際品牌企業的行銷部或社群團隊。
Q：就目前市場狀況，服務的競爭優勢為何？
直播專業、市場經驗、團隊結構、及產品差異。
團隊資訊
公司名稱：Socialive, Inc.
成立時間：2016/11/1
產品名稱：Socialive
上線時間：2016/11/1
官方網站｜Facebook ｜MeetHub
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