廣達獨家打入特斯拉充電系統,松江廠近水樓臺上海超級工廠
廣達獨家打入特斯拉充電系統,松江廠近水樓臺上海超級工廠

特斯拉(Tesla)宣佈在中國上海臨港區設立超級工廠,這個消息將為台灣汽車供應鏈帶來可觀機會。

而根據特斯拉供應鏈證實,廣達已經打入Model 3車款的繼電器基座組裝,還即將量產「充電樁」繼電器組裝,未來特斯拉上海超級工廠啟用,廣達松江廠就近供應指日可待。

廣達董事長林百里
廣達雖獨家供應特斯拉繼電器相關系統,但董事長林百里對台灣業者打入電動車供應鏈保守以對。
圖/ 何佩珊/攝

市場盛傳廣達2017年中就開始積極爭取,切入特斯拉自駕車控制主機板供應鏈,不過廣達對此相當低調,副董事長梁次震則在先前對記者回應表示,「會努力不放過任何機會,相信一定會有進展。」

而根據供應鏈消息,廣達一年多努力,已確定打入獨家供應鏈,至少包含充電部分繼電器組裝訂單,而充電樁正在進行中,松江廠與未來於上海設立的特斯拉超級工廠距離頗近,繼續供貨機率高。

不過廣達董事長林百里對電動車發展並不太樂觀,他曾表示台灣在電動車供應鏈機會不是很大,不僅是台灣車用市場小,在車用控制電腦佈局發展也都還不強。

特斯拉生產不如預期,今年下半大趕工

特斯拉7月正式在上海簽約,將啟動建廠,最快將於2019年初動土開工,2020年量產,行動迅速一如創辦人伊隆·馬斯克(Elon Musk)個人行事風格。

Elon Musk馬斯克.jpg
特斯拉創辦人馬斯克作風豪氣,願意幫供應商買設備確保產能。

而供應鏈業者指出,特斯拉積極與供應鏈談各零件價格與產量,早已在去年11月設定Model 3月產能要達2萬台,不過這個計畫在投產後不久就陷入生產地獄瓶頸。

原本計畫的月出貨量去年一直達不到目標,受到生產瓶頸限制,Model 3今年第一季產能更下滑,一直到今年6月才終於抒解回升。對此特斯拉電力線連接線束供應商貿聯-KY表示,第2季起漸入佳境,全年業績仍然樂觀有20%成長。

特斯拉為追供應量,已告知供應鏈要加緊供貨,7月起,至12月每月預估要出貨2萬台Model 3汽車,還要供應商追加上半年延遲交貨的7萬台,換言之,總計年底前特斯拉要求供應商追出19萬台Model 3訂單,走出脫離生產地獄。

替客戶買設備,特斯拉很有蘋果風格

特斯拉行事作風與蘋果相似,不僅直接跟關鍵零組件商談規格跟價格,甚至願意包產能,幫代工廠買關鍵機台,和勤負責生產繼電器基座機構件,為獨家供應,其中雷射焊接設備因為也同時可生產配件供貨給其他客戶,為保證自有產能無虞,特斯拉也願意出資數百萬元替和勤買設備。

Tesla
特斯拉宣布在上海附近設立超級工廠,廣達松江廠更具地利優勢。
圖/ shutterstock

特斯拉已經給出2019年預估量,Model 3供應量將比今年倍增,產能從今年月產2萬台倍增至4萬台,而超級工廠量產後,預估年產量要上看200萬台,不只是供應中國市場,也期望面向全球。

「特斯拉今年訂單佔比很低」和勤預估,今年特斯拉即便下半年出貨量擴大,全年營收貢獻僅2%,不過由於和勤已經將出貨3款產品,包括1款車用繼電器及2款充電樁產品,2019年特斯拉有機會排名成為第7~8大客戶,營收貢獻倍增至4%,未來也計畫打入門鎖跟煞車系統等元件。

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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!

2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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