三星Galaxy Note系列手機可能將要走入歷史?
三星Galaxy Note系列手機可能將要走入歷史?

三星(Samsung)下半年新旗艦機Galaxy Note 9,將於8月9日在紐約布魯克林發表。眼看只剩半個月了,現在卻傳出官方可能將Galaxy Note這一條產品線取消,而決定的關鍵因素之一,取決市場對Note 9的反應。

產品線是去是留,要看Galaxy Note 9銷量

三星每半年便會推出一支Galaxy旗艦新機——上半年為S系列,下半年則是Note系列。

在今年2月底,Galaxy S9在2018西班牙MWC上發表。根據韓國媒體《The Bell》報導,S9在2018年Q1實際販售期並沒有超過2個月,就交出漂亮的成績單,總銷量為1,020萬支,但Q2劇情急轉直下,銷量不但未增反減,僅為900萬支,這讓上半年S9的總體銷量,低於過去三年S系列新機的銷售表現。

而在全球智慧型手機市場成長趨緩的情況下,《路透社》上則有分析師調查指出,三星Q2營業利潤為14.9兆韓元(約4,056億台幣),相較Q1的15.64兆韓元(約4,300億台幣)總體下滑。對於三星來說,似乎沒有一條是好消息。

在整體不利的情況下,根據《The Bell》報導,三星有意把Galaxy S系列中螢幕較大的Plus機型和Note系列整併,要靠簡化旗艦系列手機來降低成本,但沒想到先退出市場的,反而可能是Note系列。有三星供應商表示,三星考慮這件事,已經長達一年。

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以三星Galaxy S9 Plus和Galaxy Note 8來說,就可以看出兩條產品線現已差異不大,官方有意將兩者整併。
圖/ 三星

確實,回頭看看Note 8和S9 Plus,兩者皆搭載18.5:9六吋以上大螢幕手機,前者只比後者大了0.1吋,並且都擁有高螢幕占比,記憶體、容量規格也都相同,而Note 8最大不同,是差在多了一支向來主打商務使用的S Pen。若產品線合併,似乎也可以降低分散消費者注意力的可能。但最終Note系列是去是留,仍要觀察市場對Note 9的反應再做決定。

長江後浪推前浪,折疊手機要來頂替Note?

要知道,三星Galaxy Note系列產品可是曾經創下神話、獲得許多美名的手機。

三星在2011年推出的實驗性產品Galaxy Note,當時顛覆了一般的手機尺寸,搭載5吋大螢幕,雖然剛進入市場時並不討喜,但卻為現在手機螢幕越做越大的配置開了先河;而2014年再推出的Galaxy Note Edge也是創了先例,首度採用去邊框、曲面螢幕的設計;再到了2016年Galaxy Note 7推出,Note系列產品已有了明確的定位,當時曾被不少外媒評為「年度最佳手機」,也是唯一一支最有希望和當年推出的iPhone 6抗衡的手機。可惜好景不長,爆炸事件頻頻發生,儘管官方花了逾50億美元即時處理,Note 7最終還是停產。

在三星消費者中,對於Note系列產品有很高的忠誠度。根據法國市場調研公司Ipsos在Note 7事件爆發後做的一項市場調查顯示,此事並沒有降低消費者購買旗下手機的意願,在知道手機被召回的人群中,27%的人下次購機時仍首選三星,而在不知道召回的人群中有25%的人首選三星。大約91%的三星用戶願意購買另一台三星智慧手機。若三星真的和Note系列說再見,不免仍讓人有些錯愕。

另一方面,根據《華爾街日報》指出,三星將於明年初推出一款搭載7吋螢幕的可折疊智慧型手機,並在內部代號為「Winner(贏家)」,售價超過1,500美元。不知三星是否有意將這款手機取而代之Note系列,成為新的旗艦產品呢?

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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