宏碁自建雲5年來做了什麼?施宣輝手握3金雞,下一步要搶美國銀髮商機
宏碁自建雲5年來做了什麼?施宣輝手握3金雞,下一步要搶美國銀髮商機

宏碁大船轉向,朝BYOC自建雲服務發展5年,自建雲暨智慧產品事業群總經理施宣輝目前手握3大精銳事業:企業資安防護「安碁資訊」、銀髮照護「GrandPad」及數位看板服務「宏碁智雲」,成績單豪不遜色。

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安碁資訊董事長施宣輝也是自建雲事業群總經理,他目前積極拓展智雲體業務成長。
圖/ acer

安碁下半年揮軍東南亞

宏碁2014年就推出智雲體(BeingWare)概念,要將硬體結合軟體與服務發展,掌舵者施宣輝沈潛多年,目前旗下3大事業體都已嶄露頭角,安碁資訊今年7月登錄興櫃,上半年獲利翻倍,每股稅後純益賺2.35元,施宣輝表示,下一步將走出海外,朝東南亞招商,第一站是泰國,緊接著進入馬來西亞跟菲律賓。

安碁有一半業績來自政府,五院及二級以上部會都是服務對象,銀行客戶超過10家,佔業績2成,目前客戶數超過150家,是台灣首家以資安監控委外服務(MSSP)上市櫃的資安服務公司,總經理吳乙南說,安碁每月可蒐集達400億筆原日誌檔(log)資料,下一步是導入人工智慧「Intelligent SOC威脅情報AI服務平台(ATHENA)」,運用大數據與機器學習及專家智慧分析能力,讓資安從被動變主動發現隱藏性安全問題。

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GrandPad是美國新創,宏碁2016年投資後,2018年宣佈與Consumer Cellular獨家合作。
圖/ grandpad

GrandPad完成C輪融資

老人平板也能小兵立大功。美國退休人士協會調查,若老人獨居生活聯繫遭隔離,對健康的影響有如每天抽15根煙一樣有害,為此宏碁投資的新創團隊GrandPad切入銀髮商機,5月宣佈跟美國二類電信服務商Consumer Cellular合作,加速推進北美市場。

Consumer Cellular預估在美銷售1.5萬台GrandPad給會員,宏碁自建雲暨智慧產品事業群總經理施宣輝表示,雙方合作以來,GrandPad銷售速度正以「嚇死人的快」成長。

宏碁2016年投資的美國GrandPad新創團隊,5月14日宣佈跟美國特二類電信商Consumer Cellular合作,為其「資深」用戶們提供更加值的服務,目前在美表現不俗,施宣輝透露GrandPad已經完成C輪融資,不透露金額,但宏碁仍是其最大股東。

Consumer Cellular共同創辦人John Marick也透露,已經在去年底投資這家位於加州的新創公司GrandPad,並成為美國獨家經銷商。

Consumer Cellular是一家在美國擁有285萬用戶的二類電信商,他們轉賣從T Mobile及AT&T的無線網路服務,擁有4個客服中心,經過這次合作,Consumer Cellular今年預估可以銷售1.5萬台的GrandPad,3年內,這家電信商也期望提供更多老人照護相關產品,並衝刺50萬用戶能至少使用其中一項照護類商品。

GrandPad可以連結到具網路與移動感測的家中無線基站,具備簡單的觸控操作,大功能鍵盤,可以跟家人視訊聊天或看新聞,翻閱家庭照片集,而遠程端護理人員可以監控相關活躍數據,甚至提醒老人們按時服藥,該裝置也會在近期增加Lyft APP,讓老人可以直接按「教堂」或「回家」進行叫車,並在抵達家門時通知遠端控制中心長輩已經安全返家。

這項服務針對75歲以上用戶,單機售價200美元,也可以參加綁約方案,20個月每月支付10美元月租費,就能獲得無線網路充電座及觸控筆,而若購買40美元月租費方案,可以無限流量吃到飽,盡情跟家人視訊或聽音樂,免受廣告打擾。

不過Consumer Cellular並非只賣GrandPad,他們跟三星與蘋果手機合作,目前正該電信商也正跟三星合作開發一款內建AI功能的感測服務,當長輩們平常8點就起床,當感測器發現今天9點還沒有出現,就會立刻通知遠端護理中心。

麥當勞薯條
宏碁數位看板客戶大增,很多是想像不到的國際大廠。

宏碁智雲拼2020年IPO

宏碁智雲數位看板abSignage(Acer Being Signage)則是另一大亮點,在去年底順利入主建碁後,宏碁從通路、雲服務、軟體到上游建碁開發的媒體播放平台完成串接,施宣輝強調:綜效一定要發生,雙方分工很複雜,有合作也有重疊˙非如外界想像很分明,不過大致上建碁擅長Media Player開發,宏碁這邊距離客戶端較近。

數位看板業務觸角除德國跟日本市場,今年也會擴增更多觸角,施宣輝透露歐洲還有新國家導入,東南亞也是佈局重點,「合約已經簽訂下來」,但因為數位看板業務型態是沒有返校旺季這類季節性起伏,導入期長達9~12個月,需要慢火細燉,但對於2018年拼獲利、2020年上市櫃目標仍「努力中」。

建碁則在宏碁入主後,今年第2季轉虧為盈,小賺138萬元,這是建碁連續6年虧損後,終於營運嶄露曙光,建碁表示與宏碁集團供應鏈及資源整合效益發效,未來將會聚焦數位電子看板(Digital Signage)、發展商業Chrome平台與進入機器視覺(Machine Vision)三大高毛利業務,持續改善營運面。

關鍵字: #宏碁 #施宣輝
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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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