華碩改組一年成績單:人事動盪、新產品做對了,供應鏈卻跟不上
華碩改組一年成績單:人事動盪、新產品做對了,供應鏈卻跟不上
2018.08.13 |

品牌大廠華碩公佈2018年第2季財報,再創分家以來獲利新低,顯示的是2017年第3季展開的組織改組,至今尚未展現成效。

華碩董事長施崇棠與Intel VP Gregory Bryant於今日記者會中合影留念。.jpg
華碩在各產品線:電腦、手機、電競都面臨大環境變化及強烈競爭,修正了年度展望目標。
圖/ 華碩

華碩已經面臨9年成長停滯,此次財報更凸顯內部面臨的3個考驗:包括亞旭累計6季大虧21.68億元、人事持續動盪,低估對手追趕。最後一個考驗是產品開發陷在一個輪迴:新品老是遲到,這次做對了,但供應鏈卻跟不上的窘境。

考驗之一:亞旭虧損擴大

華碩10日公佈半年報,這是第一次舉辦純線上法人說明會,不止是2017年6月組織大改組、新成立電競電腦事業部以來,交出成績單最差的一季,也是跟和碩分家以來最低的一季,單季每股純益僅賺1.8元,還低於去年同期2.7元。展望下半年,依然挑戰重重。

臺北車站智慧化.jpg-copy
華碩子公司亞旭也有智慧交通解決方案,日前參加臺北車站智慧化簽約儀式,左一起為亞旭電腦董事長林成貴、華碩技術長吳欽智、華碩董事長施崇棠、台北市市長柯文哲、台北市副市長林欽榮、台北市交通局局長張哲揚。
圖/ 台北市交通局

然而儘管第2季營收低於去年同期,但從營運管理面而言,毛利率跟營益率雙雙比去年成長,達12.7%及3.5%,本業獲利28.23億元,也比去年同期成長62%,顯示經營團隊盡力維持產品銷售利潤及成本控管。

那麼拖累單季獲利最大的原因為何?除了新興市場貨幣大貶衝擊匯損14.07億元,通訊設備大廠亞旭大虧6.12億元最讓市場錯愕。

根據華碩提供的數據顯示,亞旭電子2016年仍獲利,但2017年開始就陷入虧損,且不斷擴大,2017年虧損10.51億元,而2018年上半年更虧損超過11.17億元,不僅超過去年總合,合計6個季度就大虧21.68億元。

亞旭是老牌大型網通廠,有楊梅、竹北2廠、蘇州廠,不僅有Verizon大客戶,產品也包括STB、光纖、纜線數據機產品,號稱年營業額12億美元,在網通同業營運出色下,亞旭為何營運探底?對此華碩執行長沈振來只表示,亞旭的營運調整期比預期長,預計要到第4季才會看到改善。

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華碩執行長沈振來表示將加快傳承,並專注手機轉型維持獲利。
圖/ 華碩提供

考驗之二:人事佈局動盪

第二個挑戰是人事佈局,華碩一年來人事持續處於動盪期,除因應AI變化高,董事長施崇棠宣佈延緩交棒,更讓人關注的是,沈振來宣佈未來一年他有兩大重任:「傳承」與「轉型」。

他直言由於產業挑戰艱難,已向施崇棠建議把轉型更進一步深化,若「未來要可長可久,還是要傳承」,所以他將協助傳承加快發生,讓年輕有為的員工一展長才,而他未來一年將更專注於加速手機打入大聯盟產業,讓獲利翻正可以持續。

換言之,董事長雖未交棒,但沈振來以降的執行面主管將加速分權,協助中生代歷練決策與責任,目前系統產品事業群中,將有胡書賓、陳彥政、許先越及鄭旭晃、張仰光主導操盤,也是沈振來宣佈加速傳承下,將浮上台面的新生代。

華碩也再度於系統產品事業群成立商用電腦事業部,與個人電腦、電競電腦與行動裝置並列4大子事業群,組織越分越細,然而行銷長人選懸而未決,原本想整合的業務通路最後也並未整合。

ROG
華碩ROG電競手機將於9月發表開賣。

值得注意的是,今年宣佈商用部門目標獲利年增15%,而個人電腦目標則下修至衰退10%以內,電競電腦營收目標年成長率也下修到10%以上,比5月法說會上預估的1~3成成長要保守,電競營收佔比期望從上半年10-15%,到下半年提高至15~20%,但該幅度仍不及去年2成水準,電競部門獨立的效益也沒有顯現。

對此沈振來坦言是遭遇強大的競爭對手攻擊,而這也意味華碩過於低估對手競爭力。沈振來坦言,在泛歐EMEA地區,除微星外,包括惠普、聯想、宏碁都進入競爭,使得ROG品牌獲利不如預期,過去華碩在創新、設計及速度上引以為傲,但沒想到競爭對手趕得也很快,改善幅度比預期高,華碩過去靠速度動能求勝,但對手動能也在增加,使得競爭更為血腥。

考驗之三:新品上市紀律不足

而華碩最後一個挑戰,在於華碩手機流程管理,由於華碩前兩代手機都遭遇產品開發延遲問題,導致手機上市時間都在下半年,跟兩大手機品牌三星跟蘋果旗艦機硬碰硬,好不容易,ZenFone 5產品上市時間對了,提早到4月放量,ZenFone 5及5Z都獲得不錯好評,大電量Max Pro也表現不俗,然而華碩卻一路面臨缺貨窘境,而主要原因竟是轉換供應鏈,由中國代工廠組裝,導致出貨不順,令人扼腕。

ASUS ZenFone Max Pro搭載最新Qualcomm  Snapdragon 636行動
ASUS ZenFone Max Pro不僅在雙印(印度跟印尼)熱銷,在台灣開賣也交出亮麗成績單。
圖/ asus

沈振來坦言,手機的供應鏈管理,要在成本控管與量產交期間取得平衡,確實不易,第2季起會由華碩今年初挖角英特爾前高層的營運長趙允明協助管理,組成200人左右供應鏈團隊,進行專業改善,把供應鏈短缺問題解決,第3季逐步改善,直至第4季全面解決,確保新品未來導入量產時能做得很好,而未來將由專門供應鏈主管操盤。

而據了解,華碩採購過去除採購共通平台操盤外,去年組織改組後也釋出部分零件採購權限到各事業單位上,直至今年初才又決收回統一集中,權責變動頻繁,過去零組件廠商就透露,產品要打入不同產品線,面對的華碩採購窗口多元,困難度很高,如今採購事權大統一,能否克服新品遲到,交貨不及困境仍待觀察。

下半年的華碩外在環境挑戰仍多,首當其衝是美中貿易大戰,使全球貨幣重貶,由於第2季俄羅斯盧布大貶9%,人民幣貶10%,歐元也大貶6%,下半年若全球貨幣持續疲軟,勢必將衝擊品牌商利潤,而對手的強力競爭,新品上市的壓力,組織改與不改,最終面對的,還是成績單如何改善這一關。

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從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線
從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線

從企業、政府的遠距會議,到國境通關與高度精準的手術現場,視訊鏡頭、麥克風影像擷取設備在各行各業中無所不在,一場隱形的資安革命也悄然發生。隨著全球地緣政治升溫,供應鏈去風險化浪潮席捲,加上資安事件頻傳,影音設備已不再是單純的硬體周邊,而是接入企業核心網路的通道,任何漏洞都可能成為企業或國家級的資安破口。

這也讓企業和政府採購思維產生根本性轉變,如今不再一味追求便宜,而是要兼具信任、品質與高資安,台灣影音直播設備龍頭圓剛科技,便以 MIT 研發製造,築起乾淨透明的供應鏈高牆,更以「三個 100%」的高品質承諾,成為企業、政府最安全的影音設備後盾。

不打價格戰,以三個 100% 建立透明供應鏈

這股從「價格」走向「信任」的市場轉變,圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝非常有感。他透露,過去企業與政府採購影音設備時,往往以 CP 值為優先考量,以前第一句話問︰「鏡頭解析度多高?價格多便宜?」,現在卻問︰「這台設備的韌體是哪裡寫的?晶片來源乾淨嗎?會不會有資安後門?」「現在採購完全不一樣了,他們更重視產品的信任感和高資安,還有供應鏈是否絕對穩定。」

外界對圓剛的印象,或許還停留在直播主螢幕後、在台灣搶下超過九成市占的影像擷取設備,但事實上,圓剛深厚的影音技術早已延伸至政府、國防、金融、醫療與高科技等產業中。面對市場上的低價競爭,圓剛不打價格戰,而是以「百分百 MIT 研發製造」、「高品質」與「高資安」為訴求,為無數對安全極度敏感的企業與機構,打造可信賴且極致穩定的影音解決方案。

蔡柏輝表示,圓剛堅守「三個 100%」:100% 研發透明、100% 供應鏈可追溯、100% 嚴格品質把關。市面上九成影音品牌都是貼牌採購,但圓剛成立 36 年來,始終堅持在台灣進行產品研發與製造,從來源就建立更透明、更可控的管理機制,嚴格篩選非紅供應鏈,從源頭杜絕潛在的資安後門風險,成為客戶最安心的「台灣優選」品牌。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

圓剛不僅擁有自己的研發團隊,也建立自主驗證實驗室,產品出廠前必須經過長時間的散熱與壓力測試、靜電防護、電磁相容性驗證等,以車規與工業級標準打磨每一台設備,消除瞬間黑屏或當機風險,確保設備在會議室、指揮中心、教育場域及政府機關等多種環境中,都能長時間穩定運作。

當市場出現新的資安漏洞或作業系統更新帶來的相容性問題,圓剛也能迅速回應,在最短時間內完成韌體修補、測試並推播更新,把客戶的維護成本降到最低。正因為對產品穩定度有著絕對信心,圓剛針對政府及產業應用相關產品,提供最高五年的品質保固保障,這更是其他貼牌廠商完全無法提供的承諾。

工業級高品質表現,滿足企業多元場景需求

正是這份堅持,讓圓剛的影音設備能在眾多要求高資安、高品質的專業場域落地。以國境安全為例,民眾在邊境通關的臉部辨識系統,就是採用圓剛高畫質 4K 視訊鏡頭(PW515),可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。在查驗包裹與貨物的 X 光機上,也採用圓剛的影像擷取卡(GC571),以零延遲、無壓縮的高清細節,提供最真實的影像,成為邊境防毒防私的第一線眼睛。

圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圖/ 數位時代

在國防單位和國家科研機構中,不論是遠距視訊會議,或是戰情傳遞,不少重要會議導入圓剛的視訊鏡頭和智慧降噪會議揚聲器(AS315),避免因藍牙等無線傳輸,在半路被攔截資訊封包,同時滿足通訊清晰、不中斷的需求。

在高階醫療場域,圓剛展現了對影像細節的極致要求。以微血管超音波為例,由於臨床判讀極度依賴影像還原度,些微的色偏或失真都可能影響醫師診斷。圓剛專業級影像擷取器(GC535)透過 4K 解析度與 RGB24 無損色彩還原技術,能將最原始、無壓縮、不偏色的精細畫面傳輸至系統,協助醫師進行精準判讀。考量到醫療設備需長期高強度運作,全機以金屬工藝打造,可高效散熱,確保在任何嚴苛環境下都能運作穩定。

圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圖/ 數位時代

在金融領域,圓剛的 4K 視訊鏡頭也用於銀行的自動開戶機台,滿足金融業嚴苛的遠端身分驗證與銀行級資安防護。而台灣 IC 設計大廠和車用導航大廠,在研發階段檢測 HDMI 影像訊號時,也採用圓剛的擷取設備,進行無壓縮的影像採集,確保出廠時產品品質毫釐不差。

持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗

從合規晶片、台灣製造到硬體無隱藏連網模組,圓剛一層層打造嚴密的資安屏障,「圓剛不只是賣視訊設備的硬體廠商,更是國家級與垂直產業中,最值得信賴的影音安全防線,」蔡柏輝說。

未來這個防護網也將持續進化,讓設備變聰明,但資料不出門。過去要做到智慧降噪、自動對焦追蹤或多畫面切換,常需依賴外部軟體或雲端運算,這對資安敏感的企業來說是極大隱患。未來圓剛的商用擷取卡與視訊鏡頭,將直接在硬體本機上完成所有影像與音訊的智慧處理,無論是消除會議室外的雜音,或是廠務檢測設備時瞬間抓取細節,所有運算都在設備內一秒搞定,蔡柏輝強調︰「一個封包、一張畫面都不需上雲端,這才是政府、企業、金融與國防真正敢用的智慧影音。」

針對現代企業裡的複雜運作環境,可能同時存在不同的作業系統與各類專用機台,圓剛也將持續以「隨插即用」(Plug-and-Play)與極致相容性為核心,讓設備無縫對接產業既有的會議軟體、醫療儀器、銀行櫃員機或軍警戰情室。客戶不需打掉重練,就能輕鬆獲得國家級的影音傳輸品質與資安防護,成為企業各種設備的萬能影音樞紐。

蔡柏輝堅定地說︰「圓剛未來目標非常明確:『讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。』」當數位轉型邁入資安至上的全新紀元,圓剛將持續以「MIT 信任」、「高資安」、「高品質」三大防護,做全球企業最值得信賴的影音後盾。

圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏
圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。
圖/ 數位時代

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