超過千名員工連署反對，拒絕為Google的中國版搜尋App工作|數位時代 BusinessNext

超過千名員工連署反對，拒絕為Google的中國版搜尋App工作

超過一千名Google簽署請願書，要求Google決策更加透明，並反對Google秘密為了進軍中國市場，打造資訊經過濾的中國版Google搜尋引擎。

進軍中國傷害工作道德

8年前，Google表示中國駭客攻擊Google的總部資料庫，試圖獲取人權倡導人士的Gmail帳戶，在中國政府提高言論管制、西方用戶對資訊不透明的反對下，Google宣佈退出中國市場。

隨著中國市場網路用戶增加，Google當然垂涎這塊肥沃市場，如果真的再度推出中國版搜尋引擎，有望增加他們的數位廣告收益。

然而，Google許多員工並不同意Google的決策，認為自己的工作如果助長言論不自由的市場，是違反工作道德的。

「我們很多人都認為，Dragonfly對言論表達自由與全球政治意義造成威脅，這個計畫也違反了我們的AI準則。」Google員工對BuzzFeed News說道。

Google有一個內部軟體系統Dory，讓所有員工提出問題，並對這些問題投票，獲得最高票的問題能從執行高層那獲得解答。目前系統上的問題就包含「Google是否失去了自己的道德初衷？」「Dragonfly計畫的內容到底是什麼？」等。Google的高層將在這週的會議中回答相關問題。

Google決策愈不透明，員工不滿

這已經不是第一次Google員工對高層決策表達異議。今年4月，Google內部群起反對公司參與美國軍方的Pentagon計畫，他們認為自己所開發的人工智慧技術，不該被用在任何軍事武器用途上。

當時，Google員工就曾對內部高層決策過程表達不滿，認為最近執行高層們不再公開自己的決策，工作環境與流程愈來愈封閉，Google曾經引以為傲的開放企業文化不再。

一直到6月，Google高層才發言，公開了幾條人工智慧技術使用的公司價值準則，並且表示走完現在Pentagon計畫合約時限就會停止與美國軍方合作，不會續約。

中國是目前全世界最大的網路市場，這個事實無法否認，但是其官方政府對資訊的管控、言論的流動過度打壓，卻也是血淋淋的事實。

Google如果真的要重返中國市場，推出言論過濾版的搜尋引擎，可能會傷害旗下員工的信任、自己的品牌形象，以及網路世界的資訊開放性。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。