行動購物成果甜，電商平台創業家兄弟不僅上半年營收創歷史新高，今（24）日也宣布三大垂直平台生活市集、好吃市集、3C市集App下載次數在8月正式突破500萬次，創業家兄弟也公布，目前營收中超過8成來自行動端，繼衝刺午休流量奏功後，下半年改衝點數經濟。
創業家兄弟早在7月就公布，轉投資子公司松果購物App於7月首度超過100萬次下載量，加上旗下三大垂直平台，集團4個App在8月下載總量超過600萬次。
行動購物比例8成，老客回流高
創業家兄弟創立於2012年，剛好搭上手機上網熱潮，台灣智慧型手機上網率高達8成，觀察到消費者趨勢朝行動購物發展，創業家兄弟成立之初就以行動購物為主力，近年再提高多元的行動支付方式，由於旗下生活市集、好吃市集、3C市集自2013年就早一步針對行動端布局，目前整體行動端業績已達8成。
為加強數位行銷吸客回流，創業家兄弟指出，也會透過數位廣告輔助行動購物，Facebook、LINE等深化社群的眼球傳播，抓準每個時段的行動商機，舉例而言，2017年就推出通勤時段商機，拉抬業績成長，今年則主攻午休時段商機，在12點以大數據精選具有時節熱銷商品舉辦快搶活動，近一個月，午休時段快搶銷量約是無活動期間的5.1倍。
下半年操作重點：AI+點數經濟
而成功操作時段促銷炒熱需求後，創業家兄弟也公布，下半年將由「點數經濟」助燃，期望利用AI技術輔助再創佳績。
公司表示，除希望大幅增加消費者黏著度，即日起旗下三平台也將推出點數經濟活動，以滿5,000元還可登記換限量點數500等方式，期望衝刺業績朝全新里程碑邁進。
關於點數運用策略，創業家兄弟也表示，期望下半年能將點數多元應用，可以玩遊戲、折抵等等，不會侷限在折抵金額單一用途，希望將點數活化運用，所以後續會有許多點數的多元玩法將公布。
資料分析團隊3月成軍
創業家兄弟接受《商業週刊》採訪表示，多年前就採數據決策調整商品排序，2018年3月更成立資料分析團隊，利用AI判斷客戶偏好，即使客戶沒有登入帳號顯示身份，都能利用數據關連性判斷用戶喜好給出對的廣告與推薦內容，拉高點擊率1倍，轉換率提高2成，甚至回購率也能達8成。
創業家兄弟共同創辦人廖家欣表示，未來要將AI輔助數位廣告配置最佳化，並持續優化廣告運用，達到動態絕對低價，同時，下半年重點也會在點數經濟的運用，提升會員對品牌黏著度。
