Sea集團在台布局三缺一,蝦皮生態系的支付空缺誰來補?
Sea集團在台布局三缺一,蝦皮生態系的支付空缺誰來補?

台灣市場上幾大電商平台如PChome、樂天、LINE等,多有支付相關布局,蝦皮也不例外。不過目前看來,蝦皮在台灣已經放棄和集團內的數位支付工具愛貝錢包整合,傳出打算改從外部尋找合作夥伴來填補這塊空缺。

蝦皮是東南亞網路公司Sea控股旗下的電商平台,同時Sea集團內還有遊戲公司Garena,和愛貝錢包(在東南亞為AirPay)。Sea曾多次強調看好這3大業務可相互產生拉抬效果,而台灣支付業者也曾一度擔心,有早一步登台的Garena和蝦皮兩大線上支付應用場景開路,以及先前蝦皮採大規模補貼手段的先例,愛貝來台恐怕會將台灣支付戰場殺得血流成河。

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Sea集團希望旗下三大事業可以相互幫抬,形成正循環,但目前在台灣市場少了支付這塊拼圖。
圖/ 截自Sea

AirPay在東南亞持續增長,但似乎放棄在台發展

不過實際上公司登記於105年3月,在台灣成立的愛貝錢包,過去2年多來雖陸續談定如威秀影城、計程車等支付合作,也參與台北市政府的智慧支付平台,聲勢卻完全不如當年的蝦皮。從Google Play可以看到,下載量僅1萬,使用者評分只有2.5顆星,而最新一次App更新日期則是停留在2018年4月26日。

對一家身處激烈競爭行動支付戰場的網路公司來說,這樣的App更新頻率無疑相當地不尋常。而據了解後來愛貝錢包團隊主要人員不是轉調,就是已經離開。目前愛貝公司雖然沒有解散,主要其實也只是為了服務既有用戶而維持「微營運」狀態。基本上應該可以說Sea已經放棄愛貝錢包在台灣的支付布局。

其實如果不單看台灣市場,AirPay整體業績雖和蝦皮一樣持續處於虧損,但根據Sea今(2018)年第二季財報,其交易規模(Gross Transaction Value,GTV)還在持續往上,相比去(2017)年同期成長了608%,達25億美元(約合新台幣775.88億元)。

缺乏市場切入點,也未投入大量資源推廣

不過不同於AirPay在東南亞如泰國、越南、印尼和菲律賓等地,因應當地需求,可以推出AirPay counters這類的服務,也就是讓沒有信用卡或銀行帳戶的用戶可以至特定合作店點,如網咖、小型地方店家、餐飲連鎖店、旅館或便利商店櫃台為電子錢包做現金加值;在銀行帳戶和信用卡都高度普及的台灣市場,愛貝錢包似乎比較缺乏切入利基。

此外,愛貝錢包進入台灣市場的時間比較晚,而蝦皮當時的交易規模已經很大,系統變動動輒得咎,也可能是兩邊最終遲遲沒能完成整合的原因之一。另從結果來看,愛貝在台灣顯然也沒有獲得太多資源,無法採取比較大規模的補貼戰術,只能默默淡出。

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市場傳出蝦皮正在尋找外部的支付合作夥伴。
圖/ 蔡仁譯/攝影

填補愛貝缺口,傳蝦皮正尋找外部支付夥伴

不過對蝦皮來說,金流畢竟還是很重要的一個缺口,且台灣市場上幾個支付點數生態圈都正在,或者已經成形。市場傳出,Sea集團目前在台灣雖放棄愛貝錢包這條路,蝦皮卻有意改從外部尋找支付合作夥伴。而合作對象可能會是對蝦皮這個擁有電商交易出海口有需求的「純電子支付業者」。

不過相對於其他生態圈主要都是集團內部服務的整合,蝦皮若是採取外部結盟,可能會面對幾個問題,如蝦皮本身已經有蝦幣,支付平台也多有自己的點數、代幣系統。而複雜、不一致的累點、兌點方式,恐怕會直接影響使用者體驗和對使用者的吸引力。

此外,跨集團合作在消費者數據資料的互通共享,以及未來可能從交易數據再進一步延伸出來的小額借貸等新業務發展上,也可能要面臨更多的溝通和挑戰。

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台灣不只要用國際標準,更要參與討論!TWNIC如何培養下一代網路人才,接軌國際技術社群?
台灣不只要用國際標準,更要參與討論!TWNIC如何培養下一代網路人才,接軌國際技術社群?

打開瀏覽器、觀看串流影片,看似日常的上網行為,背後其實仰賴一套套國際網路標準運作。當網路技術持續演進,台灣除了採用這些標準,能不能進一步參與它們形成的過程?

「即便有很多事情可能要做10年才會有效果,但我想我們應該擔任這樣的角色。」TWNIC執行長余若凡指出,台灣硬體產業在全球已有亮眼成果,但對底層網路技術與國際標準的關注、參與仍有成長空間。對TWNIC而言,除了管理「.tw」、「.台灣」網域名稱與台灣IP位址資源,也希望成為台灣與國際網路社群之間的橋梁。

TWNIC 執行長余若凡
圖/ TWNIC 執行長余若凡

這也是TWNIC與國立虎尾科技大學合作舉辦IETF研習課程的背景。從IETF組織運作、RFC標準形成,到IPv6-only等新一代網路技術,課程不只協助參與者理解國際標準,更希望培養實際參與與落地的能力。透過這場合作,TWNIC也試圖串起國際社群、校園人才與產業需求,讓台灣從採用標準,進一步走向參與標準。

硬體做到世界級,下一步讓台灣人才走進標準制定現場

IETF(Internet Engineering Task Force,網際網路工程任務組)作為全球網際網路技術標準形成的重要場域,許多技術規範最終透過RFC文件發布。對TWNIC而言,台灣若能讓更多企業、學校、研究者與工程師參與,不只能更早掌握國際網路技術變化,也有機會把台灣經驗帶進國際討論。

TWNIC因此一方面把國際議題帶回台灣,另一方面也把台灣人才送出去。透過TWNIC Academy學員計畫,每年資助8位學員參與重要國際組織,時間長達一年;部分學員返台後更自主形成社群,近期一場交流活動便吸引近40位參加,背景從網路工程延伸至政策、法律及社會科學。「我們希望最終有更多人可以參與。」余若凡說。從在台培訓、實際參與國際組織到返台形成社群,TWNIC希望讓人才培育不只停留在單次課程,而能持續累積參與國際標準討論的經驗。

會設定網路還不夠,學校補上「讀懂標準」的能力

但真正想要走進IETF,光是「會用網路技術」還不夠。國立虎尾科技大學電機工程系教授兼秘書室主任秘書蘇暉凱指出,大學課堂教授TCP/IP或網路設定,多半從教科書或整理過的教材入手;真正參與國際標準討論,面對的卻是RFC等第一手技術規範。

他將其中的差距歸納成三種能力:規範閱讀、實作驗證與技術表達。工程師除了讀懂規範,也要能透過實作與工具驗證實際網路行為,最後以精準的技術英文語言與國際社群溝通。「這三種能力不是短期間就能養成。」蘇暉凱指出,因此需要逐步融入大學與研究所的課程及專題。

這也凸顯學校在合作中的角色,TWNIC負責連結國際社群、技術趨勢與參與機會,學校則把這些標準帶進人才培育與實作現場。兩者合作,才能讓「參與國際標準」從少數專家的工作,逐漸變成年輕工程師可以累積的能力。

國立虎尾科技大學電機工程系教授兼秘書室主任秘書蘇暉凱
圖/ 國立虎尾科技大學電機工程系教授兼秘書室主任秘書蘇暉凱

IPv6走向主流,校園先成為產業轉型的試驗場

IPv6正是這套合作模式的具體案例。余若凡指出,全球IPv6使用率已正式跨過五成,迎來關鍵轉折。包含越南、捷克等國皆已將全面轉向IPv6排入國家政策時程,主流行動裝置與微軟Windows作業系統也已原生支援。過去許多環境仍採取IPv4與IPv6並行的架構,隨技術、終端與轉換機制逐漸成熟,進一步走向IPv6-only的條件也開始成形。IPv6-only並不代表與既有IPv4服務切割,而是透過NAT64、DNS64等轉換機制維持連線。對產業而言,真正的問題也逐漸從「技術能不能做到」,轉向是否有足夠經驗與信心部署。

為此,TWNIC 從人才培育到校園實作,持續推動 IPv6-only 環境的應用與部署,除了自行建置 IPv6-only Demo Site,也逐步於北、中、南三地拓展示範場域與實作據點。余若凡觀察,相較於企業在商業效益尚未明朗前,對導入新技術往往較為謹慎,校園更適合作為技術驗證與人才培育的場域。透過 TWNIC 推動的實作機制,讓師生在實際環境中理解 IPv6-only 如何運作,一方面培養未來進入產業的人才,另一方面也能累積可供業界參考的部署經驗。對蘇暉凱而言,這意味著學生不能只學會 IPv6 位址格式,更要從網路維運、資安到應用發展,建立面對 IPv6 環境的完整思維。

從Demo Site、教育訓練、技術活動到實作手冊,TWNIC希望逐步降低新技術的理解與部署門檻。當IPv6走向主流,台灣面對的已不只是「網路要不要升級」;如何讓更多人才讀懂國際標準、具備實作能力,甚至走進IETF參與討論,才是台灣從標準「使用者」走向「參與者」的下一步。

IETF研習課程

TWNIC將於10月29至31日2026年臺灣網際網路研討會(TANET 2026)暨國際計算機會議(ICS)設攤展示,規劃「新世代IPv6-Only Wi-Fi無線網路體驗與建置」及「TWNIC IPv6智慧工作室(IPv6 Smart Studio)」兩大主題。歡迎各界蒞臨參觀與體驗!
詳細介紹請參閱:https://twnic.tw/blog/contents.php?id=253&lang=zh-tw

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