搶YouTube市場?Oath推全新平台,想廣告、內容生意通吃
搶YouTube市場?Oath推全新平台,想廣告、內容生意通吃

美國線上(AOL)與雅虎(Yahoo)自去年七月合併為Oath後,母公司Verizon對數位廣告領域的野心顯而易見。

時隔一年多後,Oath整合美國線上與雅虎的優勢,在今(11)日與紐約同步推出Oath Ad Platforms廣告平台,其中兩個亮點是:導入AI技術的全新廣告平台(DSP),以及要打破YouTube商業模式的影音內容媒合平台Video Syndication。

AI助攻,新平台聚焦找出可「轉換」的受眾

DSP很多人在做,市場也不乏大玩家,那Oath的優勢是什麼?Oath亞太區廣告平台負責人趙慧芬表示,結合美國線上與雅虎兩者的優勢,新平台可望提供廣告主更完整的解決方案。

原是美國著名網路服務提供商的美國線上,除了擁有哈芬登郵報(Huffington Post)、Engadget、TechCrunch等媒體品牌之外,廣告技術是它的一大強項,而另一方面,雅虎則擁有龐大媒體資源,手握大量使用者資料,以台灣和日本市場來說,還有電商的消費者數據,因此Oath強調,相比一般的DSP都是串接第三方資料,Oath可以提供廣告主更完善的第一手數據與洞察。

針對這點,富盈數據執行長陳顯立便表示,單看台灣,Yahoo奇摩曾是全台最大的入口網站,掌握很多「實名」資料,「經歷過那個年代的用戶,幾乎人人都有Yahoo帳號,而且大部分都留下了真實資料,但這些人可能沒有Google帳號,或是等他們辦Google帳號時,就不再留下真實資料了。」在他看來Oath現在手握的這些使用者數據,是有其獨特價值的。

此外,導入人工智慧技術,Oath透過機器學習可以優化廣告投放的點擊轉換,並透過建立模型預測使用者的轉換行為,這項功能跟Facebook和LINE在使用的「類似廣告受眾」(Alike)功能很像,透過比對使用者輪廓,廣告主可以找到相似的目標受眾,對他們投放之前驗證有效的廣告,但趙慧芬表示:「我們跟一般Alike不同的是,我們是『成效』導向的功能,不只找相似的人,而是找到可能也會轉換的人。」

加強影音內容布局,不跟YouTube走同一條路

另外一個亮點是Video Syndication。

有別於YouTube,本月1日Oath剛在台灣上線的Video Syndication,是一種影音聯播網的概念,開放內容創作者上傳自己的影音作品,供出版商取用合適的影音素材發表在自家媒體頻道上。而影片的廣告費用則採三方分潤。這個模式在陳顯立看來,有機會在YouTube獨大的情況下,走出另一種影音內容商業模式。

他更近一步對比了YouTube的商模,指出YouTube除了對創作者有「在過去一年內,影片累積觀看時數達4,000小時」和「訂閱數至少達1,000」的兩大分潤門檻外,對出版商在自家網站轉貼、分享YouTube影音,也都是拿免費流量。

舉個例子,上週台北淹大水,西門町地下水道承受不住強大水壓,把人孔蓋頂開,水柱沖高達五層樓高,這段影片若放在Oath的影音平台上,被新聞網站拿去使用,又有廣告主對這則影片下廣告的話,那最後的廣告獲利就會由當初上傳影片的用戶、新聞網站與Oath三方分潤,但在YouTube平台上,很可能就是YouTube全拿。

因此,Video Syndication這種讓創作者、發佈商、平台(Oath)三方都受惠的模式,就有機會可以打開一條影音市場的新路。

然而,Oath雖重磅推出此一平台,但台灣體量小、受眾多元性不高,對廣告主而言,直接找媒體買廣告跟透過DSP平台整合投放的差異若不夠大,廣告主就不太可能願意多花一筆錢在平台上。

另一方面,想把影音的三方分潤商業模式做起來,還要看是否有夠多的夥伴加入,和足夠的流量支撐,以及分潤的機制是否真的讓內容發佈商與創作者都有感,才有機會與YouTube抗衡。

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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