實現《一級玩家》理想世界,JPlay用區塊鏈掀起電競革命
實現《一級玩家》理想世界,JPlay用區塊鏈掀起電競革命
2018.09.19 | 合作

電競、遊戲絕對是區塊鏈、智能合約、代幣相當適用的應用場域,不管是虛寶交易、贊助喜愛的選手,甚至是博弈遊戲都有很多融合區塊鏈技術的想像。

而 JPlay 打算要落實這些想像,試圖利用樂玩幣(JPlay Token,JPT)打造第一個去中心化的電競娛樂生態圈。

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JPlay 想藉由樂玩幣打造第一個去中心化的電競娛樂生態圈。
圖/ 陳君毅攝

中國數碼、VMFive 創辦人、台灣手遊直播平台共同合作

在深入講 JPlay 的願景或是貨幣之前,先講合作夥伴比較能理解整個應用脈絡,也能大大增加可性度。

JPlay 的合作夥伴中,最重要的就是中國數碼文化。中國數碼文化旗下擁有林書豪擔任隊長的 VGJ 戰隊、周杰倫擔任隊長的 JTeam ,林俊傑、蕭敬騰都是戰隊夥伴。透過電競明星、電競選手來吸引粉絲是第一步,中國數碼文化也積極經營直播平台、電競教育平台等業務,透過與中國數碼文化合作,確保 JPlay、樂玩幣能夠擁有基礎的使用者。

在技術方面,則由 VMFive 的創辦人丁俊宏擔任顧問,初期採用 ERC20 來發行樂玩幣,並同時研發自有的 JPlay 主鏈系統,樂玩幣將會在私募後直接登上交易所。

最後,則是落地應用場景方面。JPlay 與台灣手機直播平台 Soocii 合作,未來使用者將可以在 Soocii 直播平台上直接進行「社交挖礦」,開直播、互動的同時獲得樂玩幣,以及運用樂玩幣來「打賞」喜歡的主播。

所以 JPlay 到底想幹嗎?

JPlay 的白皮書寫的較為夢想化,初讀時難以理解到底想做什麼,像是:

JPlay 將打造出全球最大的去中心化電競公有鏈,讓全球的玩家與遊戲開發者能相互分享、 建造這個電競虛擬世界,一起享受同時貢獻電競世界的價值提昇。最後,JPlay 將不僅僅是去中心化的電競公有主鏈,而是與用戶一起構建出電競虛擬世界的一方「綠洲」。

進一步看 JPlay 試圖推出的樂玩幣以及四條子鏈才會比較清楚:

1. 樂玩幣

樂玩幣將成為 JPlay 電競生態圈的主要貨幣,除了未來可以在交易所購買之外,初期也會透過與直播平台的合作進行空投。

2. 子鏈:娛樂競猜

透過與競猜博彩公司合作,未來將可以透過主播與觀眾進行「佈置任務」與「參與任務」以獲得樂玩幣的獎勵。規則會事先寫入智能合約中,維持中立與公平性。

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JPlay 試圖透過與博彩公司合作,推動樂玩幣的流通。
圖/ JPlay 白皮書

3. 子鏈:電競生活 O2O

將可以運用樂玩幣進行線下消費,包含電競活動賽事觀賞、見面會的售票,或電競相關周邊商品的販售。

4. 子鏈:遊戲群募

透過樂玩幣,遊戲開發者能夠進行群眾募資,相關的開發進度、時程規劃以及交付內容規則會寫在智能合約中,若開發者達成階段目標才會拿到資金。在遊戲販售後,後續的交易與分潤也能透過智能合約完成。

5. 虛寶交易

相對簡單,用樂玩幣進行虛寶交易,以區塊鏈與智能合約技術進行交易紀錄以及防止詐騙。

有大咖站台,是成功的一半?

JPlay 的商業模式,在於樂玩幣的消費、貢獻、互動中所收取的手續費。

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JPlay 的商業模式單純,靠流通的樂玩幣收取手續費。
圖/ JPlay 白皮書

JPlay 的構想相當龐大,不管電競、遊戲領域都想插手,應用場景設想的也算完整,不過目前看起來仍相當缺乏最重要的「誘因」。不管是 O2O、遊戲眾籌或打賞,都需要有強力的後台、大咖來支持,才能驅使第一波使用者試用。在這方面看來,中國數碼文化將是相當堅實的夥伴。

但,JPlay 的主鏈於 2019 年 第2季才會上線,子鏈則要等到 第3~4季,想要檢驗 JPlay 的成功與否,還有一段時間要觀望。

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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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