「集團全球化，阿里雲難度最大」雲端三哥走在地策略甩外界不信任包袱|數位時代 BusinessNext

中國標籤是海外市場拓展大包袱

「在我們集團全球化拓展中，阿里雲難度最大。」阿里巴巴集團資深副總裁暨阿里雲總裁胡曉明表示，不論電子商務、物流的全球化問題其實都算好解決，甚至金融發展的難度雖然比較高，但在他看來，挑戰也沒有推廣雲端服務來得大。

「大家知道中國公司在全世界開展技術服務不容易。」他直言，要說服企業把數據放到一家由中國公司提供的雲平台上，「信任」是一個必須克服的大挑戰。

不過胡曉明認為，今天中國以外市場對阿里雲的營收貢獻雖然還很小，但長期來說，他們還是目標要將國際市場的營收占比拉高至5成。實際上他們也正加緊腳步往海外發展，總計目前已在全球24個國家發展阿里雲業務。

往數據本地化布局、讓客戶自帶安全產品

而為了取得國際客戶的信任，胡曉明除了強調他們會尊重當地法律，同時也會往數據本地化的方向努力，也就是讓印度的數據存在印度、新加坡數據存在新加坡、馬來西亞的數據存在馬來西亞，要讓每個阿里雲所在市場都有自己的資料中心。

「以阿里雲作為一家中國公司，我們更在乎自己的合規性。」胡曉明表示：「我們認為中國要取得世界公司信任不容易，所以我們更加珍惜、敬畏這樣的機會，去積極推進本身數據安全。」
　
當然，胡曉明也知道，即便阿里雲在本地建置資料中心、即便他們持續強化阿里雲產品的安全性，終究客戶所認定的安全，不是雲端公司自己說了算。為此他承諾：「我們未來會提供客戶自帶的安全產品，將客戶指定的安全產品融入使用阿里雲的相關服務。」

被列為優先戰略，阿里雲沒有獲利壓力

而即便大舉拓展海外市場、建置海外資料中心等相關投資都不是小錢，阿里雲成立至今也還未獲利，但胡曉明不擔心，指阿里雲的業務在阿里巴巴集團內，是被列為最優先等級的發展戰略。

他也表示，不論是阿里巴巴集團董事會主席馬雲，還是阿里巴巴集團執行長張勇，都對阿里雲相關投資相當支持，也沒有給予獲利方面的壓力。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。