Facebook觸及新綠洲!波波黛莉、蝦皮小編用活動頁14天號召萬人購買力
Facebook觸及新綠洲!波波黛莉、蝦皮小編用活動頁14天號召萬人購買力

繼全聯小編、故宮小編後,近期話題頗多的就屬蝦皮小編了。不怕無聊梗,這支平均年齡27歲的團隊,就是能搶搭時事、抓住年輕消費者的胃口。有別於一般電商社群把目標放在導流上,蝦皮對社群顯然有不一樣的期待。

「我們一直在想到底蝦皮做社群優勢在哪,」蝦皮社群經理廖宇凡說,「我發現是我們人數多。」的確,單從編制上來看,可以發現蝦皮在內容、社群的投入與其他企業不同,光是小編團隊就有超過16人,今年3、4月時還成立影音團隊,至今已拍攝超過50支影片。

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蝦皮小編團隊的山豬編賴政宇(左)與AA編許雅雯(右),在數位行銷學院「狂粉變現集客力」課程上,現身說法。
圖/ 蔡仁譯/攝影

廖宇凡說,投入這麼大的成本其實首要目標不為導流、導購,「而是如何去行銷蝦皮、創造蝦皮的風向。」因此他們嘗試各種互動的方式,開起直播、跟粉絲玩解謎,更讓所有小編都實名化,讓每位小編都像微網紅。就在他們不斷試錯、近乎沒有底線的創意激盪下,蝦皮的品牌風格確實鮮明起來。

而今年八月,他們更嘗試一檔異業合作,與波波黛莉聯手實驗「內容+電商」的變現實力,並且選擇了透過Facebook活動頁的功能,在兩週內聚集萬人參與、創造千萬營收的業績,驗證了內容變現的另一種路徑,也再次點燃社群小編們的希望:只要操作得當,在Facebook上集氣、導流,還是有方法。

延伸閱讀:換個賽道搞大變現力,PopDaily聯手蝦皮把用戶價值從一元變一千

為什麼是活動頁?

「在Facebook的觸及沙漠的中,活動頁好像是裡面的綠洲,」人稱山豬編的蝦皮小編賴政宇說,至於為什麼選擇活動頁?他們有三個理由。

多方共同主辦

第一個理由很直覺,這檔活動由波波黛莉與蝦皮共同主辦,後期老天鵝娛樂也加入。活動頁可設定多個粉絲團聯合主辦,主辦方粉絲都會收到通知,三方也都可以編輯活動內容。

強大的通知系統

其次是活動頁有一個很強大的通知系統。賴政宇解釋,一般活動貼文,即便是主辦方留言或是更新貼文內容,粉絲不會收到任何通知,但在活動頁上,只要有任何小更動,所有參與者都會收到推播。但初次嘗試的他們也不小心犯了錯,「我們第一天人數就衝到快四千人,太開心、發了一堆訊息,結果隔天就變三千多。回歸到經營社群上,發內容、推播的時候,需要強調頻率跟每次粉絲收到的是不是都是有價值的訊息。」

連動更新功能

最後是連動更新的功能。像波波黛莉與蝦皮的這次合作,把活動分成預熱期跟正式期,如果是一般貼文發出去,你便不太能更動內容,即便改了,粉絲也無感,只能重新發貼文、重新累積觸及。

但透過活動頁,所有分享出去的文字、影片跟圖片,都可以連動更新,而且其他用戶轉分享的內容也會跟著更改。所以搭配商城開幕、促銷折扣等活動排程,蝦皮只要到活動頁更新內容,就能讓所有曾觸及、互動過的用戶,看到最新的資訊。

熱情最重要

不過,他們也發現活動頁短期觸及跟爆發力很強,第一天圈了近四千人參與,但後期觸及腰斬,效果越來越差,必須丟更多內容去維持熱度,因此,賴政宇就建議,如果想做一波大的活動,三、四天就是極限。

最後這檔活動在短短14天內,累積參與人數超過萬人、實際營收破千萬,蝦皮與波波黛莉似乎都頗滿意這次的成績。不過,他們也不諱言那兩週兩方人馬都全力投入這個專案,往往半夜都還在訊息,緊盯社群熱度,一發現熱度往下,就要加碼投放素材、維持與參與者的互動,套一句廖宇凡的話,就是「拚命做」,而這往往需要一支極富熱情的團隊,才能辦到。

關鍵字: #社群行銷 #蝦皮
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行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
2025.08.14 |

隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

電通集團
電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

電通集團
電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
圖/ 電通集團

因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

電通集團
電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

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