他們15歲,幫國家博物館開發遊戲、教大家寫程式
他們15歲,幫國家博物館開發遊戲、教大家寫程式

李明謙(Edison)、黃昀柔(Melody)、張信富(Chris)和 王政凱(Kenny)是一群熱愛寫程式的青少年,從全台最大的兒童程式教育機構——橘子蘋果兒童程式學苑畢業後,便加入公司內部的遊戲開發團隊,一同為國家級的博物館「國立臺灣史前文化博物館」開發了結合歷史和程式設計的教學遊戲—《遨遊史前:玩程式學工藝》。

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國立臺灣史前文化博物館與橘子蘋果兒童程式學苑合作,開發針對兒童的程式設計教學遊戲。
圖/ 橘子蘋果兒童程式學苑

《遨遊史前:玩程式學工藝》作為第一款以台灣史前史為主題的程式教學遊戲,不但將許多程式設計必學的:序列、迴圈等概念,和知名的史前古文物、小知識結合,關卡中逗趣的劇情也讓它相較過往常見的教學遊戲更顯得豐富、有趣。

為了讓遊戲的難度貼近不同年紀的民眾,過程中必須先和史前館的考古人員層層校對,並針對每一關模擬好幾個版本給教學第一線的老師、學生試玩過,才能正式定案。四人光是要完成遊戲的基本架構,就需先花費大量的時間來回測試、反覆修正,卻也樂此不疲。

其中一位學生Edison曾分享到:「以前自己寫APP上架,一個人就可以很快的決定要做什麼主題、怎麼改,但在這裡除了把程式寫出來,還要想辦法和美工設計、企劃溝通、讓自己的構想被接受,雖然花不少時間,但看到遊戲成品出來就很有成就感!」

目前由這群小小工程師所開發的遊戲已經搶先公開,並開放在網上供民眾線上試玩:

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《遨遊史前》以距今5300至2300年的史前時代為背景,玩家將和來自過去的「史前人」合作,一起解開回到現代的線索。
圖/ 橘子蘋果兒童程式學苑
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遊戲共有8大項關卡,玩家要使用圖像化的程式積木為腳色設定路徑、完成NPC所指定的任務。
圖/ 橘子蘋果兒童程式學苑
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而每一關的最終目標,就是完成一個史前博物館藏最重要的國寶級文物,民眾能從中多認識關於史前臺灣的各種小知識。
圖/ 橘子蘋果兒童程式學苑

英雄出少年,用程式讓天賦發光

令人驚訝的是,這並不是孩子們第一次幫企業設計軟體、遊戲,Chris、Edison和Melody在從橘子蘋果畢業後,就曾參與開發過教兒童寫程式的線上學習平台,他們設計的題材因為簡單易懂、貼近生活,很受到小孩子歡迎,專案在網路平台上也有超過2,000多名的粉絲。

而團隊中年紀最小的Kenny,12歲時就已學過前後端的程式語言JavaScript、C/C++,總是能飛快地完成份內工作的他,常幫大家寫的遊戲進行「關卡測試」。為了讓落落長的程式碼更簡潔,Kenny在修改前會花很多的時間「畫白板」、拆解步驟,釐清每一個專案的設計流程,他有點靦腆的笑道:「測試時難免會發現大大小小的程式錯誤(bug),所以事先搞清楚邏輯,就可以簡短之後卡關的時間,更快找到問題點,這也是過去從學苑老師身上學到的經驗。」

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圖/ 橘子蘋果兒童程式學苑

結合人文與科技,培養理論實務兼具的軟體人

橘子蘋果兒童程式學苑 執行長 束凱文表示:「不少家長聽到這些關卡是由『學生』設計的,都相當吃驚。但這些孩子都是經過3-4年以上的培訓、一步步從小專案累積經驗的。我們也不斷教育學生,除了提升自己的程式能力,更要懂得換位思考、理解使用者喜歡什麼,這在業界是相當重要的核心能力。」

全關卡版本預計在10/1正式公開,之後將會免費開放給所有來館的民眾當作教學使用,有興趣的朋友可以點擊的連結搶先試玩,快和小編一起挑戰吧!

本文授權轉載自:橘子蘋果兒童程式學苑

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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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