LINE Pay 一卡通首月衝出56萬用戶、逾5億轉帳額,但背後暗藏兩大隱憂
LINE Pay 一卡通首月衝出56萬用戶、逾5億轉帳額,但背後暗藏兩大隱憂

LINE Pay 一卡通公布上線首月註冊用戶數突破56萬戶,一口氣成為台灣用戶數前三大的電子支付機構。同時LINE Pay一卡通也公布「LINE Pay轉帳拿紅包」活動期間,總計帶動轉帳金額高達5億3522萬元,大勝同業。

一個月衝出56萬戶,逾5億轉帳金額

以LINE Pay 一卡通公布的數字,和金管會公布的8月電子支付機構業務統計比較,目前電子支付機構當中,以玉山銀行的77萬用戶居首,其次則是歐付寶的76萬戶,而LINE Pay一卡通只花了一個月時間,就以56萬戶登上第三名。

除了LINE Pay 一卡通的用戶數成長快速,LINE Pay表示其總用戶數也已經達到370萬戶。

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LINE Pay 一卡通的電子支付帳戶用戶數在一個月內突破56萬人。
圖/ 蔡仁譯/攝

此外,LINE Pay 一卡通表示其於「LINE Pay轉帳拿紅包」活動期間,總計創造783萬筆轉帳,帶動轉帳金額高達5億3522萬元。相較之下,其他電子支付機構當中,轉帳金額最高的街口也僅5000萬元左右,還有更多業者更是在這個項目掛零。以此來看,LINE Pay 一卡通在短短一個月內創造出來的成績無疑相當地出色。

銀行帳戶綁定比例似乎不高

不過也值得注意的是,LINE Pay 一卡通沒有公開這56萬註冊用戶中,有多少已經綁定了銀行帳戶。而就目前開放與LINE Pay 一卡通帳戶串接,並提供帳戶綁定優惠的銀行中,僅聯邦和中信兩家銀行的優惠名額額滿,以此來看,綁定銀行帳戶的比例似乎還不高。

這可能意味著,高達783萬次的轉帳,和超過5億元的轉帳金額,有不小的比例應該是來自LINE Pay 一卡通發出的88元註冊禮,以及LINE Pay 一卡通發出去的紅包錢之間的相互移轉,而非來自用戶主動儲值。

但因為綁定銀行帳戶是電子支付帳戶儲值的主要管道,所以要判斷未來有多少帳戶在餘額花完後,還會繼續儲值使用,而不是變成靜止的殭屍帳戶,銀行帳戶綁定將會是一個重要指標。

一致性使用場景仍是待補缺口

當然,後續LINE Pay 一卡通還會再推出更多獎勵活動,鼓勵消費者使用、培養使用習慣,但更重要的關鍵,預期還是在使用場景的建立。而實際上,目前LINE Pay雖聲稱有超過9萬個可使用通路據點,但如果要這9萬商家也能接受LINE Pay 一卡通的餘額支付,其實都還需要另外完成簽約申請。

這可能就是為什麼許多消費者近期在通路使用上會出現,商家明明標示可收LINE Pay,卻無法用電子支付帳戶餘額支付的一大原因。

因此目前看來LINE Pay 一卡通的開局雖然開得不錯,但後續電子支付帳戶的銀行帳號綁定比例,以及LINE Pay與LINE Pay 一卡通是否能夠達到一致性使用體驗,並且開發更多符合儲值應用情境的場景,相信是後續發展值得觀察的重點。

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

鉅晶
圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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