LINE Pay 一卡通首月衝出56萬用戶、逾5億轉帳額，但背後暗藏兩大隱憂|數位時代 BusinessNext

一個月衝出56萬戶，逾5億轉帳金額

以LINE Pay 一卡通公布的數字，和金管會公布的8月電子支付機構業務統計比較，目前電子支付機構當中，以玉山銀行的77萬用戶居首，其次則是歐付寶的76萬戶，而LINE Pay一卡通只花了一個月時間，就以56萬戶登上第三名。

除了LINE Pay 一卡通的用戶數成長快速，LINE Pay表示其總用戶數也已經達到370萬戶。

此外，LINE Pay 一卡通表示其於「LINE Pay轉帳拿紅包」活動期間，總計創造783萬筆轉帳，帶動轉帳金額高達5億3522萬元。相較之下，其他電子支付機構當中，轉帳金額最高的街口也僅5000萬元左右，還有更多業者更是在這個項目掛零。以此來看，LINE Pay 一卡通在短短一個月內創造出來的成績無疑相當地出色。

銀行帳戶綁定比例似乎不高

不過也值得注意的是，LINE Pay 一卡通沒有公開這56萬註冊用戶中，有多少已經綁定了銀行帳戶。而就目前開放與LINE Pay 一卡通帳戶串接，並提供帳戶綁定優惠的銀行中，僅聯邦和中信兩家銀行的優惠名額額滿，以此來看，綁定銀行帳戶的比例似乎還不高。

這可能意味著，高達783萬次的轉帳，和超過5億元的轉帳金額，有不小的比例應該是來自LINE Pay 一卡通發出的88元註冊禮，以及LINE Pay 一卡通發出去的紅包錢之間的相互移轉，而非來自用戶主動儲值。

但因為綁定銀行帳戶是電子支付帳戶儲值的主要管道，所以要判斷未來有多少帳戶在餘額花完後，還會繼續儲值使用，而不是變成靜止的殭屍帳戶，銀行帳戶綁定將會是一個重要指標。

一致性使用場景仍是待補缺口

當然，後續LINE Pay 一卡通還會再推出更多獎勵活動，鼓勵消費者使用、培養使用習慣，但更重要的關鍵，預期還是在使用場景的建立。而實際上，目前LINE Pay雖聲稱有超過9萬個可使用通路據點，但如果要這9萬商家也能接受LINE Pay 一卡通的餘額支付，其實都還需要另外完成簽約申請。

這可能就是為什麼許多消費者近期在通路使用上會出現，商家明明標示可收LINE Pay，卻無法用電子支付帳戶餘額支付的一大原因。

因此目前看來LINE Pay 一卡通的開局雖然開得不錯，但後續電子支付帳戶的銀行帳號綁定比例，以及LINE Pay與LINE Pay 一卡通是否能夠達到一致性使用體驗，並且開發更多符合儲值應用情境的場景，相信是後續發展值得觀察的重點。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。