台灣最大機器視覺檢測商搶賣AI軟體,為何不怕騰訊、IBM科技巨頭競爭?
台灣最大機器視覺檢測商搶賣AI軟體,為何不怕騰訊、IBM科技巨頭競爭?

自動光學檢測(Automatic Optical Inspection,AOI)是利用機器視覺作為檢測技術的產業,由於光學影像檢測系統高速、失誤率低,不需要輪班,比人工更自動化,已經成為半導體業如IC載板、顯示器業者、封裝測試業重要設備,而「由田」正是台灣營收規模最大的AOI業者。

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目前由田雖是台灣最大AOI業者,但國際大廠環伺,競爭不小。
圖/ 由田

「由田新技」成立27年,靠銷售AOI設備在2017年營收衝上28.06億元,是2015年業績的兩倍,業績成長如此迅速,是因為由田是目前兩岸營收規模最大的AOI業者,不僅在顯示器前段光學檢測領域市占率居第一名,客戶一字排開就是國際一線面板廠業者如友達、鴻海集團、京東方(BOE)等,也已經打入封裝基板產業。

由田布局面板產業早,享受過5到10年前高速成長期的產業紅利,然而現在產業集中化,有能力拿出2000億元建廠的業者,一年全球數得出來的大概只有2到3案,這也讓採購設備的客戶議價能力提高,設備業毛利率下降。

然而靠著開始多角化,由田這家賣半導體設備的老牌業者營收兩年內成長翻倍,現在還要賣AI軟體,靠過去27年間賣出2500台設備祖產賺服務錢,這家公司將面臨同樣對「AI檢測」有興趣的騰訊及IBM兩大科技巨頭。「由田新技」這家台灣本土業者要如何破局突圍?

2019年獲利拚翻倍,跨入AI軟體

鑑於顯示器產業成熟化,由田也跨入封裝基板AOI市場,目前一線IC載板及封裝基板大廠都是由田客戶,營收占比約20%,而展望2019年,由田計劃跨入軟板領域,做高階PCB檢測、半導體封裝、COF(覆晶基板Chip on Film)、AI系統四大新領域。

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由田新技董事長鄒嘉駿看好AI分析未來市場潛力。
圖/ 王郁倫攝影

由田董事長鄒嘉駿表示,經過長期準備,2019年由田將跨入缺陷分析系統(AI),從原本賣一台一台的設備,轉為賣服務,「這不僅是歷年最大規模的產品組合擴增,也是令人期待的一年。」由田更因此樂觀喊出,2019年獲利要比今年成長70到100%。

要怎麼做到?過去設備業者賣機台給客戶,當客戶認證裝機上線後,必須訓練維修檢測人員隨時維修,但當設備有問題或良率拉不起來時,常會讓業者困擾不已,「 未來AI系統可以告訴客戶哪一個機台出問題,問題成因為何,AI將是智慧工廠的重要戰略,設備將是智慧工廠的重要環節,而AI系統只是開端。 」鄒嘉駿說。

AI缺陷成因分析,騰訊、IBM也來分食

看好缺陷影像分析的潛力,連中國網路巨頭騰訊跟IBM也都跳入戰局,是由田未來強勁的對手,2017年,台灣大型軟板業者欣興就已經宣布跟IBM合作,一起開發自動視覺檢測的人工智慧(AI)輔助判斷系統,這也顯示印刷電路板業者確實有迫切需要,而騰訊則攜手京東方合作。

騰訊
連騰訊都跟京東方合作,要做AI化的缺陷成因分析模組,顯示這塊市場大餅潛力。
圖/ 何佩珊/攝

不過,鄒嘉駿並不緊張, 他說,大廠資本雄厚,可以靠併購跨入,但由田累積的是賣出去的機台規模及現場經驗,現在大廠靠併購是無法馬上取得經驗的。

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機器視覺可以增強設備在判斷或行動上的精準度,成為設備業者重視功能。圖為KUKA機器人。

到底缺陷分析系統有什麼威力,讓大廠小廠都看上?鄒嘉駿說,由田設備賣出累積超過2500台,這些機台所需要複檢(VRS)操作人員約4000人,若改採用AI VRS的話,客戶可以節省70%以上人力。

也就是說,原本一台設備放在客戶端,客戶要雇三人負責維修,但導入AI VRS,可以節省兩名人力,只要聘1人管理即可。

客戶端若一天兩班運作,就等於幫客戶省一天四人費用,以一個人月薪三萬元,加上退休保險等費用,一台三年總計約可以省300萬元,那麼由田可以用省下的費用以五折或七折跟客戶收取AI軟體費,他也估這部分老客戶買AI軟體市場產值約25到30億元。

換句話說,客戶本來要聘100人做複檢維運,但若用由田的方案,只要雇30人,這個誘因已經讓由田拿到老客戶1到2筆訂單。鄒嘉駿估,AI系統2019年營收貢獻只占5到8%,但毛利率卻是所有產品線中最高的,超過70%。

能創造如此高毛利的關鍵,是因為「核心技術是AI模組」,而這套模組是由田投入資料標籤、訓練、應用的成果,鄒嘉駿預估,2019年從老客戶來的訂單約2.5~3億元,只保守估占整體產值10分之1,而下一步希望拓展到由田老客戶以外的他牌設備市場,最終走向「缺陷成因分析市場」。

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手機等顯示器不斷朝高畫素邁進,面板業者必須利用先進AOI設備做精密度檢查。
圖/ Apple

儘管2019年AI貢獻營收還不多,對由田卻是關鍵的一步。「 客戶對軟體竟然要收錢這件事要充分接受,還是需要時間的。 」鄒嘉駿說,台灣客戶都是製造業,即使瞭解上面所說可以節省的人力成本,但對軟體要付一筆錢,還是很難接受,現在拿到的客戶,也都花了至少八個月場測後才願意購買。

入主晶彩,成最大股東

由田2018年也藉由公開收購,掌握同業晶彩的12%股權,2019年改選就將進駐董事會,具經營主導權。晶彩在面板設備領域技術雖不錯,但一直長期面臨國際大廠Orbotech的競爭壓力,由於兩者大小差距過大,晶彩一直相當辛苦,對此鄒嘉駿也坦言,在協助晶彩營運後,希望產生綜效,先減少兩家業者之間的競爭,建立市場秩序。

其次由於晶彩在面板Array(陣列)製程的強項跟由田有互補性,雙方合作除可強化由田的Array方面布局,一同面對半導體業的快速進展,也可以讓雙方製程上取得互補。才剛完成台灣半導體設備業的整合第一步,鄒嘉駿蓄勢待發地說,目前手上也準備足夠資金,未來也會繼續關注其他可能投資標的。

關鍵字: #IBM
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從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!
從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!

台灣向來以品質絕佳、強大的產品力著稱,近年來,隨著新銳品牌陸續崛起,從創新健身器材、手搖茶飲到永續設計產品,在在展現台灣開放創新的精神,從提供富含永續、綠能及藝術的地球儀的MOVA Globes、居家健身品牌Wonder Core,及以台灣珍奶席捲全球即食界的O’s Bubble,都在市場上占有獨特地位。台灣已不再甘於做「代工者」,而是具備「品牌」思維。有愈來愈多企業以卓越產品力打造品牌,透過亞馬遜全球開店前進國際市場,並在各自領域中,締造令人矚目的成績,成為不折不扣的「台灣之光」。

亞馬遜
對剛加入的賣家來說,亞馬遜全球開店官方經理的輔導非常重要,助攻企業從0到1,快速取得跨境電商經營關鍵與資源。
圖/ 數位時代

MOVA Globes光能自轉地球儀,跨越文化吸引馬斯克、GD主動分享

你知道科技巨頭馬斯克(Elon Musk)、韓國巨星權志龍(G-DRAGON)都擁有並在社群分享出鏡的產品是什麼嗎?答案是來自台灣的「MOVA Globes」。

結合太陽能技術與地球磁場,不須電池、不須充電,只要一縷光線就能永恆自轉的地球儀,在2023年第四季登上亞馬遜的短短一年間,便創下於亞馬遜全球18大站點年銷量破萬、營收破億元的亮眼成績,尤其在歐洲市場,更一舉成為2024全台新手賣家營收第一名。

MOVA Globes電商運營總監陳泓瑋透露,亞馬遜是全球領先的電商網站,擁有數億活躍用戶,能讓品牌快速擴展國際業務。當初MOVA Globes投入亞馬遜後,便透過亞馬遜全球開店官方經理的輔導與新銳品牌加速器,從最基礎的產品上架、文案撰寫,到進階的供應鏈管理、物流倉儲、各國的稅務與金流,皆獲得全方位協助,「這對完全沒有電商經驗的品牌來說,不只是學習的跳板,更是拓展國際市場的關鍵。」陳泓瑋強調,創新的產品來自創新人才,MOVA Globes耕耘跨境電商時,也自建電商營運團隊,藉此累積品牌發展需要的知識、經驗,更能降低營運成本、提升利潤。

如今,MOVA Globes憑藉著強大的產品力,吸引美國太空總署(NASA)、美國職棒大聯盟(MLB)、西班牙足球豪門皇家馬德里(Real Madrid) 、拉斯維加斯Sphere等世界頂級單位、地標,聯名和客製合作;更吸引全球網紅自主拍攝開箱影片,在沒有任何廣告下,獲得破億觀看人次。

MOVA Globes在短短一年多的時間,成功進駐北美、歐洲、日本、新加坡、澳洲、中東等地共18個亞馬遜站點的秘訣是什麼?陳泓瑋解釋,其實品牌是「逆向思考」,選擇先進入語言共通、文化相近、法規相對寬鬆的市場,因為規模小、風險較低,有測試選品方向、調整文案的空間,能逐步累積可複製的經驗模板,待基本功到位後,再將經驗應用到法規嚴謹、供應鏈要求更高的歐美市場,「這讓我們有效降低初期投入的風險。」接下來,MOVA Globes也將持續深耕並拓展更多國際市場,期望將台灣的創新設計與工藝美學,帶到地球的每一個角落。

亞馬遜
在最愛諧音梗的台灣別名為「賺(轉)不停」的MOVA Globes光能地球儀,透過不同設計跟聯名合作,在廣大的全球市場從藝術品變成收藏品。
圖/ 數位時代

O’s Bubble以首款即食珍珠,讓台灣本土飲品席捲全球

2019年創立的O’s Bubble,和MOVA Globes相似,都是近兩年才加入跨境電商的「新手」,而且O’s Bubble同樣表現優異,一舉拿下美國站點即食珍奶品類銷售排行榜冠軍!

台灣珍珠奶茶名聲享譽全球,O’s Bubble成立之初,便鎖定消費者想隨時隨地都能喝到珍奶的渴望,致力創造消費者與珍奶的連結,因此推出全球首款「即食珍珠」。O’s Bubble副總經理陳慧珊強調,為了做到文化翻譯、讓珍奶融入人們日常,O’s Bubble進軍歐美市場時,特別針對當地習性,調整產品配方、包裝語言、吸管材質和食用方式。例如美國人喜歡開派對,一盒即食珍珠就做成六人份;歐洲徵收糖稅、對食用色素有嚴格規範,便開發減糖配方、減少人工添加物,「我們切入珍珠市場,不是因為它熟悉,而是看見市場上缺乏真正簡單、高質感和視覺吸引力強的珍奶體驗。O’s Bubble要讓消費者不必出門,也能在家創造自己的『boba party』!」

2024年,O’s Bubble希望跳過傳統線下通路的層層銷售壁壘,讓品牌直接和消費者對話,決定加入亞馬遜全球開店,營運美國、英國站點,沒想到憑藉著優異的產品力和善用亞馬遜賣家後台提供的各種工具,取得佳績。在亞馬遜美國站,O’s Bubble的派對珍奶組(Boba Party Kit)不僅上架半年,便穩居品類銷售第一,在2025年7月的亞馬遜會員日(Prime Day)中,也繼續穩固冠軍地位。

陳慧珊認為,亞馬遜不只提供銷售管道,還能扮演成長引擎,輔助品牌試驗產品、驗證市場並優化商業模式。O’s Bubble會運用亞馬遜生成式AI工具,迅速生成商品的情境圖,也會利用「亞馬遜商機探測器」,即時看到整體品類的市場現況,並在了解自家產品的搜尋量、銷售量後,再據此做出相應的產品組合、行銷活動。由於食品類商品的保存要求嚴格,亞馬遜的FBA物流除了能確保配送品質與時效,還能有效壓低倉儲、運輸成本。

也多虧了亞馬遜的消費者評論功能,讓O’s Bubble收穫許多暖心回饋,「你們的產品讓我和孩子有了新的互動方式」、「喝下你們的每一杯珍奶都讓我開心」是常見的留言。陳慧珊透露,接下來,O’s Bubble將進軍法國、德國和澳洲市場,期待更多人喝到令人「幸福洋溢」的珍奶。

O’s Bubble
除了冠軍產品即食珍珠外,O’s Bubble還持續研發新品「爆爆珠」,配合不同市場的飲食習慣,也開發蒟蒻麵,擴增更多樣化的即食產品。
圖/ 數位時代

Wonder Core輕巧便攜,創造居家健身新革命

早在2015年,Wonder Core便看中人們消費習慣的改變,率先投入亞馬遜,堪稱台灣跨境電商的「老鳥」。

Wonder Core創辦人莊龍飛透露,早期Wonder Core是靠電視購物打開知名度,但因為消費者的購物行為變化太快,愈來愈多人開始直接上網搜尋、比較、購物,「跨境電商就成為必要的一步!」

起初,由於跨境電商和電視購物主動的銷售節奏不同,必須讓產品在龐大的平台中被找到、信任、下單,還有語言、文化差異,以及物流配送和售後服務等問題,讓團隊遭遇不小挑戰。幸好,亞馬遜提供FBA物流、數據分析工具、新銳品牌加速器計畫和陪跑機制等方方面面的協助,讓布局亞馬遜日本、美國、歐洲多元站點的Wonder Core,即便投入跨境電商多年,至今仍穩居日本的類目排名第一。

莊龍飛特別提到,雖然「輕巧便攜」是Wonder Core器材的特色之一,在跨境運輸時,仍需確保器材不會在過程中變形、受損,「亞馬遜物流FBA不僅為Wonder Core省下國際物流、倉儲的麻煩,配送速度和服務品質也讓消費者信任,轉單率因此提升!」

另外,藉由亞馬遜新銳品牌加速器,Wonder Core一方面學習優化頁面內容、關鍵字和廣告頭放策略,也接觸到更多跨境電商領域專家;近來隨著AI浪潮興起,Wonder Core也善加利用亞馬遜生成式AI工具。莊龍飛指出,健身器材需要示範,不只是照片好看,還必須搭配影片讓人看清動作、感同身受,團隊便利用影片生成工具生成各種影片,大幅提升效率、減省成本。

他提醒,有心進軍跨境電商的企業、品牌,首先必須找出自己的產品力,像是Wonder Core便積極投入研發,在單一器材上創造多功能、使用零門檻、耐用安全與智慧方便等特色;其次是要有長期經營的心態,重視在地化,讀懂當地文化、審美與購物習慣。而開創產品力、設計符合在地市場需求的產品後,還要善用亞馬遜所提供的資源,「不論是陪跑機制、物流服務還是廣告工具,都是讓自家產品力發揚光大、加速成長的關鍵。」

亞馬遜
2015就已經投入亞馬遜全球開店的Wonder Core,持續優化產品力及品牌力,2024.11月日本站點開站,7個月後的prime day就做到該品類第一!
圖/ 數位時代

世界舞台並不遙遠,亞馬遜助攻台灣企業成就品牌全球夢

對於台灣賣家的驚人成績,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希補充:「我們很高興看到越來越多台灣新銳品牌,能透過亞馬遜全球開店,把卓越的產品力與創新力推向世界的舞台。我們將持續透過在地專屬的陪跑計畫、新銳品牌加速器等官方資源,與亞馬遜全球提供的多元營運工具,全力支持更多台灣品牌,成為下一個賣向世界的『台灣之光』。」

站點第一的成績,並非一蹴可及。當被問到最初一個地球儀都賣不出去的時候,是如何堅持下去的?MOVA Globes 陳泓瑋回覆:「我就是知道我們的產品很好,我只是還沒找到方法,讓更多人看見他。」

透過亞馬遜全球開店經營跨境電商,成為品牌實現夢想的燃料。未來,會有更多台灣品牌跟隨而上,讓世界看見,台灣中小企業不只是優秀產品的研發者與製造者,更是能以創新與設計打動人心的夢想實踐者。

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圖/ 數位時代

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