LINE Pay 一卡通戰街口，9月電支成績兩勝三敗|數位時代 BusinessNext

轉帳金額占比超過八成，但代收付僅800萬元

相比於上月初LINE Pay 一卡通主動公布的上線後首月成績表現，金管會1日則是公開了各家業者更詳細的九月營運資訊。其中在用數戶方面，和LINE Pay 一卡通先前公布的數字相近，約52萬人，在七家電支機構中僅次於歐付寶和街口。而只用一個月時間就幾乎追上街口用7個月累積下來的用戶規模，無疑是相當突出的表現。

但要說真正讓LINE Pay 一卡通傲視群雄的項目，則是儲值金額和電子支付帳戶間款項移轉金額，分別達到2.81億元和5.57億元。而且這不只是七家電支業者中最高的數字，在台灣所有電子支付帳戶儲值和轉帳金額的占比更分別高達59%和86%，可以稱得上是絕對領先。

只是這樣的絕對領先卻沒有表現在儲值帳戶餘額和代理收付交易額上。在儲值帳戶餘額的部分，一卡通九月的金額為1.21億元，小於街口的1.76億元；而代理收付交易額的部分更是不成比例，僅800萬元，遠遜於街口的3.86億元，也小於歐付寶的7,087萬元。

除轉帳外，LINE Pay 一卡通還可以做什麼？

這顯示出，目前LINE Pay 一卡帳戶對消費者的主要使用場景還是集中在「轉帳」。當然，轉帳本身是一個很重要的功能，但九月這波高轉帳金額明顯是受到LINE Pay 一卡通帶起的發紅包活動激勵，當活動結束後，消費者畢竟不會天天發紅包，也未必經常有轉帳或分帳需求。

如果想培養消費者高頻次使用習慣，勢必還得在轉帳之外，提供更多元應用場景。而且就實際面來說，目前LINE Pay 一卡通帳戶內轉帳不收手續費，可以預期在未來一段時間內也都不會收取，這意味著這樣的帳戶活動無法為他們帶來任何收入。

只是LINE Pay一卡通雖是兩家公司的合作，目前LINE Pay約九萬個通路卻無法全數同步供LINE Pay 一卡通電子支付帳戶使用。而且據了解LINE Pay 一卡通商家的推廣、簽約主要是由一卡通單方負責，非共同推動，致使服務初期上線有使用場景不足的狀況出現，也影響了既有LINE Pay用戶的使用者體驗。

當然，這還只是上線第一個月的成績，可以看到LINE Pay 一卡通過去兩個月來仍在不斷調整，未來變化值得持續觀察。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。