無現金社會一定好?走最快的瑞典現在也要放慢腳步了
無現金社會一定好?走最快的瑞典現在也要放慢腳步了

不用帶著厚重的錢包出門,拿出手機一掃就能付款,無論是塑膠貨幣或行動支付,在過去幾年使用的比例越來越高,無現金支付更被許多人視為進步的指標,除了大家熟悉的中國,北歐的瑞典也被公認是邁向無現金社會相當快的國家。

現金在瑞典消失的速度之快,當地有許多商家預估,到了2025年將不再收取現金,也讓當地政府不得不放慢腳步,重新思考無現金政策。

邁入無現金社會,瑞典現金交易僅占1%

人口約1000萬的瑞典,在2010年時使用現金的比例是40%,到了今年現金交易僅占整體經濟的1%,尤其是18~24歲這個族群,高達95%的人使用簽帳卡或是手機支付日常消費。

如果走上街頭問問瑞典民眾多常用現金付款,大多數人的回應都是「幾乎很少」,目前瑞典有將近五分之一的人,幾乎不再使用ATM,甚至有4千名瑞典人,選擇在身體植入 NFC 晶片,這項技術可以用在解鎖、支付、交通上,伸出手就能感應使用。

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有4千名瑞典人,選擇在身體植入 NFC 晶片,這項技術可以用在解鎖、支付、交通上,伸出手就能感應使用。

隨著使用非現金交易的人口持續成長,瑞典央行因為擔心現金消失,以及行使央行控制貨幣發行、調節貨幣的能力,正在研議發行一款結合區塊鏈技術的數位貨幣e-krona(電子克朗),目標是取代實體貨幣,以便在貨幣完全數位化後,仍保留國家貨幣的功能,瑞典央行表示,e-krona 已經進入測試階段,預計最快明年(2019)就會發行。

IKEA用熱狗實驗,凸顯使用現金產生的成本

《紐約時報》報導,為了驗證無現金社會的效果,知名家具品牌IKEA在上個月進行了一項實驗,看看現金支付帶來的變化。所以IKEA在距離首都斯德哥爾摩約160公里的一家分店,提供支付現金的顧客一份免費的熱狗。

實驗結果,根據門市人員觀察,每1000位顧客中,只有大約1.2人以現金支付,「那就由我們請客吧!或許下次你會帶一張卡來付錢。」IKEA最後這樣對待這些現金客。

IKEA
IKEA在上個月進行了一項實驗,提供支付現金的顧客一份免費的熱狗。
圖/ shutterstock

該門市的店經理表示,雖然只有1%的顧客用現金,但員工卻需要花費一天工作15%的時間,去整理、計算現金,藉由這項實驗,IKEA希望凸顯使用現金額外產生的成本。

無現金背後的隱憂,瑞典當局停下腳步重新思考

雖然非現金交易看似有許多好處,但根據《紐約時報》報導,最近瑞典當局希望重新評估無現金社會所帶來的代價,「我們必須停下來想想這是好還是不好,而不是就這樣讓一切發生。」瑞典議會委員會主席Mats Dillén說:「現金消失是一個極大的改變,對經濟跟社會都是一大啟示。」許多人認為數位潮流不是壞事,只是速度太快了,像是全瑞典的1,400家實體銀行中,已經有半數不再接受現金存款。

瑞典當地的消費者團體就指出,全國約三分之一的人口是55歲以上的高齡人口,如果太快棄現金而不用,將對老人、殘疾人士、移民、遊客造成衝擊。許多外地遊客來到瑞典後,因為無法使用現金造成極大不便,更對當地零售業造成影響,瑞典貿易聯合會負責人Mats Hedenström就曾表示:「遊客購買力相當大,對於零售業來說,讓這些人在瑞典花錢很重要,應該傾聽遊客意見。」且有一部分人仍對無現金支付的隱私存有疑慮。

Mobile Pay
非現金支付雖然帶來極大的方便與新的商機,但隨發展腳步的加速,也不得不讓瑞典政府停下腳步,重新思考現金消失後所帶來的影響。
圖/ shutterstock

總體來看,無現金支付因為累積大量消費數據,無論是數據的使用、交換、保存,都是一般消費者難以控制及掌握的,這些金融數據幾乎等同於沒有畫面的監視器,四面八方地監控所有的消費行為,這當中最大的受益者,恐怕就是數據持有者以及政府。

最後,非現金支付還容易受到停電、駭客攻擊影響,今年五月,瑞典的支付系統「Swish」因為停電,造成大量遊客無法付款的窘境。非現金支付雖然帶來極大的方便與新的商機,但隨著發展腳步的加速,也不得不讓瑞典政府停下腳步,重新思考現金消失後所帶來的影響。

關鍵字: #支付科技 #IKEA
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全球 80% 獨角獸都在用!AWS 為 AI 新創打造最強後盾
全球 80% 獨角獸都在用!AWS 為 AI 新創打造最強後盾
2025.11.14 |

生成式AI正掀起一波全球創新浪潮,新創企業正以驚人速度重塑產業生態。AWS與《數位時代》聯手製作的節目《科技潮什麼》,回顧了AWS日前舉辦的「AWS 台灣雲端高峰會 - AI 創新賦能日」論壇,帶聽眾掌握AI獨角獸與台灣新創的第一線觀察。

這場AWS舉辦的盛會,集結了全球專家對新金融、新經濟型態的全方位觀察。節目整理了論壇中提到的案例,從數據巨頭Palantir,到一年內達成獨角獸估值的日本Sakana AI,再到台灣的犀牛盾與完美移動,串起一場精彩的AI創業實戰課。

Palantir資深顧問Shawn Manasco 分享了自家「神秘數據公司」的成長故事。他提及:「過往美國軍隊很大,常常問一個問題,要等2-3周才有答覆,而且回答還是錯的。」Palantir在短短12天內,協助美國陸軍整合上百個資料庫,讓美軍即時掌握戰略資源。Palantir不僅展現AI與資料整合的威力,也揭示新創要成功必須解決真實痛點,而非「創造需求」,並能將技術轉化為實際商業價值。

Palantir 資深顧問 Shawn Manasco
Palantir 資深顧問 Shawn Manasco
圖/ AWS

日本的新創Sakana AI則在1年內就躍升為AI獨角獸。Sakana AI專注於用AI解決日本勞動力短缺與產業永續問題,在強調「速度」與「專注」的同時,也堅守安全規範,並在深耕技術的過程中,找到能真正影響社會的應用場景。Sakana AI提及:「這一切也要感謝AWS的協助,因為AWS提供很強大的資源。」

回到台灣,也有兩個亮眼的新創案例。首先是犀牛盾,面對全球市場中13,000張圖款與上百位創作者的內容管理挑戰,他們導入多模態模型CLIP,讓AI自動理解圖片與文字關聯,大幅提升策展效率;第二是完美移動,他們在開發技術時,找到了B2C轉型為B2B、API的商業模式,將原本針對消費者的AI虛擬試妝技術,轉化為API服務,成功打造可規模化的SaaS商業模式。兩家企業的共同點在於,不是一味追求最炫的技術,而是用AI解決實際問題。

要打造出好的AI服務,就必須有穩定、安全又可擴展的基礎架構。AWS正是許多新創背後的關鍵力量,全世界有80%的獨角獸企業都是AWS的客戶,而在專注於人工智慧與機器學習的獨角獸中,比例更高達96%。AWS不僅提供雲端運算資源,更是協助企業從概念驗證、技術開發到全球營運的堅實後盾,讓創新能夠真正落地。

AI時代的浪潮不斷向前,AWS也將持續推動產業創新,並於11月18日高雄舉辦「2025亞馬遜港都創新日」,邀請政府領袖、產業代表與國際專家齊聚,分享前瞻觀點與實戰經驗,打造百工百業共創的科技展區,呈現更多雲端應用的真實場景。同時若想了解更多AI創新趨勢與台灣新創的成長故事,立即收聽本集《AWS科技潮什麼》,掌握這波AI轉型的關鍵契機。

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