東南亞望族挺!金融新創Oriente獲30億銀彈,在台力推likestore開店平台
東南亞望族挺!金融新創Oriente獲30億銀彈,在台力推likestore開店平台
2018.12.04 | 創業

根據 Google 與淡馬錫公布的《東南亞網路經濟報告》中顯示,東南亞使用網路的人口將達 3.5 億人,這個數字甚至超越了美國人口總數,這些網路人口創造了規模上看 1,020 億美元的電商產值,成為兵家必爭之地。

不過,儘管全世界都積極搶進東南亞,在基礎建設上卻仍擁有巨幅的進步空間。根據 KPMG 的資料顯示,僅有 27% 的人口擁有銀行帳戶。而在較為落後的地區,如柬埔寨,甚至只有 5% 的人口擁有銀行帳戶,在這種情況下,遑論各種借貸的可能性。

Skype 的共同創辦人 Geoffrey Prentice 與陸金所前營運長戴修憲等人創立了 Oriente(奧東),推出適用於東南亞銀行帳戶缺口與借貸問題的金融服務系統。而 Oriente 於一週前宣布拿到東南亞許多大家族的大量銀彈支持。

東南亞大家族站台,Oriente 有望深入基層

Oriente 本次 A 輪融資金額高達 1.05 億美元(約新台幣 31.5 億元),投資者包含馬來西亞的 Berjaya 集團、菲律賓的 JG Summit 控股,以及印尼的 Sinar Mas。

而根據《Tech in Asia》的整理與《Forbes》的資料,上述的三大家族都相當顯赫,透過拉攏大家族,於經營上也更有助於深入東南亞最基層的一群使用者。

企業 擁有者 《Forbes》淨資產
Berjaya 陳志遠與其家族(英超球隊 Cardiff City 擁有者) 8.2 億美元
JG Summit 吳奕輝與其家族(吳奕輝又被稱為菲律賓的李嘉誠) 39 億美元
Sinar Mas 黃奕聰與其家族(印尼四大富豪之一) 91 億美元

2017 年時 Oriente 在菲律賓與印尼推出手機金融服務(Cashalo 與 Finmas),提供即時的信用分數,並對個人與中小企業提供微型貸款。靠著東南亞地區眾多無法通過銀行借貸服務的使用者,以及低於銀行貸款的利率,讓Oriente產品快速拓展市占率。舉例來說,菲律賓的 Cashalo 下載數就超過 100 萬。

而 Oriente 募得的 A 輪資金,將用於國際拓展、進入新的市場,以及發展現有的產品。

於台灣主打開店平台 likestore

Oriente 旗下的產品,包含今年 8 月中旬在台灣推出的自助官網暨開店平台 likestore,主打一天只需 10 元、輕鬆導客與經營熟客等優勢。與在東南亞推出的金融服務一樣,likestore 瞄準中小、微型企業,並標榜低門檻、低障礙的使用方式。

上線 3 個月的時間,已經有 3,500 家企業與個人店家於 likestore 平台上開店或製作官網,超過 250 個店家開始對外營業。

Oriente 台灣分公司總經理羅子亮表示,Oriente 的策略是在台灣成立研發中心,推廣 likestore,成為 Oriente 在東南亞與主要零售業者合作推廣消費金融重要的基礎與成功案例。同時在台灣與倉儲、物流服務商合作,建立中小、微型企業的正向循環。

不過,Oriente的金融服務,礙於台灣的市場規模與法規,暫時不會在台灣上線。

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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備註 免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供

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