LINE 一卡通轉帳為何不用手續費?背後技術首度公開
LINE 一卡通轉帳為何不用手續費?背後技術首度公開

LINE Pay在去(2017)年12月投資一卡通,今年(2018)九月正式推出LINE Pay一卡通帳戶,主打乘車碼、轉帳、繳費、付款等功能,當初雙方團隊在建構服務時都面臨巨大挑戰,在本次LINE Taiwan TechPulse開發者大會上,官方也首度揭露背後的技術。

一卡通帳戶轉帳為何不用手續費?

為什麼會說當初在建構服務時遭遇巨大挑戰?原因在於LINE Pay與一卡通,從系統到客戶端的模組是兩個完全分開的系統,LINE Pay的全球化服務架構,必須要與一卡通在台灣的在地服務整合。

一卡通本來是電子票證公司,在2017年八月拿到電子支付執照,而根據台灣金融法規規定,業務必須由該間公司管理營運,因此LINE只能存取一卡通的資料,再透過模組化的方式整合在LINE Pay之下。一卡通帳號加入後,用戶之間可以彼此轉帳、分帳,且不會收取手續費。

而要有錢可以轉帳、付款,首先一卡通帳戶裡必須要有錢,目前的作法用戶可以連結銀行帳戶,透過網路銀行的認證機制,以類似「設定約定轉出帳戶」的概念儲值到「LINE Pay一卡通帳戶」中;此外還可以設定自動儲值功能,系統會在消費完成後,從綁定的帳戶中儲值交易金額;最後還有虛擬ATM儲值的方式,用戶可以到實體ATM操作單次性的儲值。

LINE Taiwan TechPulse
用戶在一卡通帳戶所儲值的錢,通通會存到一卡通合作銀行的信託帳戶中,並由信託銀行來擔保。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

根據台灣法規,所有金流都必須存放在銀行中,而用戶在一卡通帳戶所儲值的錢,通通會存到一卡通合作銀行的信託帳戶中,並由信託銀行來擔保。因為一卡通不是銀行,因此所有的的「儲值」或「提領」行為,其實就是在同一個信託帳戶中彼此「互轉」的概念,才會不需要收取手續費。

LINE Pay一卡通帳戶另一個亮點功能,是可以在高雄捷運使用乘車碼搭車,這是一卡通公司針對台灣交通運輸所設計出來的功能,只要開啟QR Code在閘門上輕輕一掃,就能直接進站搭車。

這項功能之所以還沒能在全台大規模推行,是因為要使用乘車碼,所有的交通工具都必須配有掃碼器,這些都需要時間才能佈局到位,此外,這是一個線上對線下的服務,每個閘門系統都有負擔的上限,可能會因為每個車站的網路環境不同,造成反應速度變慢,如此一來就可能在尖峰時間造成卡關,以高捷為例子,技術團隊就是採用了Async技術去更新資料,才能讓旅客快速的進出站。

LINK Chain解決區塊鏈效能慢問題

此外,挟著超過2億LINE用戶數的利基,在今年夏天推出密碼貨幣交易所BITBOX,目標打造一個代幣生態系統。

大會開場時,Line平台新創事業暨產業開發部總監陳鴻嘉也點出目前區塊鏈對LINE最大的挑戰,「在區塊鏈的共識演算法下,會讓處理效能變慢。」這對擁有龐大用戶的LINE來說並非好事。對開發者來說,透過LINK Chain提供的技術,就能不必擔心效能問題,可以毫無後顧之憂的打造去中心化應用(dApp)。

在LINE的想法中,代幣可以改變服務跟用戶的關係,2018年四月,LINE在南韓成立的區塊鏈子公司Unblock,並在八月推出區塊鏈技術平台LINK Chain,以及密碼貨幣LINK,而LINK就是整個生態系中的獎勵機制,LINE區塊鏈子公司Unblock首席創新與產品長Jinhee Lee談到,LINE要將服務代幣化(tokenizing),生態系將涵蓋工作、食物、內容、娛樂、購物等面向。

LINE Taiwan TechPulse
LINE區塊鏈子公司Unblock首席創新與產品長Jinhee Lee強調,LINE沒有計畫販售LINK代幣給投資人,未來也沒有ICO的打算,LINK只能在交易所上與其他密碼貨幣進行交易。
圖/ 攝影 / 高敬原

也就是說開發者不必再自己開發獎勵機制,Jinhee Lee強調,LINE沒有計畫販售LINK代幣給投資人,未來也沒有ICO的打算,LINK只能在交易所上與其他密碼貨幣進行交易,這樣不進可以解決不同服務間的獎勵機制無法流通的問題,還能在生態中擴大商機與服務範圍。

LINE預計在2019年第一、第二季陸續在日本平台上推出dApp,第三季後會向第三方的dApp開放,最終目標是要推展到全球市場。

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

鉅晶
圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

鉅晶
圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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