台北101要助台灣新創走向國際，先從一整晚的跨年派對開始|數位時代 BusinessNext

台北 101 作為台灣迎接全球旅客的地標，每年的跨年煙火燈光秀更是向全球宣揚台灣的重要演出。2018年年底，台北101更首度與都會玩樂即時預訂平台 FunNow 以及專注於國際旅客接待的 MyTaiwanTour 共同合作，推出跨年派對活動。

除了首度開放台北 101 大樓大廳成為狂歡跨年派對的舞台之外，台北 101 也希望透過自己的國際地位，成為新創邁向海外的槓桿，將台灣新創推向國際舞台。

打造「全民 101」，讓民眾進得來

在台北 101 的營運長劉家豪梳得整齊的髮型旁，兩家新創的創辦人，FunNow 的張家甄與 MyTaiwanTour 的吳昭輝儘管看得出已在衣裝上做過選擇，仍感覺的出新創較為隨性的氛圍。

這種衝突感也顯現在台北 101 推出的跨年活動「#Party 101」中。完工已 14 年，深具國際地位的地標品牌，選擇與兩家年輕的新創公司合作，推出跨年夜 12 小時不斷電派對。

「#Party 101」活動當天，不曾對全民開放使用的台北 101 辦公大樓一樓大廳，將舉辦史上第一次的跨年派對，限量 1,010 位民眾入場。更特別的是，透過與 MyTaiwanTour 合作，歡送 2018 年後，可接續前往台北松山機場搭乘直飛台東的班機，在 25,000 英尺的太平洋上空迎接 2019 年的第一道曙光，整套完整行程則於 FunNow 上獨家販售。

之所以會選擇「派對」作為跨年的主軸，最重要的出發點是為了吸引年輕人，「我們真的不年輕了。」劉家豪感嘆地說。他期望透過開放民眾進入台北 101 內部，讓地標不再是遙不可及的象徵、不再只是觀光客才會去的景點。

「 101 不該只屬於某些族群，我們想要打造『全民的 101』 。」劉家豪講得明白。

靠 101 的國際名聲，協助新創走向海外

打造全民 101 的其中一個目標，就是要吸引年輕人，自然要用聚集了大量年輕人的管道。

「FunNow 的客群是 25-40 歲的民眾，符合台北 101 本次活動的目標受眾。」張家甄說。在 MyTaiwanTour 方面則提供了全台獨家的曙光包機，讓跨年行程能夠一路嗨到 2019 年的早晨。兩家新創各擅勝場，與台北 101 形成鐵三角，在內容、平台、售票領域發揮自己長才，「我們很期待未來有更多有趣的合作。」吳昭輝說。

之所以與 FunNow 及 MyTaiwanTour 合作，除了抓住年輕人的心與眼球之外，劉家豪認為兩家新創在各自的領域中具有指標性，過去也獲得不少投資肯定，希望能在他們壯大的時間點展開合作，用台北 101 的國際的名聲協助他們走向國際舞台。

張家甄也認為本次與台北 101 的合作案，最大的收穫就是品牌知名度的提升，「FunNow 過去一直把國外的東西帶回來，不管是 Tomorrow Land（明日世界電子音樂派對）或是其他的電音派對，能把 101 帶出去給全世界的人知道，我覺得很新奇。」本身即是主打接待外國旅客的 MyTaiwanTour 也有相同的感受，「跟著台灣地標一起打國際市場，對新創來說一定有品牌的加分。」吳昭輝說。

「新創是全球趨勢，我們也希望為台灣新創提供一些機會。」劉家豪表示。直接合作是台北 101 幫助新創的一種方式，另一種則是提供整棟建築物中最珍貴的資產——辦公室。

與國際企業接軌的門票，專屬新創、一張一萬塊

台北 101 於 2017 年年中開放的「創聚雲」辦公室，讓新創能夠以每月一萬元的金額入駐，享有包水包電以及公司設籍 101、在名片上印「台北 101 大樓」的優點。正在規劃中的「創聚雲 2.0」則為了較有規模的新創設立，金額稍高、位置也相對寬敞一些。

「申請創聚雲的新創會經過審核，我們很期待其中有些人能成為獨角獸或 somebody。」劉家豪說。從另外一個比較沒那麼浪漫的角度來看，台北 101 也是在培養未來的客戶。儘管從租創聚雲一萬元的辦公室，到能夠承租真正的獨立空間，中間的時間對新創來說還很長，卻不無可能。劉家豪笑著說：「很多區塊鏈、金融科技的新創，一直來跟我們要坪數。」

除了辦公室，進駐台北 101 的新創，能獲得的最大助益是與現有租戶的連結。「在電梯裡面，你就有可能遇到 Google 的簡總（簡立峰），或是在 7-11 遇到德國駐台代表，」劉家豪說，「重點是你有沒有辦法把握這些機會。」

除此之外，台北 101 也會定期舉辦「租戶有約」的活動，讓所有的租戶進行交流，也是新創能夠把握外面難以接觸的社群集會（community）與網路連結（network）。「如果好好組織台北 101 的垂直社區，一起溝通、促進交流，能夠成就一件大事（big thing）。」劉家豪說。

但他也承認，台北 101 官股持股過半，在一些大動作的決策上也相對保守。但在三項台北 101 最重要的資產：建築大樓、龐大的租戶連結、國際知名的品牌力，相信都能夠給新創不少助益。

從流程再造、智能客服到科技防詐，AI 正在一步步改變台灣金融業的樣貌。根據金管會「金融業者及周邊單位應用人工智慧」調查結果，金融業者導入AI與生成式AI的比例已從29%提升至33%，顯示金融業對AI應用的需求正持續升溫，而AWS亞太（台北）區域的正式啟用，更將加速這股成長力道，讓AI躍升為金融創新的核心引擎，推動整個產業快速邁向新局。

在這股潮流下，博弘雲端作為台灣第一家與AWS簽署台北區域戰略合作協議（New Region Strategic Collaboration Agreement，SCA）的雲端解決方案專家，如何協助金融業快速導入創新AI應用，讓「智慧金融」能夠真正落地在各個金融場景中？

對此，博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理陳亭竹給出的答案很明確：關鍵在於從痛點出發，讓金融業能夠以更低的門檻達成數據上雲與導入AI應用的目標。

標準化 × 客製化，雙管齊下加速金融AI真正落地

陳亭竹進一步指出，金融業在推動雲端與AI應用時，普遍面臨合法合規、AI倫理風險、人才不足與組織變革等四大挑戰。對此，博弘雲端提供產業客製化AI解決方案，滿足金融業在AI與數據應用上的多元需求，進而加速AI應用落地。

「要讓AI應用在金融業真正落地，雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長孫正忠強調，因為每家金融業對上雲和AI應用的需求並不相同，甚至對AI 技術的要求與精準度都有不同期待。而標準化產品雖能快速導入，卻難以完全貼合每位客戶的營運場景與精細需求，唯有結合客製化服務，才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準，並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。

因此，博弘雲端推出產業客製化AI解決方案，建構在標準化解決方案的架構之上，進一步依照客戶需求進行微調。不僅能讓 AI 回答更加精確，也能更貼近終端客戶的實際需求，無論是篩選資料、優化決策，甚至提供行銷策略建議，都能展現更高的效益。

除了透過客製化服務滿足金融業者AI與數據應用上的多元需求，博弘雲端亦推出標準化產品驅動金融產業AI革新。從”AICOM”提供的新世代雲智能管理功能，賦能金融IT部門一站式管理雲端資源、即時掌握AI訓練資源運用狀態；到”LEMMA”提供的 AI企業知識代理，藉由LLM (大型語言模型) 摘要與整理重點、大幅減少人工查詢資料的時間，這些產品不僅加乘金融業者採用AI的效益，更成為推動產業升級的關鍵方程式。

博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理 / 陳亭竹表示：要讓AI應用在金融業真正落地，雲服務業者的客製化能力是關鍵。唯有結合客製化服務，才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準，並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。

圖／數位時代拍攝

售前 × 數據雙團隊，一站式滿足數據處理和AI應用需求

金融產業的AI應用百百種，博弘雲端不只提供產業客製化解決方案，更透過技術團隊的深度參與來強化客製化程度。首先是售前技術團隊，該團隊整合公司多年服務大型客戶的經驗與專業人才，能在專案初期便與客戶進行需求訪談與技術交流，並據此繪製完整的系統架構圖，確保AI應用精準契合需求，大幅提升專案成功落地的機率。

其次是數據團隊，涵蓋數據工程師、數據分析師與數據科學家三種不同職能，能與售前技術團隊的需求分析與架構設計緊密銜接，一站式滿足金融業從數據處理到應用的完整需求。

博弘雲端台灣AWS事業處業務資深處長郭仁傑進一步說明二個團隊的具體運作模式。售前技術團隊在完成需求分析與架構圖後，數據工程師會協助金融業將地端資料搬遷到雲端資料倉儲，並確保數據的正規化與可用性；接著由數據分析師統整數據並建立戰情室、商業智慧分析等應用，幫助客戶快速掌握營運數據；最後由數據科學家根據實際應用情境選擇或開發適合的AI模型，實現提升營運效率或優化客戶體驗的目標。「經過概念驗證與專案的執行，金融業普遍能提升5倍以上的資料處理效率，運用AI提升10~50%不等的生產力」，郭仁傑強調。

攜手 AWS 與生態系戰略夥伴，全面備戰金融業轉型需求

除了內部團隊的緊密協作，博弘雲端也積極深化與AWS和第三方夥伴的合作關係，加強解決方案的廣度與深度，確保能更全面回應金融業多樣化的需求。

「客戶至上一直是博弘雲端的企業文化，」陳亭竹表示，博弘雲端很早之前就洞察到金融業數位轉型的商機，加上AWS當時正如火如荼推進亞太（台北）區域的落地，因而與其展開台北區域戰略合作協議的討論，並於2025年7月正式簽訂，成為台灣第一家簽署該協議的AWS核心級諮詢夥伴。

「這是一份區域級的合作協議，必須要有足夠紮實的市場經驗和具代表性的客戶導入案例，才能獲得AWS的認可與信任，」陳亭竹強調，這份協議不僅代表AWS對博弘雲端實力的高度肯定，更意味著博弘雲端可以進一步放大服務能量，串聯更多生態圈夥伴，全面支援金融業的數位轉型。

由於金融業在上雲時，對資安防禦、效能監測、數據管理等面向，可能都有不同需求，博弘雲端自成立以來，便持續與不同領域的夥伴攜手合作，包括Palo Alto Networks、Databricks及MongoDB等國際級解決方案廠商，滿足金融業在上雲時的特殊需求。而隨著與AWS簽訂台北區域戰略合作協議，博弘雲端得以進一步擴大合作生態圈，為金融業打造更完整的雲端與AI解決方案，全力加速其上雲與創新進程。

專業技術建立信任，博弘雲端成金融業轉型首選夥伴

憑藉卓越的客製化服務能力、與AWS的緊密合作關係及多元的生態圈夥伴，讓博弘雲端在金融領域展現亮眼成果，不只在技術面持續採用創新科技賦能金融業成功轉型，更透過技術專業力獲得客戶高度信賴，某大型金融業客戶在數據上雲專案結束後，主動表示希望繼續合作。

郭仁傑說明，博弘雲端自3年前開始，即協助該客戶將地端數據逐步上雲，並導入Data Hub建立完善的資料治理（Data Governance）機制。隨著數據上雲後的效益逐步展現，不僅吸引同集團內其他子公司與海外據點相繼啟動數據上雲計劃，更將合作期間展延至7年，藉助博弘雲端的技術與服務能量，持續深化雲端與AI應用，推動整個集團的數位創新藍圖。

目前除了金融業之外，博弘雲端在製造、零售和公部門也累積了豐富的雲端技術導入經驗。展望未來，博弘雲端除了持續與AWS維持緊密合作、不斷精進雲端技術能力外，更將全面強化在資安託管服務 (Managed Security Services Provider, MSSP) 與技術生態圈的戰略布局，並積極拓展東南亞市場，成為台灣雲端服務業進軍國際的領航者。不僅向海外輸出台灣的成功經驗，更將成為驅動東南亞地區數位轉型的關鍵力量。

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