B2B企業就不需要經營品牌、做行銷?錯!提高企業知名度,更能增加市占率
B2B企業就不需要經營品牌、做行銷?錯!提高企業知名度,更能增加市占率

「我的客戶就是那幾間,業界都認識我們公司,為什麼還要花錢做品牌?」這是不少B2B企業對於「經營品牌」的心聲,認為沒有必要打廣告、不須建立大眾知名度,只要與客戶關係良好,就能順利做生意。

然而,在數位行銷學院舉辦的《B2B行銷學》課程中,台灣奧美集團董事總經理王馥蓓指出,隨著市場競爭激烈和外部環境變遷,提升品牌在客戶心中建立獨特地位,已是日益重要的致勝關鍵。

以她曾服務過的永光化學為例,當年在該產業市占率排名第三,希望能藉由品牌再進化,搶下更高市占率。王馥蓓研究後,發現永光化學的特色,便是嚴格要求產品必須符合環保標準,甚至曾在研發出高獲利產品後,因成分會嚴重傷害自然環境而果斷放棄。台灣奧美以此為切入點,在「企業定位」面拉出差異化特色,不僅在秀展中的宣傳點主打環保,也在向客戶提案時強調。

或許你疑惑這又能替企業找到什麼生意?在全球消費者環保意識崛起後,各大服飾品牌開始重視製作過程及用料,也必須保護環境。永光化學的綠色印象便脫穎而出,頓時與市場競爭者拉開距離,證明了B2B品牌經營的重要性。

好官網是新的過濾器,為採購方篩出優質供應商

然而,對於剛接觸B2B行銷的企業,能從哪些地方著手?Google行銷解決方案大中華區資深業務經理蔡宗翰認為,一個好的「官方網站」極為重要。

他指出過去,參加大型商展是B2B企業找採購訂單的有效生意模式,由於參加展覽有不低的經費門檻,自然會產生過濾的效果,篩選出品質較好的廠商,讓採購企業容易找到經營狀況良好,可以負擔參展費用的優質供應商。隨著網路等基礎建設的發展,商機朝線上大量位移。對於想在線上尋覓供應商的公司,供應商的官方網站成為了新的「過濾器」,唯有資訊齊全、體驗優良的官方網站,才容易讓採購企業將此官網擁有者列入考慮名單。

什麼叫做好網站?舉例來說,速度快是決勝負的關鍵之一。根據第三方的調查,51%的人會跳離下載時間超過8秒的網站。Google提供許多的免費工具,像是Pagespeed Insight、Mobile-Friendly Test等等,協助企業主測試網站在電腦和手機上的表現,還會給予改善建議。

另外,網站上的「瀏覽」亦是不可忽視的關鍵。阿里巴巴國際交易市場台灣總經理張岳博分享,為提升買家體驗,阿里巴巴B2B平台去年執行商品資訊升級,禁止所有賣家標示誇張的產品資訊,要求8億多個品項下架,調整後方能重新上架,獲得使用者好評。

相較於參展的各項費用支出,數位行銷的成本往往更加低廉,卻能拉抬品牌曝光、贏得潛在客戶的好感。

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櫃買中心、安永攜手打造成長新引擎,推動創新企業從隱形冠軍成為明日之星
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進入資本市場,是台灣創新企業與中小微企業走向壯大與永續經營的關鍵一步,因此,儘管挑戰重重,仍有許多企業為此而努力,而櫃買中心參考美國JOBS Act規定而建置的創櫃板,則是這些企業的強力助攻員,協助企業順利籌措資金及進入資本市場。

一如在2014年推出智慧家電相關產品的樺緯物聯,自2015年登錄創櫃板到2025年登錄興櫃時,市值便增加8倍、達19億元,展現驚人的成長力道。同樣令人矚目的還有DC直流電馬達吊扇製造商昶瑞機電,該公司只花了短短2年時間就從創櫃板走到上櫃,且市值達24億元,成長近2倍。

事實上,像樺緯物聯與昶瑞機電這樣接受創櫃板培育的企業並不少,櫃買中心董事長簡立忠引述內部數據指出,過去11年來,創櫃板已輔導超過500家創新企業,其中31家成功晉升公開發行或興櫃,更募集累計超過66億元資金,為台灣產業注入了源源不絕的成長動能。

為了進一步強化輔導能量,櫃買中心在2025年推動創櫃板升級為「創櫃板Plus」,除了與安永聯合會計師事務所深度合作,輔導創新企業建立良好的財務與內稽內控制度,更結合承銷商、專業股務機構、政府單位、研究機構、學校育成中心、企業加速器等各界資源,為創新企業量身打造企業成長藍圖,使其得以穩健邁向資本市場、站上更高的舞台。

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櫃買中心董事長 簡立忠
圖/ 數位時代

為什麼需要創櫃板Plus?

「創櫃板Plus提供了一套完整且系統化的輔導制度,避免企業在發展過程中迷失方向、也能少走一些冤枉路,」安永聯合會計師事務所所長傅文芳強調,透過創櫃板Plus與安永的合作,為新創提供正規、可信且循序漸進的專業輔導,可以讓創新企業在成長過程中同步完善各項制度,為未來踏上資本市場之旅奠定堅實基礎。

傅文芳指出,安永已連續9年蟬連創櫃板輔導卓越獎,從這些接受輔導的創新企業及中小微企業來看,其在進入資本市場時皆面臨相同的卡關點、也就是制度。

新創在成軍初期多以生存為主要目標,將重心放在找資金、研發產品與開拓市場上,容易忽略制度建置與合規要求,常常等到在規劃上市櫃時,才會發現自身制度與上市櫃的公司治理要求存在著不小差距,例如:財務透明度不足、內部控制未齊備等,甚至還會有合規風險,不僅需要耗費更高的人力、時間與費用成本來補強,更會影響後續興櫃或上市進程,甚至錯過市場成長的最佳時機。

因此,對於有志於進入資本市場的創新企業而言,在創業初期就建立健全的財會與內稽內控制度,同時完善公司治理架構和資訊透明度,不僅是必要條件,更是未來永續發展的關鍵基石。

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安永聯合會計師事務所所長 傅文芳
圖/ 數位時代

安永強力助攻,創新企業邁向資本市場首選的好夥伴

「創櫃板Plus正是協助創新企業連結資本市場的最佳平台,」簡立忠強調,與一般新創加速器偏重技術育成、營運輔導不同,創櫃板Plus更重視制度建立及公開資訊之揭露。

因此,創新企業在登錄創櫃板後,不只可以取得股票代號、提升公司的知名度之外,還能獲取成長所需的各項資源與協助,例如:導入會計與內控制度、參加ESG或智慧財產等各類經營管理專業課程,參加投資媒合會、接觸更多CVC或VC等多元投資人、共同參展等,透過這些支持,為企業鋪設一條更扎實、可行的成長之路,讓創新企業可以大幅提升市場知名度與能見度,進而增加被投資、與外界夥伴建立合作關係、開拓新客戶的機會,在公司成長的同時也持續邁向興櫃或上櫃之路。

而在創櫃板Plus輔導機制中,安永聯合會計師事務所扮演了重要角色,不僅協助新創完善財會與內稽內控制度、建立合規的作業流程,降低因制度缺失造成的風險。更能因應現今熱門的綠色永續浪潮,協助創新企業及早進行ESG規劃,滿足資本市場對綠色投資的要求,也讓產品能夠順利出口海外市場。

傅文芳表示,安永新創暨創新產業小組以全球「產業研究中心」為基礎,籌組產業服務團隊,無論新創屬於哪一類型產業,皆能快速找出與所屬產業相關的合規需求與常見風險,用最有效率的方式完成內控制度建置。不只如此,安永更整合北中南的服務能量,與台灣各地的學校育成中心、加速器、產業園區等合作夥伴建立創新生態系,協力挖掘與培育具潛力的創新企業,並提供創櫃板Plus相應資源,協助潛力新創克服營運挑戰、邁向成長高峰,包括前述提及的昶瑞機電,還有目前已在興櫃的數位服務供應商知識科技、深耕生技領域的通用幹細胞等,皆是在安永的輔導下,從登入創櫃板開始再到進入興櫃,逐步啟動公司高速成長的引擎。

就像簡立忠說的:「創櫃板Plus為創新企業厚植實力、營造充滿希望的板塊,將他們從隱形冠軍,打造成明日之星。」充份展現創櫃板Plus的核心使命,未來,櫃買中心將持續整合產官學各界力量,透過創櫃板Plus協助更多台灣創新企業與中小微企業,期望2025年達到新增輔導及登板企業至少80家的里程碑。與此同時,安永也將擴大人才布局,增加專業人員駐點於北中南各區域,主動發掘並輔導具潛力的創新企業,透過安永與櫃買中心的共同合作,不僅為台灣資本市場注入新活力,也為新創開拓更寬廣的成長與發展空間。

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安永聯合會計師事務所所長 傅文芳(左)、櫃買中心董事長 簡立忠(右)
圖/ 數位時代

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