Google最強挑戰者！亞馬遜憑4優勢大步走醫療路|數位時代 BusinessNext

併線上藥局、找股神合開健康照護公司

2017年，亞馬遜和製藥大廠默克（Merck）共同提供獎金，讓開發者利用語音助理Alexa，打造能幫助人們控制糖尿病的照護服務。

2018年3月，亞馬遜再和股神巴菲特旗下的保險公司Berkshire Hathaway、摩根大通集團一起宣布，以合資方式成立新公司，將致力提供能降低員工醫療支出成本，並同時提升照護水準的健康照護服務。

消息一出，相關健康管理公司股價瞬間大跌，因為這間公司雖主打「非營利」，但巴菲特在公開聲明中表示：「儘管目前還不知道解決答案是什麼，可是我們認為，美國的經濟終將無法應付持續膨脹的醫療費用。」市場解讀，這3間公司共120萬名員工的資料，將成為亞馬遜強大數據分析能力的大補丸。

驚人的是，亞馬遜在六月份繼續出手，以約10億美元併購美國線上藥局PillPack。

PillPack在全美50州都有藥局執照，能將一個月份的藥品按照劑量預先分袋包裝，寄送到患者家中，免去患者上藥局麻煩，更避免吃錯藥、吃錯劑量的問題發生。此外，PillPack也有自行開發的藥局管理平台軟體和大量藥品給付管理師（pharmacy benefit managers）。

「任何人，都不該把亞馬遜只當成一間巨型電商公司。」波士頓管理顧問公司L.E.K.認為，亞馬遜目前至少有4大強項，讓他們能快速顛覆醫療市場，包含：

4大優勢，幫亞馬遜快跑醫療路

醫療設備和醫療用品

亞馬遜在物流方面的核心能力，以及現有的B2B電子商務平台，將使其能夠輕鬆擴展到醫院和供應商供應，打破傳統的代理、經銷商模式。亞馬遜已經獲得了43個州的醫療用品供應商許可。

線上與線下藥局

亞馬遜除了掌握線上藥局，過去以137億美元併購的連鎖超市全食（Whole food），既可以提供有機、健康食品，同時也能夠建立實體藥局。亞馬遜擅長的數據分析能力，有機會打造出能追蹤、預測患者健康變化的工具，提供傳統藥局無法給予的服務。

遠距醫療或居家保健

管顧公司認為，亞馬遜有已售出2,000萬台的智慧音箱Echo，搭配語音助理Alexa，組成龐大的聲音操控生態系，能快速融入醫療相關服務。他們預測，第一步很可能是先有「預約醫師到府看診」功能，或是透過智慧音箱螢幕遠距看診。

AI診斷、補充藥品

亞馬遜擁有深厚AI底蘊，透過機器學習推動了旗下許多產品，包含客戶推薦引擎到服務中心。而他們下一步，將會利用這些能力輔助醫師診斷，並提供處方自動補充和藥物提醒等功能。

財經媒體《CNBC》認為，亞馬遜最終目標，是希望能建構醫療一條龍服務。若民眾發現自己不舒服、疑似有感冒、發燒的症狀時，可先以遠距方式，在醫師指導下自我測試喉嚨是否發炎；當醫師確認病症、開立處方籤後，線上藥局PillPack即可直接寄出分裝藥物至家中。

加上雲端服務AWS現有的各式工具，同樣能運用至藥局、診所和醫院裡，隨著亞馬遜一步步將「武器」拿到手裡，過去出門找診所、排隊掛號看病等著拿藥的日子，可能真的不久了。而當亞馬遜夢想成真，消費者的醫療體驗，也將有脫胎換骨的全新感受。

走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀燁國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。