員工放對位置,才能發光發熱!綠藤生機執行長暢談新創公司育才術
員工放對位置,才能發光發熱!綠藤生機執行長暢談新創公司育才術
2019.01.30 | 創業

Yourator舉辦的「2019新創徵才博覽會」邀請到綠藤生機共同創辦人暨執行長鄭涵睿Harris,於論壇中以過來人的經驗,談新創公司在人才招募可以有什麼規劃,以及新鮮人如何找到合適的工作。

Harris認為,新創想和頂尖企業競爭的最好方式之一,就是規劃完整的實習計畫,因為有志投身新創的年輕人通常具有主動學習熱情,能更有力驅動自身及公司一同成長。

打造培訓課程、分配專案執行 不讓實習生淪為打雜

綠藤生機比照外商儲備幹部層級,打造培訓課程包括簡報技巧、商業分析等,受訓後實習生能實際參與專案,依據專長及興趣分配對應任務,使他們能充分發揮所長,不再只是淪為打雜。

原先,Harris並不期待實習生在計畫後會繼續留下,但意外的是,他們之中有近三分之一都選擇成為正職夥伴,並表示經過實習計畫後能更認同綠藤生機的信念及企業文化,這也讓綠藤生機對於人才的招募、培訓上都顯得格外重視。

放到對的位置 員工才能發光發熱!

對於內部員工,綠藤也希望幫助他們了解個人特質並進而推動成長,因此特別導入蓋洛普優勢解決方案。這份測驗將人的天賦分為34類,並歸納為四大類型:執行力影響力關係建立戰略思維

綠藤員工能根據測驗結果,了解自身優勢與劣勢所在,如此能更懂得將有限資源和時間投入於擅長的工作。而對主管來說,分配工作時也能因而夥伴放在最適合的位置,打造可以將戰力發揮到百分之百的專案小組。

在實施這套方案時,綠藤內部將每位員工的個人天賦透明化,讓其他同事也能了解彼此特質和工作情況,進而在共事時互相搭配、協調。這份測驗更會納入員工的個人成長計劃中,主管會在每月、每年帶領夥伴回顧調整,衡量各自在一段時間內有哪些變化及成長,並規劃長期培訓內容。

Harris表示,因為引進了這套方案,員工不僅更深入認識自己,也提升工作滿意度,這讓綠藤得以將離職率降至一成以下。

新鮮人如何找到適合的新創企業?

對於之後想進到新創公司工作的夥伴,Harris也提供一些建議。他表示,每位求職者最應該做的還是要充分認識自己,了解自身專長和特質才能找到適配的工作,所以平時可以和身邊的親友多聊聊,進而了解自己是個什麼樣子的人。

接著就能依照人格特質去尋找適合自己的企業文化發揮舞台回饋機制

一、企業文化

透過實習、面試、和已經在這間公司的員工交流,求職者能進一步得知內部的做事習慣和組織氛圍,並認識企業文化。「當你認同這家公司的企業文化,才有可能喜愛這份工作。」Harris說。

二、發揮舞台

Harris認為,每位求職者找工作時一定要找能發揮自己能力的舞台,並結合自身專長,如此才能較容易且快速上手,進而獲得成就感。

三、回饋機制

隨著世代、環境變動越來越快,一間公司是否擁有良好回饋機制也成為成長關鍵之一,員工透過回饋及時修改策略、工作方法,才能使組織持續推動進步。

綠藤生機共同創辦人暨執行長鄭涵睿Harris
員工給予回饋、接受回饋的能力,決定一間公司的成長天花板。

好的主管、領導者也是影響要素,因此綠藤內部也規劃一對一面談會議,讓主管有機會傾聽部屬心聲。一般人或許會認為員工通常不喜歡和主管面談,但Harris表示實施這項措施後,結果出乎意料地良好,他認為關鍵在於當員工感受到自己想法和意見受到重視後,就更願意投注心力與時間完成自己的任務。

本文授權轉載自:創業小聚

關鍵字: #人才 #新創
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Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?
Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?

近年台灣半導體、科技產業在國際市場嶄露頭角,要維持產業競爭力,僱主品牌和良好的人資策略不能忽視。同時,台灣社會面臨高齡化與少子化,伴隨世界經濟局勢瞬息萬變,也讓企業面臨愈來愈嚴峻的產業人才荒挑戰。

「市場變化快速,人才斷層將成為當今企業關注的議題。」Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)表示,企業必須抛棄僵化的職場職能定義,把人才視為技能的組合,才能更加靈活地運用員工專長。「人才是企業最初、也是最終的資產,過去被低估的HR價值正在翻轉,如今透視人才技能與挖掘人才潛力,將是致勝關鍵。」

根據瑞士洛桑管理學院(IMD)最新發布的「2023年IMD世界人才排名報告」指出,以「投資與發展人才」、「吸引與留住人才」及「人才準備度」三大指標所組成的世界人才競爭力評比中,台灣整體排名較前年(2022)下降1個名次,排名全球第20名;其中,在「吸引與留住人才」指標中排名第21名,顯見台灣企業在徵才、留才策略上仍有進步空間。

Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
圖/ Workday

人才管理,從技能出發

Workday是一家領先的企業人力資源及財務管理解決方案供應商,其平台以人工智慧為核心,幫助客戶提升員工表現、加強工作效率,推動業務永續發展,至今已累計全球逾萬間企業使用,包括超過一半的 Fortune 500強。

聚焦台灣,根據Workday在亞太區數位敏捷度指數調查則指出,台灣有七成企業處於數位轉型緩慢、或停留在戰略階段,數位敏捷度仍須提升。憑藉近20年的實務經驗與洞察,Workday發現許多企業的職業發展途徑過於單一且不夠靈活,導致許多員工因為無法提升職能或實現個人目標,不得不考慮跳槽。

技能是未來工作模式的基礎,而Workday Skills Cloud將會是台灣企業創造差異化優勢的關鍵。透過Workday Skills Cloud,企業可以利用機器學習打造由技能主導的企業策略。目前,全球有2,000多家採用 Workday Human Capital Management的客戶已部署Workday Skills Cloud,因應企業需求實踐人才管理、培養職涯成長和發展,快速回應市場需求。

許耀邦解釋,「Workday為企業打造『以技能為基礎』的策略,其實就是打破只考慮畢業門檻的窄化思維,改以『Skills as currency』的觀點——把人才技能當作貨幣一樣,賦予投資與佈局的價值,以應對不斷變化的環境與挑戰。」換言之,人才管理將從過去人為主觀的管理方式,透過數位轉型轉變成數據驅動思維,讓員工數據能轉化為業務策略,更科學且有效率的應對挑戰。

科技先行,加值三大管理面向

如Workday整合式人力資源管理平台(Human Capital Management,HCM)幫助企業深入了解其人才管理需求,透過履歷等既有資料,Workday HCM可推斷人才潛在技能,協助企業領導者快速辨別出所擁有技能與職缺相符合的潛在人才。

Workday Human Capital Management (HCM)
Workday Human Capital Management (HCM)
圖/ Workday

更進一步的,還有Workday為企業建構的「技能雲」(Workday Skills Cloud),透過機器學習自動生成員工技能標籤,並隨著員工發展持續更新數據,讓企業能即時有效的盤點人才庫、掌握人才技能戰力,並精準的制定出基於技能的人才策略,包括獲取人才、調動人才、員工精進等三大方向。

許耀邦舉例,如某企業客戶需要在一個月內快速組建新團隊,對於跨區的國際企業而言並非易事;然而,透過Workday解決方案,即可一鍵盤點全球人才庫,即時挑選人才組成專案團隊,分配任務。

「Workday以一致的操作方式管理數量龐大的客戶數據,每年處理逾6,500萬名用戶的8,080多億條系統指令。透過訂閱制及聯邦學習(Federated Learning ,一種跨裝置或伺服器的機器學習),Workday可為各個地區或產業的客戶提供獨一無二的數據及系統介面,同時確保遵從隱私及監管條例。如此基於嚴謹與真實的人才數據,讓AI模型得以持續產生有用及可信的結果。」

許耀邦補充,從招聘、到職的各個階段,科技的力量不容忽視。在未來,可期待生成式AI幫助人資生成精準的職位描述(JD),或公司政策懶人包及FAQ、職涯發展建議報告等,不只幫助員工更順利地完成工作,也有助於企業與員工的溝通,更科學的掌握員工狀況與判斷決策。

員工心聲,建立意見表達平台

以人為本,是Workday的企業文化,也是產品核心。如Workday Peakon Employee Voice即是一個智慧型意見表達平台,為員工提供匿名的意見表達管道,培養積極主動的工作氛圍。透過10分制的問卷調查和評論,鼓勵員工分享工作體驗、對工作的期待等。接著,由系統透過心理學計算機制,自動判斷員工情緒與身心狀況,幫助企業即時掌握員工狀態,並即早關懷員工、預防潛在風險。

Workday 美國總部大堂
Workday 美國總部大堂
圖/ Workday

「擁抱一個小改變,就有機會帶來龐大的效益。」面對新時代的挑戰與機遇,許耀邦說最重要的還是企業要勇於踏出第一步,「數位轉型絕對不只是把紙本電子化的表面工作,基於想要更敏捷、更美好的決心,才能真正跟上時代,吸引卓越人才,實現美好未來。」

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