通訊軟體Jello因「貼圖侵權」惹火創作者,街口:雙方團隊分開、僅為合作關係
通訊軟體Jello因「貼圖侵權」惹火創作者,街口:雙方團隊分開、僅為合作關係
2019.01.30 | 創業

新進台灣的通訊軟體「Jello Chat(以下簡稱 Jello)」,本週開始在電視廣告上不斷宣傳放送。

打著「免費貼圖」、「短片隨錄隨傳」等功能,正面對決在台灣擁有超高市佔率的LINE。同時今(30),街口支付發佈新聞稿,宣布今年農曆春節的紅包活動,將在Jello上發出。

螢幕快照 2019-01-30 下午4.16.23.png
Jello 的廣告直接出現「擠掉綠色通訊軟體」的畫面,較勁意味濃厚。
圖/ Jello YouTube 頻道

大打廣告、宣布與街口合作,但Jello的另一個新聞卻更加火熱——因「貼圖侵權」的風波遭到使用者、創作者的大力撻伐。

貼圖侵權,眾多貼圖創作者揚言抵制

螢幕快照 2019-01-30 下午3.57.39.png
Jello 一夕之間擁有大量貼圖,現在卻傳出許多創作者的心血遭到盜用上傳的情況。
圖/ Jello 官網

主打「免費貼圖」的Jello,在貼圖區赫然可見許多知名創作者的貼圖。包含貓貓蟲咖波、Sweet House,甚至是皮卡丘、蠟筆小新等。

除了馬來貘貼圖是Jello推出廣告的一部分,應已獲得授權外,許多創作者皆反應自己的作品並沒有授權給Jello,揚言抵制。

IMG_3744.PNG
Sweet House 創作者松尼也在限時動態內表示,Jello 上有許多被盜用上架的貼圖,並抵制下載。
圖/ Sweet House IG 限時動態

而LINE 旗下的「LINE原創市集」也在Facebook上發文,呼籲「平台業者」移除未授權的貼圖,喊話意味濃厚。不過,翻開Jello的「隱私權與使用者條款」中可以發現,Jello的「創作平台」將自己定位「開放平台」,亦即使用者能夠自行上傳貼圖,且上傳侵權貼圖為違法。其中4.4之B中寫到:

4.4 用戶於使用本服務時不得從事下列所述行為:
B. 上傳內容或投稿侵害本公司或第三人的著作權、商標權、專利權等智慧財產權。

面對廣大的反彈聲浪 Jello也在今(30)日下午3點左右於Facebook發表聲明:已下架50組以上侵權貼圖,如果有創作者發現未經許可被上架版權作品,只要去信即會盡快處理。

外界猜測與街口的關係,胡亦嘉:僅為合作夥伴

除了本次Jello與街口的合作之外,街口的創辦人暨執行長胡亦嘉亦在Facebook上多次宣傳Jello、讚聲Jello在App Store上超越LINE拿下通訊類軟體第一名。因此,外界多揣測街口與Jello之間的關係。

《數位時代》致電胡亦嘉,他表示街口與Jello僅為合作關係。而針對兩者的合作,他則說過去微信支付發送紅包時也密切地與通訊軟體合作,街口也不斷尋找合作夥伴,最後選定與海外公司Jello合作。

同時,他也表示有注意到Jello的侵權問題,認為會影響到街口的商譽、品牌形象,已經與Jello密切地聯繫催促處理後續,甚至提到有可能先暫時暫停Jello的創作平台。

不過,他也重申Jello的創作平台是「開放平台」,所有人皆可以上傳,許多人貪圖拿取上傳的獎勵進行非法盜用。也與Jello討論,創作者只要寄信,並不需要提供太多的資料,Jello即會協助創作者下架侵權的貼圖。

但進一步詢問Jello背後的母企業,胡亦嘉僅表示為海外公司,目前在台灣沒有據點。

關鍵字: #街口支付
往下滑看下一篇文章
AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用
AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用

下一個替你買東西的,可能不是你自己,而是 AI。當 AI 開始介入搜尋、比較與消費決策,品牌與消費者之間的入口也正在改變。iKala 共同創辦人暨董事長程世嘉認為,AI 競爭正進入下一階段,企業真正要面對的已不只是「如何導入 AI」,而是當消費者逐漸把選擇權交給 AI,品牌如何確保自己仍在 AI 的選擇名單中?

零點擊只是開始!Agentic Commerce 恐讓 AI 從「導購」變「代購」

過去,消費者透過搜尋引擎找到品牌、進入官網,再完成比較與購買;如今,愈來愈多搜尋與決策可以直接在 AI 中完成。程世嘉表示,「零點擊只是剛開始。」隨著 AI Agent 從提供答案進一步走向執行任務,下一步甚至可能替消費者選擇商品、完成交易,讓 Agentic Commerce 從「AI 幫你找」走向「AI 幫你買」。

Sega 側拍.jpg
程世嘉指出「零點擊只是剛開始」,AI Agent 正從「幫你找」進化到「幫你買」,加速 Agentic Commerce 時代到來。
圖/ iKala

這場變化真正改寫的,不只是流量入口,而是交易的主導權。當 AI 開始代表消費者採取行動,品牌未來面對的,可能不再只是「如何吸引消費者」,而是如何成為 AI 最終選擇的對象。

AI 不認識你,廣告下再多都沒用!SEO 下一戰:搶進 AI 的「推薦名單」

要被 AI 選中,第一步是先被 AI 認識。程世嘉直言:「如果 AI 連第一步都不認識你,那你在網路上下多少廣告都沒用。」這也讓品牌競爭從 SEO 進一步走向 GEO(Generative Engine Optimization):過去企業搶的是搜尋排名,現在更要掌握 AI 如何描述品牌、引用哪些來源,以及在什麼問題下會提到自己。

面對新的消費決策入口,iKala 將 AI Marketing 定位為協助品牌成長的全方位行銷服務,結合市場資料、自有 AI 產品與專業顧問團隊,提供從顧問診斷、策略規劃、專案落地到成效優化的一站式服務。從品牌定位、市場與競品分析,到 GEO 內容優化、創作者合作與媒體投放,iKala 不只提供數據分析工具,更協助品牌找出成長機會、制定行銷策略,並持續追蹤與優化執行成效。

iKala AI Marketing 總監許巧彤指出,品牌不只要「聽人」,也要「聽 AI」。透過 Ontix 掌握社群話題、消費者需求與市場趨勢,協助品牌發掘潛在商機;Kuroma 追蹤品牌在 AI 平台的能見度、推薦情境與引用來源,找出內容布局與 GEO 優化方向;Kolr 則結合創作者數據與行銷執行服務,協助品牌媒合合適的 KOL/KOC,規劃內容合作與媒體投放,將市場洞察轉化為實際行銷行動。

iKala
iKala AI Marketing 總監許巧彤分享,iKala 透過全方位行銷服務,搭配獨家產品賦能,協助品牌成長。
圖/ iKala

對內打通資料,對外洞察市場!程世嘉:老闆要懂 AI,AI 更要懂台灣

外部的搜尋與消費入口正在改變,企業內部也面臨另一場 AI 轉型。

企業 AI 為什麼推不動?程世嘉直指,第一個問題往往是「老闆自己不用 AI」。決策者若連 AI 能做什麼、不能做什麼都不清楚,再大的導入計畫也很難解決真正的企業痛點。iKala 提出「小步快跑、長期陪跑」的轉型策略,從關鍵場景快速驗證,再逐步擴大;同時以 AI Service、AI Marketing 雙軸出擊,讓 AI 不只改善內部工作效率,也能成為企業掌握商機、推動品牌成長的助力。

而當 AI 愈來愈深入企業決策、品牌溝通與消費者選擇,另一個問題也隨之浮現:AI 真的讀得懂台灣嗎?

對 AI 而言,語言相通,不等於真正讀懂一個市場。語言背後還有文化脈絡、在地知識,以及台灣人實際使用語言的方式。iKala 投入 TMMLU+,便是希望透過開源的繁體中文 AI 評測基準,檢驗模型對繁體中文與台灣知識的理解能力,讓「AI 到底懂不懂台灣」不再只是主觀感受,而有一套具體的評測依據。

TMMLU+.jpg
TMMLU+ 在九月全新推出 v1.1
圖/ iKala

從 Agentic Commerce、GEO 到企業 AI 落地,背後其實都回到同一件事:AI 應用最終仍建立在人與資料之上。正如許巧彤所說,「先有人才有 AI,因為 AI 終究是要讀資料。」人們創造內容、累積市場訊號,AI 從中學習、理解並影響消費決策,形成相互作用的循環。當 AI 逐漸從輔助工具走向決策與交易入口,企業競爭的關鍵將不再只是如何運用 AI,更在於如何讓 AI 理解企業、讓企業讀懂市場,進而掌握新的成長機會。

【關於iKala】

iKala 致力於透過將 AI 與數據嵌入企業經營核心,協助企業做出更精準、更快速的決策。我們透過引導組織從「數據累積」邁向「決策產出」來支援 AI 轉型,並提供完整的 AI 解決方案,將企業的自有數據與 iKala 基於全球數十億社群訊號所建立的智慧模型相結合。

iKala 總部位於台灣,足跡遍布全球,服務超過 1,000 家企業及 50,000 個品牌,版圖橫跨全球 190 多個國家,客戶群包含多家財星 500 強企業(Fortune 500)。

iKala 官方網站:https://ikala.ai
iKala AI Marketing 介紹:https://ikala.ai/zh-tw/ikala-ai-marketing/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂工業AI
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓