存活不滿一歲，雷蛇「數位遊戲商店」將於月底關閉|數位時代 BusinessNext

存活不滿一歲，雷蛇「數位遊戲商店」將於月底關閉

曾是雷蛇（Razer）生態系重要拼圖的「數位遊戲商店」將於2月28日關閉，從去年4月上線至今，僅存活約10個月的時間。

雷蛇數位遊戲商店曾是生態系中重要拼圖

以極致的產品設計聞名的雷蛇，一個滑鼠墊就能賣到新台幣2,300元，打造出的品牌形象更讓雷蛇成為一種信仰。煉獄奎蛇（DeathAdder）、曼巴眼鏡蛇（Mamba）、狼蛛（Lycosa）等更是許多遊戲玩家熱愛的鍵盤滑鼠產品。

儘管如此，相較於手機遊戲市場的爆發，PC周邊硬體似乎顯得有點力不從心，也讓雷蛇跨出舒適圈，打造「硬體、軟體、服務」三者合一的雷蛇遊戲生態系。其中雷蛇數位遊戲商店就是雷蛇服務領域的重要拼圖。

在雷蛇遊戲生態系中，服務的定義為「透過服務來變現的軟硬體平台」，包含用戶超過400萬的zVAULT電子錢包、數位遊戲商店與Razer Pay。

目前看起來雷蛇的數位遊戲商店並沒有帶來如期的效益，在該平台上購買的遊戲為「啟動碼」，使用者仍須到Steam、UPlay等平台開啟使用。而在數位遊戲商店關閉後，雷蛇的粉絲依然可以用Razer Gold平台購買遊戲，更讓數位遊戲商店的存在價值顯得尷尬。

對於雷蛇的數位遊戲商店，更多人抱有的感想是：「雷蛇有遊戲商店？」

數位遊戲通路仍以Steam獨大

在數位遊戲通路領域中，儘管不斷有新競爭對手冒出，目前仍由Steam占有絕對的統治地位。

前日子呼聲相當高的《要塞英雄》開發商Epic Games宣布推出Epic Games Store，算是Steam近期最值得一戰的對手，但目前在Epic Games Store上的遊戲數量遠低於Steam，也缺乏部分玩家早已習慣的功能如雲端儲存、論壇、MOD模組（修改遊戲的機制）等。

Epic Games Store最有競爭力之處，在於對開發者抽成較少，Steam抽成為30%；Epic Games Store則為12%。對玩家來說，就是部分遊戲的獨家發售，如熱門的《全境封鎖 2》以及每2週一次的免費遊戲放送。

對玩家、開發者都有吸引力的Epic Games Store，是否能夠撼動Steam的地位，還要看後續的功能是否能補齊，以及買單的人有多少。

數位金融普及帶動交易頻率持續增長，如何在便利性與安全性間取得平衡，成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例，若使用者身處海外或電信訊號不良的地方，將會陷入無法進行簡訊OTP（One-Time Password）驗證的窘境，此外，使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險，而且，銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況，同時，兼顧安全與體驗，永豐銀行領先同業，以FIDO（Fast Identity Online）技術重新設計非約定轉帳的認證流程：將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中，讓卡片透過 NFC （Near-Field Communication）感應與手機雙向認證，形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用，永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單，就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出，FIDO 是全球通用的安全標準，而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高，如果將兩者合而為一，即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼，即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後，接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確：卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生，以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二：首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上，其中，非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上；其次，非約定轉帳的頻率高、風險高，同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節，是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地，永豐銀行動員跨單位合作，並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發，歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程，於2025年 12 月正式推出。現在，所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務，後續也將逐步開放既有存戶換發。

嚴國瑞副總經理強調：「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶，以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用，自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證，更好實踐『安全不設限，便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗，永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神，以科技翻轉服務，滿足客戶金融服務體驗。接下來，將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇，如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域，同時，與更多元的數位金融服務整合，藉此提升整體交易安全，讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣，讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示，永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利，也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全，例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易，並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網，讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時，亦能確保安全無虞。