強勢品牌在中國市場的重要性
強勢品牌在中國市場的重要性
2004.08.01 |

在消費性電子產品上,中國是一個非常特別的市場,與台灣截然不同。

**禮品市場愈往西愈貴

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台灣消費者在購買科技產品時,非常重視產品的價格功能比,對廠商而言,競爭的核心主軸是提供價格愈低、功能愈強的產品;但在中國,由於國民所得普遍偏低,真正科技產品的消費者,反而集中在最有錢的那少數人,而強調「禮尚往來」的禮品市場,則是最重要的一塊市場,送禮者與受禮者之間,講究的是身分地位。
禮品市場的商機,愈往中國西部的偏遠地區,反而愈大;比如說,若一個產品在上海賣1000元人民幣,到了新疆可能要賣1500元。會造成這樣的現象,主要原因來自屬於奢侈品的科技產品,其中有很大的市場比重,是在企業或政府部門的公款消費上。在中國,逢年過節送禮該給書記、主委、省長、市長、總經理、副總……等不同階層什麼樣的禮物,每個工作級別都有一個「送禮標準」,送錯了還不如不送,因為關係沒到位。

**強勢品牌有強大拉力

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這樣的市場特色,對品牌廠商來說,自然也要有不同的策略來因應,就是要打造出一個強勢品牌。在品牌行銷的教科書中,強調產品(Product)、價格(Price)、通路(Place)、推廣(Promotion)等4P,但在中國龐大的禮品市場中,最重要的反而是「產品」和「推廣」兩項的運用,讓品牌加上美譽,成就一個人人都想要的名牌,讓受禮者高興、送禮者有面子。
強勢的品牌擁有強大的拉力,可以反過來建立通路,經營與通路商或代理商的關係。去年天瀚在中國的數位相機新產品,就是藉由這套思維操作,第一優先是打廣告,造成消費者的討論與認知,讓這個品牌更有力量去做通路推廣。
擁有強勢品牌後,建立通路時,則要讓通路扁平化,不能有太多層級。因為中國幅員與市場實在太大,資訊流通的基礎也尚顯不足,一旦層級太多,產品出貨後到底實際賣出多少,就很難掌握,到時退回來的存貨,或是銷售停滯的情況,甚至可以拖垮整個公司。
中國市場廣大,商機和危機都十分可觀,要有一套正確的品牌經營邏輯,才可以減少出錯的機會。

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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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