「數位支付將成為100兆美元的市場，」在金融科技持續成長的態勢下，PayPal執行長丹·舒爾曼（Dan Schulman）對於數位支付的前景充滿無限信心，在近期接受外媒《CNBC》的訪談中，舒爾曼認為我們正處在一個數位商務的時代下，這股趨勢在全球猛烈成長，「我們在這波浪潮上，所以非常樂觀。」
舒爾曼的樂觀正反映在實質的數字上，目前PayPal的最新市值超過1,100億美元，這個數字已經超越2015年分拆的前母公司ebay市值的三倍之多。
與大型電商夥伴結盟，避開成長放緩危機
PayPal執行長丹·舒爾曼（Dan Schulman）曾在去年說過，信用卡將在20年後被行動支付取代，「當你可以用QR code、感應支付時，為什麼還需要信用卡？」
根據管理諮詢公司Cagemini發布的《2018年世界支付報告》，全球無現金支付量在2016年，已經達到4,826億次，當中北美是全球最大的無現金支付市場，交易量達到1,611億次，達到23%的全球占比。
全球新興經濟體使用無現金支付的趨勢，也成為PayPal持續成長的催化劑，以2018第三季來說，PayPal的帳戶成長15%、總支付金額成長25%來到1,430億美元。
旗下還擁有社交支付平台Venmo以及線上匯款服務商Xoom。「它可以是一個100兆美元的市場。」舒爾曼表示，PayPal之所以能避開成長放緩，很大的關鍵在於跟亞馬遜、阿里巴巴這類大型電商建立夥伴關係。
目前有超過2千萬個購物網站採用PayPal付款、美國前500大的零售商也有82%支援Paypal，以上一季（2018年第四季）來說，PayPal的支付總額達到1,636億美元，在平台上產生的交易筆數同比成長80%，舒爾曼信心說：「2019年PayPal可以處理價值超過1,000億美元的交易。」
不只是行動支付工具，Venmo將切入社交體驗
至於Paypal旗下的行動付款服務Venmo，則會繼續跟不同產業的商戶結盟，目前已經跟Facebook、Google、微軟、阿里巴巴等公司達成合作。舒爾曼認為：「Venmo不只是一款行動支付工具，而是希望能切入千禧世代的社群圈，Venmo真正想呈現的是一個社交體驗。」
市場上，許多人喜歡將Venmo拿來跟Zelle比較。Zelle是摩根大通、美國銀行、富國銀行（Wells Fargo & Co）、美國合眾銀行（U.S. Bancorp）等銀行共同推出的P2P支付服務，民眾可以透過手機App或是網路銀行轉帳，許多人認為Zelle的出現恐將危及Venmo的發展。
不過舒爾曼可不這麼想，他認為這是企業共同分享行動付款服務的跡象，像是Venmo其實也有跟金融機構合作，Venmo和Zelle的差別，在於顧客如何使用平台服務。他舉例，Venmo每次平均交易的金額是50美元、一周平均五次；Zelle單次處理的金額比較高，平均約為 250美元、平均每月一次，言下之意並不認為Zelle會對Venmo造成太大影響。
離開eBay四年，PayPal市值超過三個eBay
eBay在2001年以15億美元收購PayPal，不過卻在2014年9月宣布分拆旗下的支付業務，PayPal隨後組成新公司PayPal Holdings，並在2015年宣布上市。從母公司eBay脫離後，PayPal成長反而更為迅速，近年更持續深耕中國、印度、日本等亞洲市場，市值從2015年上市的500億美元，成長到目前的1,110億美元，這個數字幾乎是母公司eBay市值330億美元的三倍之多，反觀eBay過去一年股價已經下跌將近15%。
「很多人都在思考如何用科技，為顧客提供更好的服務，」舒爾曼在訪談中提到：「未來將會有越來越少的公司，只單獨服務一家超級客戶，我想新的趨勢是，全球的平台會趨向整合，為企業提供更好的服務。」
舒爾曼最後也點出：「P2P支付在市場上大爆發，這是一個價值數兆美元的市場，絕對不會是贏者全拿。」
