蝦皮、17 Media線上答題送獎金,直播益智節目背後藏大商機
蝦皮、17 Media線上答題送獎金,直播益智節目背後藏大商機

24日晚間八點,電視節目《台視17Q》的主持人謝震武開始介紹節目來賓,越來越多的「觀眾」開始擠進《台視17Q》的線上直播間,同時觀看人數一度達8,000人。

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首集《台視17Q》請來柯文哲市府團隊中的知名成員:學姐、大熊與小牛。
圖/ 台視 YouTube 頻道

觀眾們耐心等待節目進入問答的環節,因為只要跟著節目來賓共同答題,在限時內連續答對8道選擇題,就能與其他通關者分享10萬元獎金。

「人體內最長的骨頭是?」、「長頸鹿的舌頭是什麼顏色?」有些題目需要專業知識,有些題目則考驗常識,但也有些讓人啼笑皆非、難以回答的題目。

線上問答的節目風潮似乎重新流行了起來,《台視17Q》之外,17 Media還與FOX Sports合作,推出《17Q HBL知識王》,圍繞著高中籃球為主題的節目。蝦皮購物也推出《蝦皮金頭腦》、《蘋果日報》的《動腦A》也引起廣大的觀眾投入。

問答節目會「重新流行」起來,最主要的原因是早在2017年,17 Media就推出《17Q》問答遊戲。2018年與八大電視台合作推出《17好聰明》,更是亞洲第一個電視與手機跨螢播出的互動節目,自此之後台灣不斷有新玩家投入線上問答的領域。

在了解線上問答的商機前,可以先從一間估值達30億台幣的新創開始講起。

人人都是參賽者,線上問答App「HQ Trivia」曾火熱一時

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HQ Trivia曾相當火熱,甚至被《時代雜誌》選為2017年年度App。
圖/ App Store

回顧益智問答的電視節目類型不管國內外都行之有年,國內觀眾熟悉的就有《百萬大富翁》、《百萬小學堂》等;國外的案例則最早可以追溯至40年以前,或是翻拍成電影的《貧民百萬富翁》,只是這類型的節目一直都沒有太大的變化。

直到2017年HQ Trivia橫空出世。

簡單來說,HQ Trivia就是益智問答節目的App版本,但最大的差別,同時也是最吸引觀眾的特點,在於「人人都是參賽者」。

HQ Trivia每天會在美國時間下午三點、晚上九點展開益智問答,主持人會連續端出12道題目,一題僅有10秒的時間,讓觀眾共同答題闖關,全部答對的觀眾能夠共享獎金池。

節目緊湊且短暫,短時間內激起廣大觀眾的腎上腺素,曾達成同時上線人數100萬人的成績。在App已相當乏力的大時空環境下,HQ Trivia所達成的旋風與成就相當驚人,許多觀眾都在指定的時間點排除萬難死守在手機前。

不過腎上腺素引起的高潮難以維持,再加上伺服器問題、越來越多模仿者與創辦人本身爭議等打擊下,HQ Trivia似乎開始有點過氣。後續上任的新CEO則力推「HQ Words」,同樣是益智遊戲,希望能再創高峰。

在商業模式方面,儘管廣告、贊助等都極具商轉潛力,HQ Trivia卻令人意外地缺乏把流量轉換成金錢的方式,在去年的專訪中,HQ Trivia向《TechCrunch》表示仍尚未盈利。於2018年2月,HQ Trivia獲得1,500萬美元(約新台幣4.6億元)的融資,更像是一筆救命金。

回歸台灣,線上問答更像是「加值」服務

不過,回到台灣的案例,與HQ Trivia最大不同之處,在於台灣推出線上問答的玩家們都有明確的目標,而非單純的衝高觀眾數量,以蝦皮購物與17 Media為例,線上問答更像是一種「服務加值」。

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於2月重新回歸的蝦皮金頭腦,獎金上看8萬蝦幣(蝦幣可用於蝦皮商城或兌換折價卷)。
圖/ Facebook/蝦皮購物

如蝦皮購物在接受《遠見》訪問時提到:「《蝦皮金頭腦》是為了讓消費者不只在購物時才打開App。」近年來蝦皮購物努力強化社群、互動與娛樂就是為了成為消費者生活的一部分。《蝦皮金頭腦》每日平均參與人數約8萬,去年雙12活動期間,累計64.5萬人次參與,最高同時在線人數約10萬人。

除了擁有10萬人觀看廣告的基數之外,當中帶來的轉換率也不容小覷。從《蝦皮金頭腦》中所獲得的「蝦幣」只能用於蝦皮商城與兌換折扣卷,勢必帶動蝦皮購物的業績。

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節目布景的背後,可以看到TOYOTA大大的廣告看板,甚至節目也預告會贈送一台RAV4車款。
圖/ 台視 YouTube 頻道

與電視節目合作《17Q》,已有不少贊助商合作,如TOYOTA與美粒果。在電視廣告期間,手機內的直播便會開始播放贊助商的廣告,或是相關的產品推銷。同時,透過將電視節目來賓本身的粉絲拉進17直播的App中,對17 Media來說也是額外的助益。

除此之外,《17Q》具備真實的「跨螢」行為,電視節目進行的流程中也會與線上觀眾互動,參考線上觀眾的答案;更有機會把年輕人拉到客廳與長輩同樂,或是把長輩拉到App上,討論是否改變台灣觀眾的觀看習慣仍太早,但至少是個嘗試與實驗。

17 Media母集團M17 Entertainment的財務長顧尚修過去曾說,預估到了2020年,台灣將有一半的電視節目會投入「多螢互動」。

與八大電視台合作的《17好聰明》是第一回合,在有經驗後,轉往與台視合作的《17Q》,仍看得出來正不斷地修改各個環節。第一集與第二集中的出題方式就有些不同,下週即是第三集,仍期待《17Q》能端出新把戲、新的互動方式,甚至是新的商業模式。

關鍵字: #直播
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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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