從翻轉筆電開始練兵,台廠奇鋐通吃華為、三星折疊手機訂單
從翻轉筆電開始練兵,台廠奇鋐通吃華為、三星折疊手機訂單

全球前三大手機品牌業者三星與華為,先後在MWC(世界行動通訊大會)上發表第一支折疊手機,不論是外翻或內折,都讓市場為之驚艷,成為全球科技業目光焦點。

目前支持折疊手機的可撓式螢幕由三星獨大,但機構件一向是台灣供應鏈強項,更是折疊手機隱藏版幕後功臣,金屬件業者奇鋐內部已證實,目前是獨家的華為Mate X智慧手機軸承供應商,將由轉投資旗下深圳「富世達」在3~4月開始供貨。

華為 5G 折疊 手機 mate x
要公開高達2,299歐元(約新台幣8萬元)的售價時,華為執行長余承東自己也難藏笑意。
圖/ 唐子晴/攝影

奇鋐竟是這些明星產品幕後關鍵成員?不少零組件業者聽到略感驚訝,但熟悉奇鋐就會記得,過去聯想推出多代Yoga翻轉筆電時,那條連結螢幕與電腦主機的錶鏈式軸承相當引人注目,就是奇鋐獨家供貨,另奇鋐也提供聯想石墨散熱片,跟中國品牌關係交好。

另外三星折疊手機散熱模組,台廠超眾也是主力供應商。

《天風國際》知名蘋果供應鏈分析師郭明錤也發布報告點名奇鋐是華為獨家供應商,而三星Galaxy Fold鉸鏈軸承則是下單KH Vatec獨家供貨,Fold第二代就有機會由奇鋐、新日興、Seojin System分吃;不過據了解,奇鋐目前也已拿下三星Fold訂單,主要交貨越南北寧及韓國Kumi廠,跟報告略有出入。

堅持利基市場,爭出折疊機一片天

手握華為跟三星兩大折疊手機訂單,奇鋐表示,常規筆電軸承難以跟新日興與兆利競爭,所以過去就投入利基產品研發設計,筆電跟手機軸承設計不同,筆電一個月產能約5到10萬套,但手機大廠給的預估訂單量都期望能達百萬套,但會隨市場接受度逐步展開,而不是馬上啟動。

配合客戶新品上市時間,奇鋐3月起也將進入量產,由於手機鉸鏈軸承體積小,要求無縫及金屬件細小度高,但在組裝上產線的工時其實不比筆電長。由於三星跟華為設計也不同,產線會替兩客戶做不同車間規劃。

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聯想YOGA系列推出多年,其螢幕軸承採用錶鏈式設計,由奇鋐生產,精密度高,不過今年已經沒有發表更新款。
圖/ 聯想

根據業者透露,三星對折疊手機企圖心高,下單預估量也超過華為,且後續還有二三代機種將問世,也成為零件業者積極爭搶重點,除6萬多元的旗艦機,後續也有更價格親民機種問世。

「現在Android陣營手機業者,眼見蘋果沒有大張旗鼓推5G或折疊機,不打算在5G領先,紛紛盡全力要打造Android手機是新科技典範形象,」光寶總執行長陳廣中觀察MWC會展後做了總結。

身為美系手機充電零件供應商,光寶表示,蘋果力保13%市占率,非蘋陣營則競爭更激烈,似乎是「一群狼打一頭虎(三星)」,中國品牌也正在整合,大者恆大。

決定使用者體驗關鍵:折疊軸的密合度

華為執行長余承東在MWC上發表第一支折疊手機,指出最困難、也是最關鍵的是「折疊軸」,他也不斷強調:「華為已經研發了3年,這真的很難。」他指出,折疊軸決定了螢幕折疊後,能否不留縫隙的「合上」,效果好壞全歸功於這條軸上。這也顯示軸承的關鍵性地位。

余承東也透露,Mate X採用的是華為的軸承專利,用了超過100個組件製成,相對手機鉸鏈,筆電鉸鏈量小,對零件業者而言,組裝難度更高。

華為 5G 折疊 手機 mate x
折疊手機關鍵就是面板跟軸承,台廠順利打入後者。
圖/ 唐子晴/攝影

「聯想的YOGA錶鏈軸承要花上千個零件組!」奇鋐主管透露,組裝難度其實比華為的這款折疊手機更高,也因此,奇鋐在筆電上的練兵,造就今年在折疊手機上的優勢,根據奇鋐財報所載,去年前3季富世達獲利4457萬元台幣,奇鋐投資30.99%,屬於長期投資小金雞。

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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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