祖克柏:Facebook重心轉移為私有訊息,隱私為第一
祖克柏:Facebook重心轉移為私有訊息,隱私為第一
2019.03.07 | Facebook

從公開貼文起家的社群平台Facebook,據其執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)表示,即將把服務重心轉為隱私、加密的網路訊息服務。

「當我思考網路世界的未來,我相信以隱私為重心的溝通平台,將會比現今的開放平台更加重要。」祖克柏在前日公開的3,200字文章中寫道。他認為,一個簡單、小型的平台,卻以隱私為重,將會在未來看到無窮的發展機會。

為了從目前的Facebook服務,轉型到未來隱私為中心的服務,祖克柏宣布,點對點加密將會成為Facebook旗下訊息服務的標準功能,包含Facebook Messenger、Instagram Direct等,都會導入點對點加密功能。

點對點加密可說是目前訊息服務最保護用戶隱私的機制,其對話視窗裡的紀錄只有傳送訊息者才能看到,訊息服務公司無法獲取用戶訊息紀錄。目前WhatsApp已經將點對點加密設為預設功能,來保護所有用戶的隱私。

Whatsapp
Facebook希望以用戶隱私為未來重心,在所有訊息服務導入點對點加密功能。
圖/ shutterstock

而未來,祖克柏更打算讓旗下的訊息服務互通,除了Facebook Messenger、Instagram Direct、WhatsApp能互傳訊息以外,SMS簡訊也將整合進來。

「Facebook不會儲存敏感資料,在那些較忽略人權的國家,包含隱私與言論自由等權利⋯⋯堅持這樣的原則,可能會讓我們的服務在某些國家中被禁止,但這是個我們願意承擔的代價。」祖克柏寫道。

換句話說,那些要求科技公司把用戶資料儲存在當地、要求獲取用戶資料的國家,如俄國、中國等,都是Facebook堅守原則不會妥協推出服務的地區。

Facebook也計畫,在預設功能之下,自動在一個月或一年後刪除用戶訊息記錄,用戶可以選擇是否啟動此功能,也可以進一步設定自己的訊息在幾分鐘後就過期消失。透過這樣的方式,來顯示Facebook真的不碰觸用戶私人訊息資料。

以用戶數據獲利的Facebook,真的能夠改以用戶隱私為重?

Mark Zuckerberg
Facebook執行長祖克柏將隱私設為未來發展重心,然而,Facebook的獲利重心就是利用用戶數據。

然而,Facebook並不以保護用戶隱私著名,這家公司利用用戶行為數據來賣廣告獲利,還捲入資料濫用風波,被控訴藉此干涉總統選舉。

「我了解,許多人會認為Facebook無法、也根本不想打造這樣以隱私為主的平台,老實說,我們目前也沒有有利的名聲,來打造一個保護隱私的服務。」祖克柏這樣寫道。

「然而,我們已經多次展示,我們能夠持續進化,來打造一個人們真正想要的平台,包含隱私訊息服務。」

當訊息服務都導入點對點加密後,祖克柏展望,這樣的訊息服務能夠透過企業客服溝通、金融轉帳等類似功能,來作為商業模式獲利。

資料來源:The VergeTechCrunchRecode

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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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