羅技不只鍵盤、滑鼠,下一步強攻AI視訊產品
羅技不只鍵盤、滑鼠,下一步強攻AI視訊產品
2019.03.13 | 合作

許多消費者對於羅技(Logitech)的印象,可能停留在鍵盤、滑鼠。但在視訊協作領域,含Google、Microsoft、BMW、Netflix等皆採用羅技的視訊會議產品或解決方案。

今(13)日,羅技全新的Rally視訊會議系統上市,並宣布與深耕台灣視訊會議設備20多年的代理商華厚合作。羅技全球副總裁暨大中華區董事總經理接受《數位時代》的訪問,分享羅技視訊會議系統的推廣計畫與困難處。

羅技認為自身的優勢:經驗、CP值、專注硬體

根據研調機構Frost & Sullivan的資料顯示,視訊會議的市場將會在2023年成長至138億美元。

20年前就投入USB攝影機的羅技,抱著「進入相關領域」的策略,在2012年投入視訊會議市場。靠著過往打造攝影機的經驗、講求CP值的價格以及專注在硬體三大發展方向,成功打入阿里巴巴、Google、Microsoft、Intel等知名企業的會議室中。截至2017年,全球500大企業中有超過250家採用羅技的視訊會議產品。

其中,專注在硬體的部分,是為了跟其他視訊會議的雲端服務夥伴共同打造生態系。羅技的視訊會議產品能夠相容Google Hangouts Meet、Microsoft Skype for Business、Teams以及Zoom等軟體。「我們夥伴的生意,就是羅技的生意。」蔣誌興說。

今日羅技推出的Rally視訊會議系統,不免俗地也結合AI技術。羅技將之稱為「RightSense」,主要有三大功能:自動移動鏡頭並調整變焦,讓會議室每一個人都能被清楚看見的RightSight(預計於年中正式釋出)、自動調整光線的RightLight,以及針對語音進行最佳化,自動調整音量對焦於發言人的RightSound。

視訊會議產品有望成為羅技的「第一增長引擎」

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羅技全球副總裁暨大中華區董事總經理認為,視訊會議系統有望成為羅技的第一成長引擎。
圖/ 羅技Logitech

針對羅技的視訊會議產品的發展,蔣誌興先從羅技的五大核心產品開始講起。

羅技最主要有五大核心產品:遊戲設備(gaming)、音樂、智慧居家、視訊會議以及電腦週邊配件。

其中視訊會議,他看好成為羅技未來的第一增長引擎,「視訊會議更像是一個長跑選手,遊戲設備比較受制於遊戲,遊戲方若不夠精彩,發展動力可能也沒有這麼快。」蔣誌興說。

投入視訊會議產品至今,蔣誌興認為最主要有兩大困難點:

第一是面對代理商的障礙,「過去做視訊會議的代理商,習慣販售高單價的商品,他們會疑惑為什麼要做羅技較低價格的生意。」

第二則是用戶使用習慣尚未改變,但這塊蔣誌興並不擔心,他認為只要把使用經驗做好,加上合理的價格,就會漸漸被市場接受。

目前羅技的策略,將鎖定兩大領域:一是擁有廣大分支的「BIF」產業,也就是銀行、保險與金融業,只要能打進這些企業中,就能一舉提高安裝量。

另一個領域則是瞄準各產業中的領導品牌,如阿里巴巴、華為等,期望這些企業能造成示範效應,將越來越多人拉進視訊會議中。

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屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景
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明緯企業(MEAN WELL)成立於1982年,總部位於台灣新北產業園區,是全球少數專注於標準電源供應器的品牌製造商,產品功率含括0.5W~30000W,符合國際安規,被廣泛應用於工控、醫療、資通訊等多種產業;歷經43年的努力,明緯企業不僅在全球各地設立18個銷售辦公室,更設置3個研發中心、5個生產據點、8個物流倉儲、9個技術支援中心,同時,串連全球超過260家經銷夥伴,以「快速交付、安全可靠、隨時可得」的品牌承諾累積服務超過上萬家企業客戶數,穩居全球標準電源市場領導地位。

以客戶需求為核心,明緯企業3策略形塑差異化競爭力

2025年4月,市場研究機構Micro Technology Consultant公布全球電源供應器製造商排名,明緯企業名列第五,與前四名倚賴OEM/ODM模式的電源廠不同,明緯企業是榜上唯一以自有品牌–MEAN WELL–在市場上脫穎而出的企業,背後的三大關鍵策略是:

第一:持續優化標準化產品。明緯企業技服中心課長謝正堂表示:「我們不僅與時俱進的提供多元產品選擇,更專注於精進產品功能與取得最多國際認證,例如今年推出的XDR系列導軌型電源供應器的功率密度便較前一代提升80%以上,目標是讓客戶可以快速取得高性價比的即用型產品。」也因如此,明緯企業不僅提供AC/DC 電源供應器、DC/DC 轉換器、LED 驅動電源、導軌型與基板型電源、電池充電器與逆變器、UPS與電源管理模組、特殊應用電源與周邊配件等標準化產品,更因應工業控制、LED照明、醫療、交通與綠能等跨產業需求取得相應的國際認證,同時,以自動化生產機制進行規模量產以確保成本競爭力。

明緯企業技服中心課長謝正堂
明緯企業技服中心課長謝正堂
圖/ 明緯企業

第二:完善全球經銷網絡與提供在地化支援服務。明緯企業除在全球9個國家設立分公司與辦事處,更與歐、美、亞超過260家經銷商締結深厚的合作關係,由其提供產品銷售、維修與服務,讓企業客戶快速取得所需產品,放心且安心的應用在各個領域。

明緯
明緯企業集團分佈圖
圖/ 明緯

第三:透過虛實整合服務快速回應市場需求。明緯企業除透過官方網站提供完整的產品資訊,如產品型錄與規格書、技術文件、安裝手冊、認證與檢驗資訊,以及產品壽命與相容性資訊等,更於2020年8月推出線上展覽館,讓客戶可以從三大產品範疇、12個展覽館快速找到產品資訊,此外,還可透過線上產品諮詢,大幅提升選購體驗並縮短採購流程,讓企業客戶可以快速因應市場需求變化。

明緯
線上展覽館
圖/ 明緯

「透過可接受少量多樣的標準化產品、全球經銷網絡,以及虛實整合的服務能量,我們不僅形塑品牌信譽,也墊高了同業競爭者的進入門檻,成功以差異化產品服務引領市場發展。」謝正堂如是總結。

不僅提供標準化產品,更協助經銷商轉型為智慧解決方案供應商、滿足客戶創新需求

值得特別注意的是,明緯企業除提供適用於各產業的標準化電源產品,更因應市場需求、攜手經銷商夥伴提供產業所需的解決方案。謝正堂進一步解釋,隨著智慧化產業發展,企業不僅需要標準品,更期望明緯企業與經銷夥伴可以提供完整的解決方案,因此,明緯企業除在廠內實作綠能、儲能系統與智慧燈控等場域,今(2025)年,更進一步協助經銷商夥伴轉型,以協作機器人、智慧自動化工廠、智慧家居、智慧商辦、智慧燈控,以及移動式儲能系統電源等解決方案滿足市場需求。「今年,我們的經銷商–耀毅企業、永鉅電機與中和碁電–將前進2025台灣機器人與智慧自動化展,展示自動化、綠能科技與其他智慧解決方案,協助更多企業智贏未來。」

除透過參展等方式讓全球客戶了解明緯企業與經銷夥伴可以提供智慧解決方案,明緯企業亦積極透過線上展覽館等方式展示以機架式電源(Rack Power)、模組式電源(Modular Power)、系統電源(System Power)三大產品線搭配其他產品,如控制器、智慧管理設備與介面配件等,以「3+N」的概念讓智慧解決方案可以依造客戶需求整合電源模組、控制器、監控與智慧通信等功能。

明緯擁有超過一萬種標準電源機型與全球當地專業技術服務團隊,透過相關技術諮詢服務,可依客戶應用需求提供產品與組合式系統解決方案。

3+N產品涵蓋模組電源、機架式電源、機櫃系統電源等產品,結合數位智能控制器或搭配超過一萬種標準電源機型組合應用,提供多產業應用。

展望未來,明緯企業將持續攜手全球經銷夥伴,以安全可靠、即取即用的高品質電源方案,引領全球標準電源市場潮流,打造共創、共榮、共贏的永續生態系。

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