羅技不只鍵盤、滑鼠,下一步強攻AI視訊產品
羅技不只鍵盤、滑鼠,下一步強攻AI視訊產品
2019.03.13 | 合作

許多消費者對於羅技(Logitech)的印象,可能停留在鍵盤、滑鼠。但在視訊協作領域,含Google、Microsoft、BMW、Netflix等皆採用羅技的視訊會議產品或解決方案。

今(13)日,羅技全新的Rally視訊會議系統上市,並宣布與深耕台灣視訊會議設備20多年的代理商華厚合作。羅技全球副總裁暨大中華區董事總經理接受《數位時代》的訪問,分享羅技視訊會議系統的推廣計畫與困難處。

羅技認為自身的優勢:經驗、CP值、專注硬體

根據研調機構Frost & Sullivan的資料顯示,視訊會議的市場將會在2023年成長至138億美元。

20年前就投入USB攝影機的羅技,抱著「進入相關領域」的策略,在2012年投入視訊會議市場。靠著過往打造攝影機的經驗、講求CP值的價格以及專注在硬體三大發展方向,成功打入阿里巴巴、Google、Microsoft、Intel等知名企業的會議室中。截至2017年,全球500大企業中有超過250家採用羅技的視訊會議產品。

其中,專注在硬體的部分,是為了跟其他視訊會議的雲端服務夥伴共同打造生態系。羅技的視訊會議產品能夠相容Google Hangouts Meet、Microsoft Skype for Business、Teams以及Zoom等軟體。「我們夥伴的生意,就是羅技的生意。」蔣誌興說。

今日羅技推出的Rally視訊會議系統,不免俗地也結合AI技術。羅技將之稱為「RightSense」,主要有三大功能:自動移動鏡頭並調整變焦,讓會議室每一個人都能被清楚看見的RightSight(預計於年中正式釋出)、自動調整光線的RightLight,以及針對語音進行最佳化,自動調整音量對焦於發言人的RightSound。

視訊會議產品有望成為羅技的「第一增長引擎」

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羅技全球副總裁暨大中華區董事總經理認為,視訊會議系統有望成為羅技的第一成長引擎。
圖/ 羅技Logitech

針對羅技的視訊會議產品的發展,蔣誌興先從羅技的五大核心產品開始講起。

羅技最主要有五大核心產品:遊戲設備(gaming)、音樂、智慧居家、視訊會議以及電腦週邊配件。

其中視訊會議,他看好成為羅技未來的第一增長引擎,「視訊會議更像是一個長跑選手,遊戲設備比較受制於遊戲,遊戲方若不夠精彩,發展動力可能也沒有這麼快。」蔣誌興說。

投入視訊會議產品至今,蔣誌興認為最主要有兩大困難點:

第一是面對代理商的障礙,「過去做視訊會議的代理商,習慣販售高單價的商品,他們會疑惑為什麼要做羅技較低價格的生意。」

第二則是用戶使用習慣尚未改變,但這塊蔣誌興並不擔心,他認為只要把使用經驗做好,加上合理的價格,就會漸漸被市場接受。

目前羅技的策略,將鎖定兩大領域:一是擁有廣大分支的「BIF」產業,也就是銀行、保險與金融業,只要能打進這些企業中,就能一舉提高安裝量。

另一個領域則是瞄準各產業中的領導品牌,如阿里巴巴、華為等,期望這些企業能造成示範效應,將越來越多人拉進視訊會議中。

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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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