Evonne的2018與改變思維的三個瞬間
Evonne的2018與改變思維的三個瞬間

好像有點遲了,最近實在太忙碌,雖然有一些心得,卻沒有時間好好整理出來。但是昨天參加完程天縱老師的尾牙時,突然想到之前在瑞典商的許多事,還有離開前老闆跟我說的話,給了我動力一定要完成這篇文章,來分享今年我最重要的三個瞬間。

第一個瞬間:離開Axis前,老闆送我的話

今年一二月時,我在跑道上急轉彎,決定離開瑞典商,轉往電商SP,詳情可以看這篇:Evonne近況更新與離職思考

在經過許多輪老闆們的訪談,我還是決定離開,離開前最敬佩的老闆J祝福我,並給我對未來職涯發展的一個建議:

如果我要更進一步,必須要走出去,不要自我設限。

那時我認為我和其他國家的同事交流的時候,還是比較保守內向,對於專業問題可以滔滔不絕,但是平日social或聊天,我卻反而覺得比談產品和策略還困難,當然在北亞有交到許多好朋友,但是那種下班後的聊天喝酒場合,其實我總是不太自在,但日本人和韓國人很重視這個,我認為老闆的意思是,我應該更敞開心,發展職場上的人際關係,這對我推動事情前進有幫助。

但是昨天我參加程天縱老師的尾牙時,聽到程老師分享他之前遇到的三個困難,還有他怎麼解決的,讓我一邊聽,一邊想起自己在Axis時的一些經歷。

他在處理的困難,大多是「人與組織」的問題,讓我回想起當時的我,其實並沒有非常正面去意識到這些問題,或是有意識到,但有點逃避沒有要去處理。

我在專業上的表現非常好,提出清楚的產品定位與銷售策略,也提供很好的業務支援,但我反而被這些專業給限制住了,我的思維頂多是一個高級PM的思維。 但是在我的職位與角色上,我其實勢必要去更深入到組織中,「角色」與「人」的層次思考,或是要更深入到我們的合作夥伴當中,瞭解他們之間的利益與考量,才能真正「lead」,領導對的事情發生。

我只有把事情做對做好,而沒有把眾人納進來,把「局」做大。

領悟到這件事情的時候,真的是「朝聞道,夕死可矣」,覺得非常感動,老闆給我的這個建議,是對我有多深的觀察和多大的期望,我卻到好幾個月後,才突然領悟了這件事,而且就這麼離開了這麼好的老闆。

第二個瞬間:在信心滿滿準備大展鴻圖時,卻突然變成廢人,老公跟我說的話

還記得到電商SP上班第一天,各種專案如排山倒海湧至,沒有在蜜月期的,第一週就加班到半夜兩點時,心中覺得,我一定可以學到很多東西,真不愧是成長超快的電商步調阿!

其實一開始蠻痛苦的,對銀行、系統、電商遊戲規則、運營都一知半解,卻要負責上億金流的專案,要人脈也沒人脈,要專業也沒專業,每天都覺得自己怎麼這麼搞不清楚狀況,交給我做真的沒問題嗎?還好有同事的支援,我逐漸掌握一些眉角,但是寫Medium文章的時間也大幅減少,也常把工作帶回家做。

那時我暗自許下一個心願,至少每天晚上九點一定要陪小孩睡覺,睡前和他說說話,不然我換個不用一直出差的工作是要做什麼。

很高興的是,這個承諾我到現在大部分時間都有遵守,甚至漸入佳境,幾個月後我已經成功恢復每天七點下班接小孩,陪小孩玩到睡覺的步調,真正要在家開電腦處理事情的時間也逐漸減少。

這也是我今年最峰迴路轉的幾個月,雖然Medium的文章產量少了,卻莫名越來越多人看,甚至follower正式破萬,不知道和我在SP公司有沒有關係?還是Medium平台越來越多人加入,user base增加,所以看的人和訂閱的人也增加?或是訂閱人數到了一個文章易於往外散播的甜蜜點?

不太知道為什麼,我也很好奇。隨著人氣變高,開始認識了更多人,也有許多邀約,包含出書、線上/線下課程、座談、廣播、線下的一些分享等等,多到我不得不做一些取捨,只留下自己真的很想參加,也有把握做好的。

出書和課程的計畫決定2019年進行,內容企劃也很順利地產生,那時我覺得,這應該就叫做能兼顧家庭、工作、興趣的斜槓青年了吧?

但是就在這個時候,我的身體突然變得很糟,每天都覺得非常疲勞,哄睡小孩後常常跟著睡著,睡到三四點時突然醒來然後翻來覆去到天亮,然後常常覺得噁心想吐,不只無法寫文章,甚至上班也無法專心,生產力大幅下降。

還以為是身體出了什麼毛病,最後發現,是懷第二胎了!

雖然是個好消息,但是孕吐和疲勞變得越來越嚴重,常常工作到一半要不動聲色地跑到廁所吐,腦袋一片混亂,總是在「天阿好想吐,不能吐」還有「不行,我要振作,打起精神來」的想法之間擺盪,一回到家就倒床,然後三四點起來吐到天亮,原定12月底截稿的書,當時已經11月底了,我卻一個字都寫不出來,覺得超痛苦超焦慮,卻又懷抱著,「很快會過去吧!到時候我一天寫六千字把進度趕上來」的想法,那真是一段覺得自己變成廢人的日子。

然後有一天,我和同是產品經理的老公哀哀叫,說我書快截稿寫不出來了,想討個拍,卻被老公Mike訓了一頓。

Mike: 你寫不出來就趕快跟出版社說啊!
Evonne: 還有一個月,我只要之後每天一篇,應該可以的!不然出書計畫都訂好了,行銷也會和其他人的書一起,如果逾期很對不起出版社。
Mike: 以妳現在的狀況,妳覺得妳可以每天一篇?
Evonne: 機率很低,但我還是想拚拚看,還有一個月啊!而且我已經答應人家了,怎麼可以反悔!而且我還是個PM耶,自己還大delay怎麼可以!
Mike: 妳之前做PM時,是喜歡一開始就跟妳說這個時間不行,要再多一個月,但給他多一個月真的會做出來的RD,還是一開始答應你的schedule,到最後關頭才跟妳說做不到的RD?
Evonne: 我知道你的意思,當然是前者RD,先知道時間會延長多久,PM中間可以做很多調度,噢我現在瞭解那些到最後關頭才說delay的RD的心情了,即使發現快來不及了,他們還是想拚拚看,不然已經答應的承諾,毀約很丟臉啊!但結果最後是到更緊要的關頭,才讓PM發現做不出來,更難處理,但我還是不想承認我這麼廢啊!
Mike: 所以妳現在其實是為了妳的自尊在撐,然後給自己超大的壓力,更寫不出來,妳一直說自己廢,但其實妳不肯接受妳很廢的這個事實,對外還不願意承認自己寫不出來。

然後我又跟他哀了很久,例如:「大不了就是我被稱為最會delay的PM然後成為業界笑柄身敗名裂嘛!」老公只有冷眼看我哀。

不過其實我隔天就排出一個比較適當的計畫,然後跟出版社舉手了。

當下我原本覺得是世界末日,畢竟我的人生還真的沒有太多「答應別人卻說做不到的事情」,這件事還關係著PM控時程的核心能力,我又不是做到一半,而是廢了好幾個月幾乎沒進度,真的覺得好丟臉!

想不到出版社老闆卻很阿莎力地說,我的文字流暢,他估計可以少一些校對編輯的時間,他約個時間跟我聊聊文章想怎麼寫,幫助我繼續往下。

我當下真的超級感動,想想如果我是PM,我聽到RD這麼跟我說,我也會和RD一起討論可以怎麼幫助他的,此時的我卻太專注於自己的自尊,忘了換位思考,很感謝和老公之間有這段PM宅到不行的對話。

而且之後出版社的謝老闆和我一起討論文章內容之後,我們修改了方向,希望這本產品經理的書可以更貼近台灣案例,甚至進一步用他的人脈安排和許多台灣新創的創辦人讓我訪談!

我在這些訪談當中更務實地瞭解到,這些公司在發展商業策略與產品服務上遇到的問題,以及他們的思維與解法,真的是非常寶貴的資源,也對老闆的支援很感動,還好我舉了這個手,而非自己埋頭苦幹,一個求救的舉手,讓我得到了更多意想不到的收穫。

第三個瞬間:什麼是「影響力」?

上面提到在我的文章紅起來之後,我認識了許多強者,也收到許多邀約,其中兩次談天讓我重新思考了影響力這件事。

沒得到兩次聊天的對象同意,他們又都蠻有名的,這邊就不公布是誰,他們做的是顧問與實體課程,在聊天過程中讓我反思的問題是,「我寫文章追求的是影響力,但是到底什麼是影響力?」

我的文章擴散得很廣,許多人看完有收穫,但是這些感動是否真的能激發改變,或是帶來永久的影響力?有多少人,是看完文章之後感動了一下,或是驚嘆了一下,然後就回到他們的日常生活?

他們對影響力的思考,並不是「廣」,而是要「影響具有影響力的人,由上而下推動改變」,或是「人數雖然少,範圍雖然較窄,但是要影響深刻,要讓學員知道具體怎麼執行,而且有動力執行,創造改變」。

當下有讓我認清了一些對自己文章的迷惑,那就是,我常不知道自己文章的價值在哪裡。這麼多人看了,許多媒體轉載了,有人喜歡,有人反對,然後呢?我也開始在想,我的文章現在這麼多人看,但如果要看文章需要付費,有多少人真正認為這是有價值,願意付費取得的呢?又有哪些只是我在同溫層中取暖,大家基於對我的熟悉而看文,而非真正有收穫呢?

這也是我決定2019年要系統化整理「產品經理的商業思惟」,然後發展成書籍和線上課程的初衷,當然深度還是比不上顧問和實體課程,但相對於Medium文章,我希望能更有系統、更深刻地提出一些方法論與實務分析,給讀者更多收穫,而且他/她事後是會持續想到,然後拿出來翻閱,或是重看課程的。

所以之後的Medium內容定位是比較時事的,書籍和線上課程會有系統地專注於「產品經理的商業思惟」,如果這個嘗試成功了,我會再嘗試其他可以散播我的影響力的方式,屆時可能會需要尋找更多夥伴加入我。從前面的摸索我感覺到,我很需要一個專業編輯或經紀人,能給我一些過來人的建議!

總而言之,我在這三個瞬間學到的是:

不自我設限、勇敢舉手、重新思考與發揮影響力

這三個瞬間好像沒什麼關係,又好像帶領著我往某個方向前進,我很感謝上天的厚愛,總是讓我遇到輕點我一下,提醒我方向的貴人。2019也會是打仗的一年,家庭、工作、影響力與新的嘗試,每個都是重大挑戰,我卻要三個一起接下來,目前希望能先恢復原本的步調,再敲打出自己的鼓聲,走出自己的節奏吧!

本文由Evonne Tsai授權轉載自其Medium

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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