499上網吃到飽（不限速）資費，讓消費者「賺」回以前動輒上千的月租費，卻讓業者苦哈哈。電信財真的不好賺了嗎？
不會主動宣戰，遠傳看499已是跌停板價格
遠傳新任總經理井琪25日表示，「2018全年營收至少掉了5%，且還是因為有用戶違約金回補，減少一些損失，其實第二、三季營收是掉了10%。」她說：「台灣消費者對CP值很看重，但400、500元左右的低價，已經接近跌停板，大家接下來會比較網速、客服的服務差異，所以遠傳不會主動宣（低價）戰，而是希望有良性競爭，加快自己的轉型腳步。」
她解釋，遠傳的消費者向來比較年輕，加上原先多屬於高資費族群的iPhone消費者，也加入499之亂行列，結果就是4G上網平均資費一直往下降，而在這種情況下，轉型是必須的，「但消費者帶來的營收仍有七成以上，不代表會丟棄本業。」
井琪表示，目前遠傳的「新經濟」營收約整體收入的10％，明年目標是13.5％，希望在未來三到五年內，可以達到20%的成果。
若以遠傳2018年的合併營收866.35億元來計算，10%收入來自新經濟，約有86億元；假使五年後營收不變，至少需要有172億元非電信傳統收入。
這麼多錢，能從哪裡來？
除了Friday品牌：音樂、購物、錢包、影音，行動管家等個人加值服務外，遠傳也推出如智慧頭家、企業雲端應用等解決方案。
2018年，他們攜手韓國Naver Corporation，推出純網路一站式電信服務LINE Mobile，獲得不少消費者支持；成立旭天能源，搶攻電網與太陽能商機；取得博弘雲端科技70%股權，用以加深與亞馬遜雲端（AWS）業務合作。
遠東集團、Docomo相挺，摸索5G商業模式
面對接下來2020年的5G商轉，井琪坦言，「全世界都還在摸索，到底哪些商業模式可行。」不過，遠傳的發展之路並不孤單，參照日本的NTT Docomo的成長模式，或許能讓他們更快速掌握機會。
遠傳向來與Docomo維持良好關係，2017年報裡，Docomo社長吉澤和弘個人持股遠傳4.71%股份，是第三大股東。2019年，Docomo將相片書經驗傳承，合作遠傳推出「拍拍本」服務，讓用戶透過App上傳照片，能收到日本印製的精緻相片書。
根據《日經新聞》報導，Docomo將開發100項5G新服務，包含與凸版印刷公司開發的的AR授課系統，能讓學生邊透過擴增實境了解歷史，邊聆聽解說人員的說明。
另外，他們也與松下合作體育賽事系統，將提供消費者「自選鏡頭」觀看；與綜合警備保障公司研發AI監視器，可分析危險駕駛與火災影像。
「我們最特別的優勢，是遠東集團旗下公司，能作為5G實驗的產域。」井琪指出，遠東集團版圖遍及百貨、觀光、運輸、紡織、石化等領域，對於5G商業模式實驗將有極大幫助，且集團內部也正啟動招募人力計畫，希望未來有3成以上員工，都與「大數據、人工智慧、物聯網」有關。
她說，目前已透過財務調整，準備好1億元的加碼資金，希望把錢用在刀口上，不要錯過有潛力的任何機會。
