Samsung Pay將支援虛擬悠遊卡,雙方合作的盤算是什麼?
Samsung Pay將支援虛擬悠遊卡,雙方合作的盤算是什麼?

市面上已經有許多支付工具可以滿足購物需求,唯獨乘車這關,多數時機仍需掏出實體的悠遊卡等電子票證才能搭乘,政府的政策目標是在2025年達到90%的行動支付普及率,這塊拼圖勢必要補上。

本週三星(Samsung)將會跟悠遊卡公司簽約,要讓虛擬悠遊卡融入Samsung Pay中,無論是搭車、小額支付,只要拿出手機就能從悠遊卡扣款,在記者會尚未登場前,市場就掀起一股討論,也讓外界好奇,雙方背後的盤算究竟是什麼?

票證商、銀行、電信商各自為政,手機「嗶」不進捷運站

目前如果想靠一支手機就「嗶」進捷運站,必須要更換支援NFC(近場通訊)的SIM卡才可以,但限制非常多,除了必須搭配特定的電信商以外,現階段也僅支援Android手機,還必須配合綁卡銀行以及下載電信商的智慧錢包,進入的門檻、步驟相當繁瑣。

可以說,無論是票證商、銀行、電信商都處於一個各自為政的狀態,缺乏系統的整合,才會讓民眾至今用電子票證乘車、付款,還必須掏出實體卡。但這樣的狀況可能很快會迎來解方,三星在本週預告,將會跟悠遊卡簽約合作,將虛擬悠遊卡整合進Samsung Pay中。

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本週三星(Samsung)將會跟悠遊卡公司簽約,要讓虛擬悠遊卡融入Samsung Pay中。
圖/ 三星電子官網

以目前國際三大Pay( Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay)來看,Samsung Pay 是唯一可以同時支援NFC(近場通訊)、MST(磁訊號安全傳輸)技術的行動支付,市面上幾乎所有的刷卡機都能適用,支援的場所已經非常多,當下所需要的是擴大支付應用場景。

悠遊卡背後的算盤是什麼?

目前三大Pay信用卡綁卡數已經達到403萬張,三項服務登台至今,Apple Pay無論是在綁卡量、使用頻率都是表現最好的,Samsung Pay則因為礙於限定的機種才能使用,目前是三大Pay中表現最差的。

對Samsung Pay來說,藉由與悠遊卡的合作,可以提升使用消費者使用意願,對於綁卡量、使用頻率都能帶來好處。

悠遊卡的考量可就不同了,今年二月,金管會銀行局正式核准悠遊卡兼營電子支付,未來可以如同LINE Pay一卡通,執行帳戶間轉帳、儲值、代收付。當時悠遊卡公司董事長陳亭如表示,悠遊卡已經有632億元的支付市場基礎,電子支付服務預計在今年第四季可以上線。

悠遊卡
今年二月,金管會銀行局正式核准悠遊卡兼營電子支付,未來可以如同LINE Pay一卡通,執行帳戶間轉帳、儲值、代收付。
圖/ shutterstock

這個時間點,跟外界傳言Samsung Pay與悠遊卡合作上線時間相同。未來悠遊卡虛擬化後,也許可以直接在手機上,透過悠遊卡的電子支付服務,直接從銀行帳戶扣款加值,目前並不清楚未來悠遊卡是否可以直接在線上申請虛擬卡,但若這套服務可以成立,從票證本身到加值都可以在一支手機上搞定,將能顛覆過去17年來民眾乘車、小額支付的體驗。

此外,Samsung Pay的另一項特色是納入會員卡功能,目前合作的商家包括HAPPY GO、家樂福、e-Tag、燦坤、康是美、寶雅等業者,未來若是能串起悠遊卡的紅利點數平台UUPON,將能進一步跨大點數生態圈的影響力與規模。

與LINE Pay一卡通較勁,乘車支付大戰開打

事實上,早在Samsung Pay於2017年登台時,三星行動支付主管曾表示,公司已經掌握手機串接電子票證的技術。緊接著去年底,市場傳出三星與悠遊卡合作的可能性,不過當時悠遊卡公司的首要目標是拿下電子支付執照,雙方的合作才沒有進一步的發展。

但放眼國際,Samsung Pay結合交通卡早已有先例,像是在中國,Samsung Pay可以綁定的銀行卡、京東閃付及支付寶爲交通卡加值;香港的八達通,則可以透過Samsung Pay搭配八達通App,將現有實體卡轉移至新的「Smart Octopus」,能透過綁訂的Visa、Mastercard卡直接在手機上加值。

目前台灣大眾交通運輸系統,在支付創新上走的最前面的,就屬高雄捷運了。去年LINE Pay與一卡通合作推出電子支付業務「LINE Pay一卡通帳戶」後,便開放「乘車碼」功能,讓用戶直接掃描QR Code就能搭車,不過比起上面提到的行動支付方案,開啟LINE Pay乘車碼功能,需要經過多次頁面跳轉,無論是在開啟速度、操作直覺上都是很大的弱勢,以一般民眾通勤的生活節奏來說,以這樣的方式過閘門,還是有點太慢了。

高雄捷運
開啟LINE Pay乘車碼功能,需要經過多次頁面跳轉,無論是在開啟速度、操作直覺上都是很大的弱勢。
圖/ shutterstock

因此高雄捷運還有別的支付方法,2018與萬事達卡簽署開放式支付平台合約後,今年年初正式開通信用卡支付服務。除了支援感應式的信用卡、Debit金融卡外,用戶也能夠過Samsung Pay或Apple Pay,綁訂MasterCard發行的信用卡進站,支付選擇的多元性遠勝台北捷運。

目前仍不清楚Samsung Pay與悠遊卡合作的細節,以及推出時間表,未來這項服務若能順利開通,將能翻轉廣大悠遊卡用戶的乘車體驗。

關鍵字: #三星 #悠遊卡
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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