力抗阿里巴巴、亞馬遜，新加坡電商龍頭Qoo10靠區塊鏈重塑購物平台|數位時代 BusinessNext

2010年成立的新加坡電商平台Qoo10，在韓國籍創辦人具永培的率領下，從與亞馬遜、阿里巴巴、騰訊等巨頭的競爭中脫穎而出，如今已是當地首屈一指的電商業者。

新加坡電商龍頭成立區塊鏈購物平台

在新加坡站穩腳步的Qoo10，將目光放得更遠，進一步朝東南亞國家，甚至整個亞洲地區拓展事業版圖。為了在市場中搶占制高點，具永培將電商平台的未來押注在區塊鏈上，今年年初大膽成立基於分散式帳本技術的電商平台QuuBe，期望利用區塊鏈本身的優勢，創造更令消費者安心的線上交易。

QuuBe不透過現金，而是採用虛擬貨幣「Q * coin」作為消費者與店家間的交易媒介，消費者能透過信用卡、簽帳金融卡購買Q * coin，儲存在數位錢包中以用於購買商品；店家販售商品所得的Q * coin，也能在免支付任何額外費用的情況下，轉換成各國貨幣。

Q * coin的價值以美元為基準，每一季會根據情況做調整，目前價格為1.02美元對應1 Q * coin。

根據官網上的介紹，QuuBe上的每筆交易都不會被抽取手續費，同時經營店家、上架商品也沒有任何月費、平台費或上架費用，對賣家來說極具吸引力。作為比較，賣家在Qoo10上架產品需要繳納7%至12%的手續費。

推出至今3個月，目前QuuBe上已有超過5千名賣家，登記230萬件以上商品，註冊會員數逾7萬人，每日交易量達到2,500筆，每月銷售額成長高達250%。

具永培解釋，區塊鏈技術可以降低營運電商平台的成本，不用從店家身上抽取大量費用，並藉由這項優勢拉攏賣家前來販售商品；同時也意謂，這些費用不再如從前被轉嫁到消費者身上，民眾更有可能在平台上找到實惠的商品。

接下來，Qoo10也著手開發基於區塊鏈的支付系統。

電商平台與區塊鏈技術的結合，其實並不新鮮。新創企業與科技巨頭們早已將目光對準區塊鏈。中國電商龍頭阿里巴巴在區塊鏈專利的數量上位居全球前列；馬雲也曾指出，區塊鏈可用於打擊淘寶假貨，解決劣質商品四竄的問題。

然而，沒有任何一家企業如同Qoo10，將一切籌碼押在區塊鏈身上。面對挾帶大量資金來襲的阿里巴巴、騰訊、亞馬遜等科技巨頭，抱持傳統並無任何勝算，具永培指出，當今電商服務太過相似，缺乏足夠的突破與創新，他期望透過這一步為電商領域帶來典範轉移，從而改變競爭局面。

與巨頭旗下的電商平台相比，Qoo10手中的資金十分有限。成立至今9年，Qoo10累計獲得約2.3億美元融資，等於騰訊為最大金主的Sea Group，每季在蝦皮上的投資；隸屬於阿里巴巴的Lazada，自2016年被收購以來也獲得約40億美元支援。

20年實戰經驗，韓國企業家一手催生新加坡電商龍頭

具永培在電商領域擁有豐富實戰經驗，2000年時創立韓國網路商店GMarket。在線上購物仍是新興領域的那個年代，沒有多少人相信消費者願意為從未試穿過的衣服買單，然而他卻看準這個可能性，從銷售時尚服飾著手，一舉成為韓國排名第一的線上購物網站，2006年更成為韓國首家在納斯達克上市的電商平台。

2009年，他以12億美元的價格將GMarket賣給eBay，並與該公司合作，到新加坡成立Qoo10，從零開始打下東南亞地區的電商市場。

經過10年積累，藉由豐富多樣的商品、3小時送貨到府的高效率物流服務，Qoo10在新加坡奠定電商龍頭的地位，2018年擁有38.2%市占率，靠著有限的資源，把蝦皮、Lazada等競爭者拋在身後。

小蝦米對抗大鯨魚，區塊鏈是必要武器

但面對資金數十倍於己的競爭對手，為維持在東南亞電商市場的領先地位，具永培認為區塊鏈會是開啟通往目標大門的鑰匙，區塊鏈技術將以往需要人力處理的部份流程自動化，同時免去不必要的資金花費。

舉例來說，民眾的購買商品的歷史紀錄都會儲存在區塊鏈上，並供消費者與商家兩方檢視，省下租用昂貴伺服器保存資料的開銷，同時以虛擬貨幣給予消費者更具保障的交易方式。

迄今為止，絕大部分追逐區塊鏈技術的公司，都在半途打退堂鼓，尚未有成功案例可尋，因此Qoo10並不敢保證自己在這塊領域上的嘗試能夠成功，但具永培相信，這項技術將成為對抗競爭者的利器，也是避免陷入金錢消耗戰的關鍵所在。

Qoo10計劃今年將開拓泰國、菲律賓、越南與澳洲等服務地區，透過區塊鏈技術避免在廝殺激烈的印尼市場，與各方競爭對手正面衝突。值得一提的是，泰國與菲律賓有大量人口沒有銀行帳戶，Qoo10著眼的區塊鏈技術，或許能為當地民眾提供更具保障的線上購物方式。

資料來源：彭博社、Business Insider、Bitsonline

走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。